Fölsch KFZ-Technik, Inh. Olaf Fölsch

Leider war meine Erfahrung mit dieser Werkstatt sehr negativ. Vor einiger Zeit brachte ich mein Auto zu dieser Werkstatt, weil aufgrund des Alters des Fahrzeugs eine Dichtung der Einspritzpumpe Diesel verlor und das Auto bei kaltem Motor schlecht startete. Sobald der Motor lief, funktionierte das Fahrzeug jedoch einwandfrei. Ich erklärte einem Mitarbeiter genau das Problem, da mir die Ursache bereits bekannt war. Er sagte mir, dass es kein Problem sei, einfach die Dichtungen der Einspritzpumpe zu ersetzen. Einige Tage später wurde ich angerufen und mir wurde gesagt, dass das Auto jetzt gar nicht mehr startet. Als ich persönlich zur Werkstatt ging, sah ich eine der schlechtesten Reparaturen, die ich je an einem so empfindlichen Bauteil wie einer Einspritzpumpe gesehen habe. Anstatt die Dichtungen zu ersetzen (Kosten etwa 15–20 €), wurde offenbar ein Klebstoff verwendet, der nicht für Bauteile geeignet ist, die mit Diesel in Kontakt kommen. Außerdem wurde die Pumpe vor dem Öffnen nicht richtig gereinigt, sodass sowohl Schmutz als auch Klebstoff in das Innere gelangen konnten. Nachdem ich meine Unzufriedenheit mit dieser Reparatur geäußert hatte und darauf hinwies, dass das Problem vermutlich durch diese Arbeit entstanden war, sagte der Mitarbeiter, dass er versuchen würde, die Pumpe zu reparieren. Einige Zeit später wurde ich erneut kontaktiert. Man teilte mir mit, dass die Pumpe nun beschädigt sei und angeblich bereits vorher in schlechtem Zustand gewesen sei. Ich bat darum, das Fahrzeug vorerst dort stehen lassen zu dürfen, während ich überlege, wie ich weiter vorgehen soll. Mir wurde gesagt, dass dies kein Problem sei. Als ich später einen Abschleppwagen schickte, um mein Fahrzeug abzuholen und selbst zu reparieren, stellte ich fest, dass mehrere Teile fehlten: Die Ansaugung war offen, die Leitungen der Einspritzanlage waren nicht mehr vorhanden, die Einspritzpumpe fehlte komplett, außerdem fehlten Radschrauben und der Zahnriemen war ausgebaut. Als ich in der Werkstatt nachfragte, wurde mir gesagt, dass diese Teile angeblich entsorgt worden seien. Gleichzeitig wurde mir mitgeteilt, dass ich für die Zeit, in der das Fahrzeug dort stand, Lagerkosten bezahlen müsse, wenn ich eine Entschädigung für die fehlenden Teile möchte. Ich habe Fotos vom Zustand des Fahrzeugs und von der Reparatur

Habe gerade mein Auto von der Inspektion abgeholt. Alles super. Und nächste Woche ist das Auto meiner Frau dort

Sehr netter und freundlicher Service. Hatte einen Nagel im Reifen, konnte kurzfristig kommen und der Reifen konnte geflickt werden. Eine Sache von zehn Minuten. Gibt nichts zu meckern

Sehr gute und nette vom Inhaber gefürte Werkstatt

Ob Wohnmobil oder Suzuki Jimny, ob Reifen oder Wartungsarbeiten, immer alles bestens! Termine werden eingehalten. Preis/Leistung ok! Ich empfehle diese Werkstatt hiermit gerne weiter! Ingolf Dönsdorf