Autohaus Heinrich Rosier GmbH Arnsberg

Für unseren Mercedes GLC stand der Service B an – und wir könnten zufriedener nicht sein. Bereits die erste Kontaktaufnahme mit dem Autohaus Rosner über Herrn Sadik Bajrami verlief absolut unkompliziert. Die Terminfindung ging schnell, und wir haben vorab ein transparentes Angebot erhalten – genau so, wie man es sich wünscht. Am Tag des Services war alles perfekt vorbereitet: Der vereinbarte Ersatzwagen stand pünktlich bereit, und alle Absprachen wurden zu 100 % eingehalten. Während des gesamten Prozesses wurden wir stets auf dem Laufenden gehalten, sodass wir jederzeit ein gutes Gefühl hatten. So einen kompetenten und zuverlässigen Ansprechpartner trifft man wirklich selten. Ein großes Dankeschön an Herrn Bajrami für diesen rundum reibungslosen und professionellen Service!

Wir haben vor 2 Wochen hier unseren neuen Mercedes gekauft. Den Verkäufer Herr Hawa können wir nur empfehlen. Er kennt sich sehr gut mit den Autos aus die er verkauft und hat auf alle Fragen eine sehr kompetente Antwort. Er ist sehr bemüht, dass man sich dort wohl fühlt. Wir würden jederzeit dort wieder ein Auto kaufen.

Nach einer intensiven Suche nach einem neuen gebrauchten Mercedes landete ich schließlich beim Autohaus Rosier. Etwas weit weg von Zuhause, aber definitiv ein Volltreffer. Trotz „nur" einer C Klasse wurde ich vom ersten Telefonat bis zur Übergabe des Fahrzeugs auf sehr hohem Niveau behandelt.Herr El Hawa war jederzeit sehr nett , zuvorkommend und ging auf alle meine Wünsche ein, konnte alle meine Fragen souverän beantworten und all meine Bedenken beiseite räumen. Alle Termine und Versprechen wurden zu 100% eingehalten und zeitnah umgesetzt. Top Empfehlung ! Werde bei der nächsten Suche unbedingt wieder bei Rosier schauen. Top Laden, weiter so. Danke für den Reibungslosen und Stressfreie n Ablauf.

Ich hatte eine komplizierte Situation mit meinem in Spanien registrierten Mercedes und einer Unstimmigkeit bei der Garantie, aber das Team von Rosier war fantastisch. Ein besonderer Dank geht an Luisa für ihre außergewöhnliche Hilfe und Geduld während des gesamten Prozesses. Sie war ständig in Kontakt und hat eine stressige Situation viel einfacher gemacht. Vielen Dank auch an Philipp Still und Jannik Droste für ihren professionellen Service und ihre Unterstützung. Ich kann dieses Autohaus wegen seiner Fachkompetenz und Kundenbetreuung sehr empfehlen!

Das ist jetzt schon der zweite Mercedes, den wir bei Rosier in Arnsberg gekauft haben. Der Verkäufer, Herr Mohamed El Hawa, hat uns sehr gut beraten und uns bis zur Abholung des neuen Autos, einen tollen Service geboten. Sollten wir jemals noch mal einen anderen Stern kaufen, dann immer wieder gerne bei Herrn El Hawa

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Autokauf und fühle mich jetzt als Teil der Mercedes-Familie. Der Marco Polo Camper ist einfach großartig! Das Ganze war eine familiäre und sympathische Erfahrung. Besonders möchte ich Jan Staufenbiel hervorheben – er ist ein freundlicher und vertrauenswürdiger Ansprechpartner, den ich als Freund fürs Leben gewonnen habe, nicht nur wie überall sonst üblich einen reinen Verkäufer. Insgesamt eine tolle Erfahrung, die ich nur weiterempfehlen kann!

Gute Kommunikation und Beratung, wir haben uns gut aufgehoben gefühlt, vielen Dank an Herrn El Hawa.

Ich hatte vor kurzem die Gelegenheit, meinen Traum vom ersten Mercedes zu erfüllen. Um diesen Traum bestmöglich zu erreichen und das perfekte Auto zu finden wurde ich vollumfänglich versorgt. Recht schnell zeigte mir mein Ansprechpartner den perfekten Wagen und organisierte direkt eine Probefahrt. In der Zeit zwischen dem Kauf und der tatsächlichen Abholung des Fahrzeugs, war mein Ansprechpartner jederzeit erreichbar und konnte meine Fragen sofort beantworten. Er hielt mich stets auf dem laufenden während der Aufbereitung. Die Fürsorge und Sympathie der Mitarbeiter erleichterten den Prozess enorm.