Kummich Fahrzeugwelt – Ansbach

Ich suchte nach einem guten, flotten, bezahlbaren, gebrauchten Kleinwagen! Und da stand er, mitten unter unzähligen, Mein Traumauto Fiat 500 Collezione!!☀️ Die Beratung und alles weitere durch Herrn Bastian Ochmann, kompetent und sehr freundlich - Note Uno (1)

Super schnelle Hilfe! Ein wirklich hervorragendes Autohaus! Das gesamte Servicepersonal ist äußerst freundlich, hilfsbereit und engagiert. Nach einer Autopanne wurde mir schnell und unkompliziert geholfen – besser hätte der Service nicht sein können. Hier merkt man sofort, dass Leidenschaft und Kompetenz an erster Stelle stehen. Vielen Dank für den großartigen Einsatz!

Habe dort ein neues E-Auto der Marke BYD gekauft. Die Beratung durch Herrn Ochmann, und die ganze Abwicklung, von der Bestellung über die kostenlose Zulassung mit meinem Wunschkennzeichen bis hin zur Übergabe des Fahrzeugs war absolut hervorragend. Und die Lieferzeit war nur halb so lang wie zum Bestellzeitpunkt angegeben wurde! Ich kann die Kummich Fahrzeugwelt in Ansbach absolut weiterempfehlen. Herzlichen Dank!

Wir sind als Interessenten für ein spezifisches Fahrzeug extra hin gefahren. Positiv war, dass es da war und dass die Mitarbeiter freundlich waren. Weniger positiv waren folgende 3 Punkte: 1. als ich mitteile, ich möchte mir das Fahrzeug Farbe X Marke Y Modell Z anschauen - ein Modell das die nur ein mal auf dem Hof haben und recht auffällig ist, deutet er in ganz anderer Richtung auf mein Auto in Farbe A, Marke B Modell C, und fragt "meinen sie den da?" ... die sind sich in keinster Form ähnlich gewesen - auch Marke, Modell oder Farbe sind von der Aussprache her so verschieden, dass man das nicht wirklich hätte verwechseln können, ich weiß nicht woran es da gefehlt hat. 2. Der Mitarbeiter, der uns das Fahrzeug "gezeigt" hat, hatte praktisch keine Informationen über das Auto parat und hätte erst alles nachlesen müssen. Da ging es schon um recht einfache Informationen wie Verbrauch, Zuladung usw; Das kann ich mir dann auch selbst auf Modellseiten online raus suchen. Tiefer greifende Detailfragen, das haben wir beide recht schnell gemerkt, konnten wir uns da einfach sparen. Vielleicht dadurch geschuldet, dass das Autohaus kunterbunt verschiedenste Marken anbietet. 3. Zudem hatte der Neuwagen bereits einen Wasserschaden am Dach. Schade, aber so bekommt man mich nicht als Kunden überzeugt und gewonnen. Mag bei anderen Fahrzeugen und Modellen sicherlich anders ausschauen, aber für spezifisch das wofür wir uns interessiert haben, war es für uns kein Mehrwert

Also das mal vorweg, im Vergleich zu anderen Autohäusern mit 4 Ringen und aus Wolfsburg muss ich sagen das ich am selben Tag nach Anfrage zurückgerufen wurde. Soooo ich habe mich entschlossen komplett auf Elektro umzusteigen und mich für einen BYD Seal MY26 entschieden. Dadurch das dieses Feld eine absolut neue Erfahrung für mich ist, wollte ich eine gute Beratung und eine Probefahrt vereinbaren. Das hat alles in allem super geklappt und das haben wir auch unserem Verkäufer BASTIAN OCHMANN zu verdanken. Er hat sich sehr viel Zeit genommen um unsere Fragen zu beantworten. Auch mit der Probefahrt hat er uns alle Zeit der Welt gegeben ( bei anderen Autohäusern max. 30 Minuten ). Woraufhin wir uns nach dem Termin direkt für den Kauf entschieden haben. Auch jetzt noch ( Das Auto ist noch in der Produktion) bei Fragen oder Emails meinerseits, antwortet oder ruft mich Bastian schnellstmöglich zurück um mir eine Antwort zukommen zu lassen. So etwas nennt man Service am Kunden 👍👍👍 weiter so wir werden auch definitiv als Stammkunde in dieser Werkstatt bleiben!!!! Mit freundlichen Grüßen Patrick und Sabrina