Autohaus Albert Still GmbH - Honda

Ich habe hier am 13.03.2026 meinen neuen Honda Type R abgeholt und bin leider ziemlich enttäuscht. Bei der Übergabe war das Fahrzeug nicht aufbereitet – weder innen noch außen in einem angemessenen Zustand. Auf dem Fahrzeug befand sich sogar noch Saharastaub, und auch im Innenraum war die rote Fußmatte verschmutzt. Zudem war der Tank leer, was ich bei einer Fahrzeugübergabe absolut unangebracht finde. Auf Nachfrage wurde mir von Herr Bauer gesagt, dass man das Fahrzeug nicht durch die Waschanlage schicken wollte, um Kratzer zu vermeiden. Außerdem dürfe der Aufbereiter angeblich keinen Honda Type R mehr machen. Für mich sind das keine überzeugenden Gründe, ein Fahrzeug in diesem Zustand zu übergeben. Am Ende habe ich noch angesprochen, dass es nicht in Ordnung ist, das Fahrzeug ungewaschen zu übergeben und der Tank leer ist. Daraufhin hat Herr Bauer das Fahrzeug immerhin noch vollgetankt. Insgesamt hatte ich mir deutlich mehr Service und Sorgfalt erwartet. Gerade bei einem Autokauf sollte man sich als Kunde besser betreut fühlen. Schade.

Hatte innerhalb eines halben Jahres zweimal Kontakt mit dem Händler. Beide Male enttäuscht: Bei einer Wartung hatte ich nach dem Pflichtprogramm gefragt zwecks Garantie Erhalt, und dann wurde mir die Rundumwartung (Kosten ca Faktor 4) als solche verkauft; erst durch eigene Recherche kam heraus, dass viel weniger Voraussetzung zum Garantieerhalt war. Beim zweiten Mal wurde aus einem Abschleppen nach einem Unfall ohne Rücksprache aus 50 Euro Kostenvoranschlag , für die man unterschrieben hat, eine 550-Euro-Rechnung obwohl man Zustand und Lage des Autos vorher genau beschrieben hat auch mit Bildern.

Ich habe mein Auto neu übernommen und bin wirklich sehr zufrieden. Der gesamte Ablauf lief reibungslos und ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Besonders hervorheben möchte ich die freundliche und engagierte Betreuung – Herr Yörük hat sich viel Zeit genommen und mich bestens beraten. Vielen Dank dafür! Da ich von weiter weg angereist bin, war ursprünglich ein voller Tank als kleines Extra zugesagt – das hat diesmal leider gefehlt. :) Abgesehen davon war aber alles top

Die Nr. 1-Adresse für Honda Fahrzeuge in und um Augsburg. Wir haben beim Autohaus Albert Still unsere Honda Civic Limousine verkauft und wollten ein Fahrzeug probefahren. Der ganze Prozess war hoch-professionell - von der Kontaktaufnahme, über die Fahrzeugbewertung und Probefahrt bis hin zur zügigen Zahlungsabwicklung. Unser Dank gilt vor allem Herrn Benedikt Käsmayr, der uns super zur Seite gestanden hat - unsere Kundenzufriedenheit hatte für ihn jederzeit allerhöchste Priorität. Aufgrund dessen bin ich mir sicher, dass wir auch in Zukunft wieder mit dem Autohaus Albert Still zusammenarbeiten werden.

Wir wollten eigentlich nur die digitale Service-Historie von unserem Honda Jazz. Herr Serkan Yörük hat sofort geschaltet und gefragt ob wir das Fahrzeug veräußern wollen. Dies war der Fall. Deshalb hat uns Herr Yörük ein mehr wie faires Angebot geschickt, so dass am Samstag das Auto innerhalb einer halben Stunde verkauft war. Es lief problemlos. Herr Yörük ist freundlich und kompetent. Das Geld war in zwei Tagen da. Klare Weiterempfehlung.