Bremsen Bernhardt GmbH & Co. KG

Enttäuschender Umgang mit Kunden. Mein Fahrzeug wurde vor über zehn Jahren bei diesem Mitsubishi-Händler gekauft und regelmäßig dort gewartet. Als ich die gesetzlich vorgeschriebene Servicehistorie meines Autos angefordert habe – die laut Gesetz vom Händler aufbewahrt und dem Eigentümer auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden muss – habe ich fünf schriftliche Anfragen geschickt. Keine einzige wurde beantwortet. Am Telefon wird das Gespräch regelmäßig abgebrochen, sobald das Thema angesprochen wird. Ein solches Verhalten hätte ich von einem offiziellen Mitsubishi-Vertragspartner nicht erwartet. Wo bleibt die Verantwortung der Zentrale? Solange sich die Haltung gegenüber Kunden nicht grundlegend ändert, kann ich diesen Händler absolut nicht empfehlen.

Ich bin enttäuscht , unfreundliche Personal. Lackierung katastrophal keine Spezialisten.

Vielen lieben Dank für die schnelle und professionelle Hilfe! Sehr gerne wieder😊

Der Besitzer der Werksatt verlangt für eine 500€ reperatur ( die ich anschließend wo anders habe machen lassen) knapp über 1100€. Sofort weg da und bei jemand anderem machen lassen

Super Werkstatt und 1A Service!! Hier ist man supergut bedient! Das Personal kompetent und freundlich. Jederzeit immer wieder gerne in diesem Betrieb.. Vertraue auf das Knowhow hier für meinen Dodge V8 Sehr zu empfehlen

Sehr freundlich und gewissenhaft das Personal. Die Arbeiten werden sehr gut zum vereinbarten Termin und Preis erledigt und es wird einem alles erklärt. Herr Riedel nimmt sich Zeit für den Kunden.

Das ist das Autohaus welches mich gleich positiv überrascht hat. Schon die Begrüßung hat mich wie zu Hause und vertraut fühlen lassen. Der Verkäufer, Herr Riedl stand sofort mit Rat und Tat zur Seite. Sein Einfühlungsvermögen und die hervorragende fachliche Kompetenz haben mich überzeugt ein neues Auto zu kaufen. Dank guter Beratung fahre ich jetzt ein neues Auto, welches genau auf meine Bedürfnisse abgestimmt ist. Mein neuer ASX Diamant plus hat alles nach meinem Wunsch. Extra-wünsche waren für Herr Riedl keine Herausforderung. Er hatte sofort einen Vorschlag bzw. eine Lösung . Die Freundlichkeit und Ruhe die Herr Riedel ausstrahlt , spiegelt die gesamte Harmonie und das Auftreten des Autohauses Bremsen Berhardt wieder. Uwe Kurt Fritsch

Zu den zwei negativen Bewertungen auf dieser Bewertungsplattform sei folgendes gesagt. Ein Gebrauchtwagen ist kein Neuwagen! Mit meiner Kaufabwicklung jedenfalls bin ich voll umfänglich zufrieden. Besonders Herr Riedl hat sich bei der Fahrzeugeinweisung viel Zeit genommen., sowie alles ausführlich und kompetent erklärt. Sein Wissen und seine Hilfsbereitschaft und seine angenehme Art, sind besonders positiv aufgefallen. Deshalb eine 5 Sterne Bewertung.