MFC Mobile Ostfriesland

Ich dachte hier im Urlaub kann ich den fälligen Service für meinen XC 90 schnell erledigen lassen. Termin vereinbart vor Ort vereinbart Fahrzeugschein und Servicecard einlesen lassen - Abholer organisiert - dann am Tag vor dem Termin der Anruf: Die Teile sind noch nicht da ( was für Teile? Ölfilter / Luftfilter vielleicht?) "Wir rufen an wenn diese da sind" In jedem halbwegs guten Autohaus sind die Teile spätestens am nächsten Tag da. Morgen reisen wir ab - es kam kein Anruf.

Wir hatten unseren Volvo vorher bei einer anderen Werkstatt, da er nicht mehr schneller als 70 km/h gefahren ist (verminderte Motorleistung), die konnte uns mit unserem Problem allerdings nicht weiterhelfen. Daraufhin sind wir dann zur Volvo Werkstatt und hier wurde unser Problem dann behoben. Das Personal war super freundlich und hat uns genau erklärt was das Problem war. Auch Preislich konnten wir uns nicht beschweren. Immer wieder gerne :)

Wir fahren seit den 80er Jahren Volvo. Einen so schwachen Service wie hier haben wir noch nie erlebt. Letztlich habe ich das Problem selbst gelöst.

Meine Empfehlung für diese „Fach“-Werkstatt: Macht besser einen großen Bogen! Warum: Wegen einer eigentlichen Kleinigkeit hingegeben. 1. Kostenvoranschlag rund 1900€, dann wurden weitere Fehler entdeckt und daraus wurden über 5000€. Mit den Worten, der Motor ist jetzt wieder tipptopp ( „wie neu“) abgeholt. 2 Tage später qualmte es aus der Lüftung und dem Motorraum! Erneut in die Werkstatt. Jetzt ein weiterer Defekt an den Motorteilen, an denen zuvor gearbeitet wurde. Trotzdem eine weitere Rechnung. Und: Fahrzeug wurde dem Kunden nach der 2. Reparatur mit nicht mehr richtig funktionierenden Bremsen übergeben. Bremsreparatur erfolgte dann in einer anderen Werkstatt. Ergänzung: der 2. Rechnung wurde auf schärfste widersprochen, zumal eine Achsvermessung erneut (!) durchgeführt wurde (O-Ton: vorsichtshalber haben wir auch nochmals eine Achsvermessung durchgeführt), obwohl nur ein Verbindungsrohr zum AGR- Ventil gewechselt wurde. Aber: jetzt darf ich mich mit dem Inkassobüro rumärgern. !!! Ich kann nur sehr dringend vor dieser Volvo-Werkstatt WARNEN!!!

Hatte eine Ölverdünnung, kurz angerufen und zwei Stunden später direkt einen Termin bekommen. Mir wurde sofort geholfen. Mega Dankeschön an die Dame am Empfang – freundlich, kompetent und sie verleiht dem Laden langsam, aber sicher neuen Glanz. Absolut empfehlenswert!

Bin total glücklich mich wieder bei Volvo gut aufgehoben zu fühlen!!! War mit einem Schaden in einer anderen Werkstatt, denen nichts mehr eingefallen ist und bin dann wieder bei Volvo gelandet. Das jetzige Team ist unfassbar nett und kompetent!!! Vielen, vielen Dank! Werde immer gerne kommen

War im Mai mit meinem Volvo V60 dort wg. einer Rückrufaktion. Habe für die Zeit einen Leihwagen bekommen, alles super gelaufen. Jetzt wieder da gewesen wg. einer defekten Heckklappe, welche ein Garantiefall gewesen ist. Auch hier hat alles wunderbar geklappt. Bis jetzt kann ich nur positives berichten und klar weiterempfehlen.

Ich musste mir einen neuen Schlüssel bestellen für meinen XC60, da er es nicht ausgehalten hat bei 60⁰C mit gewaschen zu werden. Das Team von MFC Mobile Ostfriesland dann für mich einen neuen Schlüssel bestellt, der dann auch nach Terminabsprache wirklich schnell auf mein Fahrzeug programmiert wurde. Nach einer kleinen Wartezeit, von gefühlt 30 Minuten konnte ich dann wieder mit beiden Funktionierenden Schlüsseln nach Hause. Im ganzen war es ein sehr lustiger und kurzer Besuch bei MFC Mobile Ostfriesland. Sehr zu empfehlen.