Oberseider Autohaus Ansbach

Ich habe meinen T-Roc hier gebraucht gekauft. Eine ausgiebige Probefahrt war zwar nicht möglich – sie war sehr kurz –, aber abgesehen davon verlief die gesamte Abwicklung reibungslos und unkompliziert. Das Auto läuft jetzt seit fast neun Monaten ohne jegliche Probleme. Es war mein erstes Auto, und ich habe dem Händler einfach vertraut. Der Preis lag zwar eher ein bischen im oberen Bereich, aber ich würde den Händler definitiv jedem Freund weiterempfehlen.

Beim Kauf eines T Cros war ich vom Personal und dem Chef hinsichtlich der Freundlichkeit und Kompetenz sehr angenehm überrascht. Diese Firma kann man auf jeden Fall immer weiter empfehlen. Danke Herr Scharnagel.

Super nette Mitarbeiter und man bekommt relativ schnell einen Termin, was ich wirklich positiv hervorheben möchte. Allerdings habe ich das Gefühl, dass auf konkrete Kundenwünsche nicht immer eingegangen wird. Vor etwa einem Jahr hatte ich ausdrücklich einen Termin zum Wechsel des Ölsensors vereinbart. Das Auto habe ich morgens abgegeben, und am Nachmittag wurde ich angerufen mit der Info, dass es wohl am Sensor liegt es wurde also zunächst eine Diagnose gemacht, obwohl ich den Austausch direkt beauftragen hatte. Das hat mich etwas irritiert. Aktuell habe ich ein ähnliches Thema: Ich möchte meinen Außenspiegel kleben lassen, mir wurde jedoch nur ein kompletter Austausch angeboten, da man damit wohl bessere Erfahrungen gemacht hat. Das verstehe ich grundsätzlich, trotzdem hätte ich mir gewünscht, dass mein Wunsch zumindest umgesetzt wird auch wenn es auf eigenes Risiko gewesen wäre. Insgesamt bin ich daher etwas zwiegespalten Service und Freundlichkeit sind top, aber die Umsetzung individueller Kundenwünsche könnte besser sein.

Super freundlicher Service, klasse Beratung und super schnelle Abwicklung. Ich kann das Autohaus Oberseider und speziell Herrn Göpfert absolut empfehlen und werde immer wieder dort hingehen. Macht weiter so!!

Sehr freundliche Beratung und vergleichsweise günstige Servicegebühren. Der Umfang entspricht hier auch NICHT den üblichen und fragwürdigen Positionen, wie bei den Mitbewerbern. Man merkt auch hinterher am Protokoll, dass der Service tatsächlich und gründlich durchgeführt wurde. Auch das ist leider meist anders. Meine klare Empfehlung.

Ein sehr guter Kundendienst wurde durchgeführt. Das anschließende Gespräch war sehr empathisch und kompetent. Als Zugabe wurde das Fahrzeug noch gewaschen.

Ich war zum ersten Mal zum Kundenservice hier. Sehr kompetentes und freundliches Personal. Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen. 😊

Auf dem Weg in den Norden ist uns der Anlasser kaputt gegangen und da wir den ADAC bereits 2x beansprucht hatten , waren wir auf der Suche nach einer Werkstatt und wir müssen sagen - super freundlich, herzlich , zuvorkommend, hilfsbereit und zuvorkommend! Wenn wir nicht so weit weg wohnen würden, wäre es eine Werkstatt unserer Wahl!