Autohaus Auer Gruppe in Bad Saulgau

Update zu meiner ersten Rezension : trifft nur für Bad Saulgau zu , auch beim 3. Versuch ein Fahrzeug zu erwerben und nächstes Jahr noch eins nicht mal eine Reaktion.Das ist mir in gut 35 Jahren Autokauf noch nicht passiert und ,man möge es mir bitte nicht verdenken , da komme ich mir schon ein bissl verkohlt vor. Also nix für ungut.

Ich bin absolut begeistert von meinem Autokauf! Der Verkäufer war von Anfang an freundlich, ehrlich und sehr professionell. Er hat sich viel Zeit genommen, um alle meine Fragen zu beantworten und mir verschiedene Optionen verständlich zu erklären. Besonders beeindruckt hat mich die transparente Beratung kein Druck, keine versteckten Kosten, sondern ein rundum angenehmes Kauferlebnis. Die Abwicklung verlief reibungslos und schnell, und auch nach dem Kauf war der Service top. Vielen Dank für die tolle Betreuung, ich kann dieses Autohaus nur weiterempfehlen. Wenn ihr einen Lustigen, Humorvollen und ehrlichen Verkäufer sucht wendet euch an Herrn Henry Bohlig.

Wir hatten vor etlichen Monaten ein nerviges Problem mit unserem Ioniq 5 es war andauernd unsere Starter Batterie leer .Es war zum verrückt werden bis man in der Werkstatt dann endlich den Fehler fand .Der Meister gab sich sehr mühe mit unserem Problem u.fand dann doch den Fehler. Es war für uns u.die Werkstatt sehr nervig trotzdem waren alle Beteiligten immer sehr freundlich zueinander .Auch über längere Zeit bekamen wir mehrere Leihwagen o.Berechnung! Unser Auto war natürlich.noch in der Garantie Zeit Die Auer Gruppe kümmerte sich wirklich super um unser Auto und unser Problem. Das man von der Autohersteller Kontakt Adresse nicht behaupten kann.

Ich habe kürzlich mein Auto dort gekauft und war sehr begeistert von dem Service von Herrn Kovacevic. Er hat uns bestens beraten und war kompetent ,geduldig und freundlich. Die Einführung und Erklärung zu unserem neuen Hyundai Inster erfolgte ebenfalls aüßerst kompetent und verständlich durch Herrn Kovacevic. So wünscht man sich ein Autokauf: Stressfrei, professionell und ehrlich! Gerne jederzeit wieder!

Nicht weiterzuempfehlen. Die kleine Außenstelle in Bad Saulgau ist mit unserer Erfahrung von gestern mit 0 Sterne zu bewerten. 6 Stunden Fahrt völlig umsonst. Auto nicht wie beschrieben +extra telefonisch zuvor angerufen leider voller Kratzer und Beschädigungen. Aussage BMW Vertragspartner : Das kann passieren bei so vielen Autos und es wird alles repariert. (Sollte eigtl Unfallfrei sein) Hierzu haben Sie leider interne Probleme.Leider zu Lasten des Kunden. Fazit Es kann passieren und Irrtümer kommen vor. Bitte diesen Besuch zweimal überlegen

Sehr kompetente und faire Beratung beim Leasing. Dazu auch sehr zuvorkommende und unkomplizierte Abwicklung. Seit Jahren zuverlässig und sehr hilfsbereit beim Service. Ich kann die Filiale Bad Saulgau mit Ihren motivierten und lösungsorientierten Mitarbeitern uneingeschränkt weiter empfehlen! Auf diesem Weg auch herzlichen Dank an Herrn Bohlig!

Insgesamt eine mehr als große Enttäuschung!! Der Erstkontakt war schnell und Dokumente wurden zeitnah ausgetausch. Aber dann wurde das Fahrzeug ohne jegliche Kommunikation an einen anderen Interessenten verkauft. Und das wurde auch erst nach 2-maliger Nachfrage mitgeteilt. Fazit: Kundenservice scheint hier aus meiner Sicht nicht vorhanden zu sein!

Habe kurzfristige ein Termin gebraucht, um ein Bauteil codieren zu lassen. Angerufen und die nette Dame gab mir prompt am gleichen Tag einen Termin. Wurde informiert das es möglicherweise nicht funktionieren KÖNNTE, da es ein Ersatzteil von einem Schlachter war. Meiner Meinung nach sehr zuvorkommen. Am Nachmittag konnte ich mein Auto holen und es hat funktioniert. Super Kommunikation und Service. Und der Preis war super. Vielen Dank dafür.