ATU Aurich

Erstklassiger Service und tolle Beratung! Auf der Suche nach einem passenden Dachträger für mein Fahrzeug, um mein Fahrrad sicher transportieren zu können, habe ich mich bei A.T.U beraten lassen. Die Kaufberatung vor Ort war ausgesprochen fachkundig und zuvorkommend. Als es bei der Erstmontage zu Hause noch an einer Kleinigkeit haperte, bin ich kurzentschlossen erneut vorbeigefahren. Das Team hat mir umgehend, unkompliziert und überaus hilfsbereit unter die Arme gegriffen. Ein wirklich hervorragender Kundenservice – vielen Dank!

Wir waren auf der Durchreise bei 37°C Außentemperatur und hatten keine funktionierende Klimaanlage im Campervan bei verbrauchtem Kältemittel. Für unseren Hund und auch für uns war dies eine große Belastung. Wir haben Samstags spontan binnen einer Stunde online einen Termin erhalten. Die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und freundlich und haben unsere Klimaanlage mittels Klimaservice binnen 90 min instandgesetzt trotz hohem Arbeitsaufkommen. Somit konnte die Fahrt entspannt fortgesetzt werden. Ganz klare Empfehlung! Vielen Dank nochmal!

Der Friedenskäfer sagt Dankeschön für eure Unterstützung. Wir sind mit unserem Käfer in Aurich liegen geblieben. Dank der Hilfe und Kompetenz der Menschen vor Ort, wurde unser Käfer innerhalb eines Tages repariert.

Wollte hier was kaufen. Leider war der Artikel nicht mehr da ,obwohl er im System noch gelistet war. Ist mir jetzt schon mehrfach bei ATU aufgefallen. Ansonsten kann ich nur sagen das es ein sauberer Laden ist und der Mitarbeiter absolut bemüht und freundlich war. Der Mitarbeiter bekommt 6 Sterne 🌟

Ich bin absolut enttäuscht von ATU Aurich. Wir hatten einen Termin heute um 16:15 Uhr, auf den wir lange warten mussten, weil der Lackierer zuvor einen Unfall hatte und nicht im Hause war. Diese haben wir auch Verstanden und hingenommen. Als wir dann schriftlich für heute einen Termin bekamen kam die Höhe.. Es ging nur darum, dass er kurz draufschaut, um die Kosten zu prüfen. Doch als wir pünktlich da waren, wurde unser Termin ins Lächerliche gezogen, weil man meinte, um diese Uhrzeit sei ja sowieso kein Lackierer mehr da. Sowohl der Verkauf als auch der Werkstattmeister haben uns ausgelacht und kein bisschen ernst genommen. So ein unprofessionelles Verhalten habe ich selten erlebt. Ich werde das definitiv weitergeben.