Ronny Kath Auto-Service

Leider kann ich als Kunde diese Werkstatt nach früherer Zufriedenheit heute nicht mehr empfehlen. Nach wiederholter Signalisation "Motorstörung" und damit verbundenem Notlaufprogram wurde das Magnetventil der Ladedruckregelung gewechselt, was durchaus richtig war. Beim Abholen wurde mir versichert alles sei ok, der Motor "zieht aber unten herum etwas schlecht" was wohl daran liegt, dass er "recht klein" ist. Nur mit Mühe erreichte ich auf der Landstraße 100 Km...... also zurück zur Werkstatt und nachgefragt: Der Mitarbeite versicherte mir es sei alles in Ordnung und es wurde auch überprüft ob alles funktioniert. Schließlich sei ja auch "keine Fehlermeldung mahr da" und vielleicht war ja als Ursache der "Zahnriemen übergesprungen".... An dieser Erklärung hatte ich dann doch meine Zweifel.... Ich arbeite selber in einem KFZ Betrieb! Zu Hause sah ich mir die Sache an! Ohne Mühe oder Werkzeug sah man nach dem Starten des Motors, dass das Gestänge am Turbolader überhaupt nicht arbeitete. Es bewegte sich keinen Millimeter, obwohl laut Werkstatt alles überprüft wurde. Nach fast zwei Stunden Bastelei sah ich, daß am gewechselten Magnetventil die Schläuche vertauscht angeschlossen waren. Das, obwohl die Anschlüsse am Ventil unterschiedlich dick und beschriftet sind. Und laut Werkstatt wurde ja auch alles überprüft......Fix getauscht und der Motor lief wie er sollte. Nun ja, Fehler können passieren und ich schickte Ronny Kath eine nicht unfreundliche Nachricht wie es sich verhielt, schließlich hatte ich Geld bezahlt und es war ja angeblich alles in Ordnung und geprüft gewesen. Der Richtige Schock war dann aber seine Antwort: Statt einer Entschuldigung kam die Empfehlung: Zitat:" Danke für dein Feedback aber frag nicht mehr nach, wenn du wieder was mit deinem Auto hast. Wenn du alles besser weist mach es doch selber" Ich denke es gehört nicht viel dazu den Rat beherzigen! Als Ergänzung noch: Am selben Fahrzeug war vor einem Jahr nach einer Reparatur an der Hinterachse in dieser Werkstatt und NEUEM TÜV ein Bremsbelag hinten verkehrt herum eingebaut gewesen! Beim ersten Bremsen auf der Straße kamen die hässlichsten Geräusche.... auch hier nur Schulter zucken und kein Wort der Entschuldigung. Ja, Fehler können mal passieren.....

Freundliches Personal. Benutzen hochwertiges Material und sind vor allem ehrlich zum Kunden. Klasse! Weiter so

Sehr schnelle Terminvergabe. Die Reparatur erfolgte zügig,ohne lange Wartezeit . Preis-Leistung sehr gut.

Gute Werkstatt, TÜV Abnahme nach Termin möglich, freundliches Personal

Super Service, sehr freundlich und hilfsbereit. Kann ich nur empfehlen.