RATIO MOBIL Autohandel und Service GmbH - Annaberg

Hallo. Wir haben einen Audi A3 für meinen Sohn gesucht, sind dort fündig geworden. Der Verkäufer, Herr Markus Gansauge, hat uns sehr gut beraten. Auch die erste gemeinsame Probefahrt war sehr positive verlaufen. Uns wurde nichts verschwiegen und offen und ehrlich alle Fragen zum Fahrzeug beantwortet Auf der danach folgenden alleinigen Probefahrt konnten wir keine Mängel feststellen. Somit war für uns klar, dieses Fahrzeug, mit dieser sehr positiven Beratung, wechselt in unseren Besitz. Das Autohaus sieht sehr sauber aus und macht einen geordneten Eindruck. Macht weiter so und Danke nochmal für den Verkauf und den lockeren Umgang. War sehr nett. 🤝👌👍

Auch ich kann mich den gesamten positiven Rezessionen nur anschließen. Seit wenigen Tagen bin ich nun stolze Cupra Besitzerin und ich kann nur bestätigen, dass ich selten so wunderbar als Kundin beraten und betreut wurde. Herr Gansauge hat mir ab Sekunde 1 ein gutes Gefühl vermittelt. Auch als ich meinen „alten“ Seat Leon bei ihm in Zahlung gegeben habe, hat er ein faires Angebot gemacht. Ich bedanke mich nochmals, und wünsche Herrn Gansauge sowie seinem Team weiterhin gute Geschäfte.

Ich bin, seitdem ich meinen Seat Leon 2020 bei Ratio Mobil in Annaberg-Buchholz gekauft habe, Kundin – und obwohl ich aus Chemnitz komme, fahre ich seitdem regelmäßig dorthin. Einfach, weil ich mich immer bestens vom Annaberger-Team betreut fühle. Das gesamte Team ist ausgesprochen freundlich, nimmt sich Zeit und informiert einen transparent über alle Schritte – sei es bei Wartung, Inspektion oder Reparatur. Besonders beeindruckt bin ich davon, wie zuverlässig und gründlich die Werkstatt arbeitet. Man merkt einfach, dass hier echte Profis am Werk sind, die ihre Arbeit ernst nehmen, leidenschaftlich machen und kundenorientiert handeln. Es ist spürbar, dass hier mit viel Herz und Engagement gearbeitet wird. Selbst wenn es mal etwas voller ist, bleibt der Service stets persönlich und aufmerksam. Diese Verlässlichkeit und Kundenorientierung sind heute nicht selbstverständlich – und genau das macht Ratio Mobil Annaberg für mich so besonders. Vielen Dank an das gesamte Ratio-Mobil-Team – ich komme immer wieder gern zu euch!

Wir können die Ratio Mobil Filiale Annaberg uneingeschränkt weiterempfehlen. Die komplette Abwicklung lief problemlos. Herr Martin Gansauge hat uns ausführlich beraten und mit dem neuen Fahrzeug vertraut gemacht. Er war auch außerhalb der üblichen Öffnungszeiten erreichbar und konnte unsere Anliegen schnell und zuverlässig bearbeiten. Wir wurden von ihm persönlich vom Bahnhof abgeholt und waren direkt begeistert von seiner offenen und freundlichen Art. Wer einen top Service sucht, ist hier genau richtig!

Menschen die ihren Job mit Herzblut und Leidenschaft ausführen sind mittlerweile sehr selten geworden. Bei Ratio in Annaberg gibt es aber tatsächlich einen netten Herren der uns echt überwältigt hat. Wir haben unseren neuen Cupra bei Markus Gansauge gekauft. Nach einem kurzen und sehr netten Telefonat kam es flott zu einem persönlichen Termin und wir konnten unseren neuen Traumwagen besichtigen und Probefahren. Unseren gebrauchten Seat konnten wir zu unseren gewünschten Vorstellungen in Zahlung geben. Es lief alles reibungslos und wir wurden absolut freundlich, kompetent und zuvorkommend von Herrn Gansauge betreut. Herr Gansauge nahm sich die Zeit auf all unsere Fragen und Wünsche einzugehen. Wir können hier ganz klar eine Empfehlung aussprechen. Wir sagen nochmals Dankeschön und wünschen Herrn Gansauge sowie dem ganzen Team der Ratio Automobil weiterhin gute Geschäfte und nette Kunden. TOP LEISTUNG ! ! !

Ich kann bisher nur den Kauf eines schönen Seat Ibiza bewerten. Hier lief alles so ab, dass man sich wirklich gut aufgehoben fühlt. Der Service durch Herrn Gansauge war hervorragend, auch bei seinem Kollegen fühlten wir uns bei einer ersten Probefahrt gut aufgehoben.

Ich bin seid mittlerweile 4 Jahren Kunde in dem Autohaus. Menschen die ihren Job mit Herzblut und Leidenschaft ausführen sind mittlerweile sehr selten geworden. Bei Ratio Mobil in Annaberg trifft dies zu. Es lief alles reibungslos und wir wurden absolut freundlich, kompetent und zuvorkommend von Herrn Grunert betreut. Er nahm sich die Zeit auf all unsere Fragen und Wünsche einzugehen, auch per Email Austausch wurde sich immer Zeit genommen und alles sehr freundlich beantwortet. Wir können hier ganz klar eine Empfehlung aussprechen. Wir sagen nochmals Dankeschön und wünschen Herrn Grunert und dem ganzen Team der Ratio Automobil weiterhin gute Geschäfte und nette Kunden.

Ich war mit den Werkstatt Leistungen bisher immer zufrieden. Leider hat sich die Serviceberatung in der letzten Zeit mehr und mehr zum negativen entwickelt. Das man sein Fahrzeug nach der Inspektion mit falsch eingestellten Scheinwerfern zurück bekommt, so dass man bei Dunkelheit fast im Blindflug fährt, sollte eigentlich dem Werkstattmeister bei der Abnahme auffallen. Vielleicht liegt es an den neuen Mitarbeitern, keine Ahnung. Es wäre schade, wenn der Service nicht zu seiner guten Qualität zurück finden würde.