Wintec Autoglas - Reutter GmbH & Co. KG

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich habe selten einen so herausragenden Service erlebt wie bei Wintec. Vor einigen Jahren war ich bereits einmal dort und hatte den Service damals schon in sehr guter Erinnerung. Umso schöner zu sehen, dass sich daran bis heute nichts geändert hat – im Gegenteil! Ich bin ehrlich gesagt ziemlich anspruchsvoll und lege großen Wert auf guten Service und vor allem auf Qualität. Deshalb vergebe ich nicht leichtfertig 5 Sterne. Bei Wintec passt aber einfach alles. Ich habe angerufen und gefragt, ob ich kurzfristig vorbeikommen kann, damit sich jemand meinen Steinschlag anschaut. Ohne Termin konnte ich direkt zur Begutachtung vorbeikommen – völlig unkompliziert und kundenorientiert. Vor Ort wurde ich freundlich empfangen und kompetent beraten. Zufällig musste ein anderer Kunde seinen Termin krankheitsbedingt absagen. Anstatt mich auf einen neuen Termin zu vertrösten, hat das Team die Gelegenheit genutzt und meinen Steinschlag sofort repariert. So etwas ist heutzutage alles andere als selbstverständlich! Vom ersten Telefonat bis zur fertigen Reparatur lief alles absolut professionell, freundlich und schnell. Genau so wünscht man sich Kundenservice: kompetent, lösungsorientiert und ohne unnötigen Aufwand für den Kunden. Dazu kommt, dass man jederzeit das Gefühl hat, dass Qualität hier an erster Stelle steht. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team! Es ist schön zu sehen, dass hervorragender Service über viele Jahre hinweg konstant bleibt. Ich kann Wintec uneingeschränkt weiterempfehlen und komme bei Bedarf jederzeit gerne wieder.

Herr Kleck kam zur verabredeten Uhrzeit und hat die Scheibenreparatur versiert und fachgerecht ausgeführt. Die Abwicklung mit der Versicherung wird von der Firma Wintec erledigt. Sehr guter und zuverlässiger Service, den ich sehr empfehlen kann.

Sehr freundlicher und verbindlicher Kontakt über das Telefon, schnelle kundenorientierte Terminvereinbarung bei mir vor Ort. Leider habe ich keine Terminbestätigung per Mail bekommem. Sehr pünktlich! Sehr gute Info vor der Reparatur. Schnelle und saubere Ausführung. Top!

Hatte vor kurzem einen Steinschlag und innerhalb einer Woche einen Termin bekommen. Nach knapp 30 Minuten war der Steinschlag behoben und die Scheibe wieder sicher. Absolute Empfehlung!

Sehr kompetent und freundlich! Absolut empfehlenswert. Vielen Dank!

Wir arbeiten seit längerer Zeit mit der Firma Wintec zusammen und sind absolut zufrieden! Unsere Kunden werden zuverlässig, schnell und professionell betreut – egal ob bei der Reparatur von Steinschlägen oder beim Austausch der Autoscheibe. Die Abwicklung ist unkompliziert, die Qualität top und der Service immer freundlich. Für uns ein verlässlicher Partner, den wir uneingeschränkt weiterempfehlen können.

Meine Bewertung bezieht sich auf die Filiale Saulgau. Alles wurde termingerecht und zur vollen Zufriedenheit erledigt. Von der Kontaktaufnahme bis zur Übergabe des Autos mit der getauschten Scheibe hat alles super gut gepasst. Sehr freundliche Menschen, sehr guter Kontakt und Informationsfluss zur Terminbestätigung und Fertigstellung. Kompetente Personen, die auch vor Ort kommen und beraten. Kurz und gut: Ich war bzw. bin mit der Gesamtleistung der Firma in meinem Fall mehr als rundum zufrieden und würde auch jederzeit wieder zur Reparatur bzw. zum Scheibentausch am Auto kommen.

Der Mitarbeiter kam innerhalb 24Std. zu mir nach Hause, um einen Steinschlag mit leichter Rissbildung zu reparieren. Service TOP. Er warnte vor, dass bei meinem Steinschlag die Chancen für eine erfolgreiche Vor-Ort-Reparatur 50/50 stehen, da bei Rissbildung die Stelle während der Rep. weiterreißen könnte. In meinem Fall ist alles gut gegangen. Vielen Dank nochmals! Innerhalb einer halben Stunde war alles erledigt :) Ob ich jedoch einen Scheibentausch zu Hause vornehmen lassen würde.... ich weiß es nicht. Ein Kollege hat die Erfahrung gemacht, dass nicht ordentlich gearbeitet wurde, Klebereste und leichte Beschädigungen an der Motorhaube blieben hierbei zurück. Meine Erfahrung: alles bestens 👍