AAC SIGG GmbH

Gebrauchtwagen mit neuem TÜV gekauft. Innerhalb der ersten Wochen waren zwei mal Nacharbeiten nötig wegen kaputten Fahrwerkteilen. Der eine Schaden war ganz einfach ohne Hebebühne zu sehen für jemanden der sich auskennt. Das Geräusch des anderen Schadens hätte einem Mechaniker bei der Probefahrt auch auffallen müssen. Das Auto hätte die Plakette so niemals bekommen dürfen. Einen Leihwagen bekam ich für die Zeit der Reparatur. Irgendeine Form der Entschuldigung wurde nicht geäußert, vielleicht aus juristischn Gründen..? Sozusagen kein Fehlereingeständnis. Es war für mich ein erheblicher Zeitaufwand wegen der Entfernung. Jetzt scheint alles i.o. zu sein aber das war insgesamt keine Spitzenleistung.

In die Jahre gekommenes Autohaus. Wirkt alles eng und zu vollgepackt. Mitarbeiter sind wenig vor Ort und bei Krankheit von Kollegen sofort am Limit. Trotzdem immer freundlich und überdurchschnittlich motiviert. Hier machen die Mitarbeiter den Unterschied und nicht das Unternehmen.

Anfangs ein scheinbar guter Service, später stellt sich heraus das kein Interesse mehr besteht einem ein Auto verkaufen zu wollen. Warten immer noch vergeblich auf ein Angebot oder eine Probefahrt. Absprache unter den Kollegen scheint nicht zu funktionieren…

Richtig toller Service! Ich war kein Stammkunde, trotzdem wurde mir nach einem Unfall sofort geholfen. Mein Auto konnte direkt angenommen werden und ich habe auch gleich einen Leihwagen bekommen. Das gesamte Team war äußerst freundlich, kompetent und hilfsbereit. Man merkt, dass Kundenzufriedenheit hier großgeschrieben wird. Vielen Dank für den schnellen, reibungslosen und professionellen Service 😊 Absolut empfehlenswert!

Da schlechte Bewertungen entfernt werden,werde ich nur schreiben,dass wir nicht zufrieden waren.