Autohaus Lips GmbH - Mazda

Ich kann das Autohaus Lips GmbH nur empfehlen, insbesondere ein großes Dankeschön an den Verkäufer, Herrn Deichmann! Er war immer freundlich, zuvorkommend und zu 100 % ehrlich. Für einen Mazda RX-8 bin ich extra 450 Kilometer angereist. Die Probefahrt, alle telefonischen Absprachen sowie die gesamte Abwicklung des Kaufes liefen absolut problemlos. Der Zustand des Fahrzeugs war exakt wie auf den Bildern zu sehen, einfach perfekt! Ich habe selten so positive Erfahrungen beim Autokauf gesammelt. Gerne jederzeit wieder!

Ich möchte 5 Sterne für einen Verkäufer hier abgeben, der diese Sterne wirklich verdient hat. Bei Autohändlern ist Verkäufer immer so eine Sache. Bei Herrn Steffen Martin ist es eine Philosophie, was Menschlichkeit, Kundenfreundlichkeit und Offenheit angeht. Er war von der ersten Beratung bis zum Abholen des gekauften Fahrzeuges super freundlich und authentisch und kein Lackaffe, der einem nur was verkaufen will. Ich hoffe, dass das Autohaus Lips weiß, was es an Herrn Martin hat, denn so sollten Autoverkäufer sein: ECHT und EHRLICH. Also, wenn Sie ein gebrauchtes Fahrzeug suchen, verlangen Sie Herrn Martin und Ihnen wird zu 100 % geholfen. Nicole & Albert aus Hargesheim. Gekauft haben wir einen schwarzen Astra GTC.

Ich vergebe hier nicht einfach nur 5 Sterne, sondern ich begründe diese auch gerne, denn die sollte man sich auch verdienen. Wird dadurch ein bisschen länger wie üblich, aber 100% ehrlich! Ich habe 03/25 mein gebrauchtes "Übergangsfahrzeug" einen MAZDA CX-5 AWD G194 Homura als Zugfahrzeug für meinem 1800kg Wohnwagen bei Herrn Eichelberg gekauft. Zusätzlich wurde beim Kauf vereinbart, AHK mit vollbeschalteter 13 poliger Anhängersteckdose nachrüsten, da Kühlschrank zum Medikamenten kühlen während der Fahrt lebensnotwendig! Leider stellte sich bei der ersten Fahrt heraus, das der Kühlschrank über 12V nicht über das Fahrzeug mit Strom über Klemme 10 beliefert wird, da nicht angeschlossen. Es wurde im KV allerdings nur die AHK erwähnt, nicht aber explizit die vollbeschaltete 13 polige Anhängersteckdose. Wie sagt man so schön in der Autohandel Branche "wir haben gesagt, aber nicht geschrieben" und so bat ich um einen Lösungsvorschlag für meinem persönlich 1. Servicetermin (Auto = 5. Termin) am 24.9.2025 und es wurde mir bestätigt dass das beim Kauf so vereinbart war und selbstverständlich nachgerüstet wird. Man nahm sich der Sache an der Serviceanahme an. Das Personal ist sehr freundlich und ich fühlte mich als Kunde dort sehr gut aufgehoben. Als ehemaliger Techniker und Schrauber war die Kommunikation auf Augenhöhe, was ich sehr wertschätze. Da ich aus dem Kreis Offenbach anreiste, gab es ebenso wie vereinbart einen Leihwagen, womit ich mir die Wartezeit in der Therme und im ClassicX verbrachte bis mein Auto fertig war. Da die berechtigte Frage wohl aufkam "warum kommt der Kunde aus Kreis Offenbach wegen ner Inspektion nach Bad Kreuznach zu Lips?" Antwort: 1. Auch ich bin fair und stehe zu meinem Wort, denn ich hätte auch einfach zu einer der 3 gleichnamigen MAZDA Händler in meiner Homezone fahren können, aber wenn ihr mir das Auto verkauft, dann soll auch eure Werkstatt ebenfalls mein Geld erhalten. 2. Mit meiner körperlichen Behinderung, bin ich auf ein 1a zuverlässiges Auto angewiesen. Ich kaufe also nicht nur ein Auto (was schon mal super verlief) sondern ich möchte auch eine zuverlässige Werkstatt haben, auf die ich mich in Zukunft auch verlassen kann. Daher wollte ich mich von der Qualität dieser, bei meiner 1. Inspektion überzeugen. Wenn der Service für mich stimmt, nehme ich auch gerne eine längere Anreise in betracht. Vielen herzlichen Dank an das Autohaus Lips, Herrn Eichelberg, den gesamten Serviceteam am Counter, sowie den Werkstattmeister. Ihr habt alles richtig gemacht, ich bin sehr zufrieden und wünsche uns eine lange und gute Geschäftsbeziehung! Meine Empfehlung in Familien und Bekanntenkreis über das Autohaus Lips gebe ich auf jeden Fall weiter. LG "Sonic Silver" aus OF

Sehr großes und gepflegtes Autohaus. Super Einführung und tolle Probefahrt mit meinem neuen Wagen. Ich danke Herrn Andreas Daunhauer für seine Zeit für mich 😊

Es ging dank Herrn Eichelberg sehr schnell, da es schnell gehen musste, daß ich zu meinem neuen Auto kam. Und es ist auch noch genau mein Wunschwagen den mir der ausserordentlich fleissige und empathische Verkaufsberater bereits am zweiten Termin (zwei Tage später) überraschend präsentierte. Farbe, Ausstattung und Lieferzeit waren perfekt. Er musste viel telefonieren, organisieren und ein gutes Angebot erstellen. So musste ich nicht lange nachdenken und nahm sein Angebot an. Besten Dank für die Professionalität und auch die Rahmenbedingungen mit denen mir die Entscheidung leicht gefallen ist. Eine klasse Leistung von Herrn Eichelberg und dem Autohaus Lips in Bad Kreuznach.