Fahrzeughaus Eihusen & Wilken GmbH & Co. KG

Mein Abstandtempomat funktionierte nicht mehr. Eigentlich wollte ich nur wissen ob sie das machen können. Eine halbe Stunde später funktionierte alles wieder. Super Service. Ich war sehr begeistert. Danke an das E & W Team.

Bin begeistert!!! Die Schaltung war an meinem T4 ausgefallen und bin mit Mühe und Not zur Werkstatt gekommen. Nach einem sehr netten Gespräch mit Herrn Becker wurde mir unkompliziert weitergeholfen.Ich konnte am nächsten Tag mein Auto schon wieder abholen. Sehr freundliches Personal. Mein Urlaub kann jetzt wieder weiter gehen. Wenn ich wieder in der Gegend Urlaub mache und der T4 Probleme hat ist das die Werkstatt meiner Wahl.

Frau Janssen hat mich am Empfang sehr herzlich begrüßt und kompetent beraten. Ihre freundliche Art und Aufmerksamkeit, wie z. B. das Angebot eines Glases Wasser an einem heißen Tag, haben den Aufenthalt sehr angenehm gemacht. Auch das Werkstatt-Team leistet tolle Arbeit. Vielen Dank für den ausgezeichneten Service – absolut empfehlenswert! Frau Janssen ist sehr zu empfehlen durch ihre Art und ihren Umgang mit Kunden. Die Werkstatt wirkte sehr fachorientiert und wusste genau, was sie zu tun hatte. Kommen immer wieder gern dorthin.

Perfekt! Besser geht es nicht. Hatte heute mit dem T6 ein Problem mit der Kühlflüssigkeit. Ohne Termin hingefahren, mir wurde sofort ohne Wartezeit geholfen. Die junge Frau an der Annahme und Herr Becker aus der Werkstatt sehr freundlich, spontan und zielorientiert.. So das ich schnell weiterfahren konnte. Vielen Dank, gerne wieder.

Kompetent und prompt in der Not geholfen, dabei sehr freundlich und kundenorientiert! Top Service! Vielen Dank!

Ich fahre ein Wohnmobil auf VW T 6.1 Basis. Bisher habe ich den Service bei einer VW Werkstatt an der Emder Straße in Aurich machen lassen. Seit einiger Zeit war ich mit dem dortigen Service unzufrieden, deshalb habe ich zum Autohaus Eihusen & Wilken gewechselt. Heute ist mein Fahrzeug kostenlos von zu Hause abgeholt und zurückgebracht worden, um einen Ölservice durchzuführen. Ich bin mit der Leistung und unkompliziertem telefonischem Austausch sehr zufrieden und kann das Autohaus mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Montagmorgen vor Arbeitsbeginn Aufleuchten der Glühwendel und Motorkontrolleuchte. In meiner Panik meldete ich mich bereits 5 Minuten vor Beginn der Öffnungszeiten in der Werkstatt, dennoch wurde mein Anruf entgegengenommen. Nach kurzer Schilderung meines Problems erhielt ich 10 Minuten später einen Rückruf des Mechanikers. Dieser bot mir an sofort vorbeizukommen und nach weiteren 10 Minuten standen zwei Mechaniker vor der Tür. Nach einem kurzen Blick in den Motrraum stand fest, dass es sich um einen Marderschaden handelte. Der durchgebissene Schlauch konnte noch vor Ort mit einem Verbindungsstück repariert werden und nach nur wenigen Minuten war der Wagen wieder fahrbereit. Da vor Ort die Ausstellung und Zahlung der Rechnung nicht möglich war, erfolgte die Abrechnung im Nachhinein quasi auf Vertrauensbasis. DAS! ist Service und heute leider eine absolute Seltenheit. Ganz herzlichen Dank an meine Retter in der Not!

Waren heute das erste Mal in der Niederlassung. Wurden sofort bedient. Hatten nur Öl wessel wurde prompt ausgeführt. Preis Leistung stimmen sehr freundliches Personal und hilfsbereit. Werden in Zukunft mit dem Auto nur noch diese Niederlassung anfahren.