Autohaus Krause, Inhaber Eckhard Krause

Unser Auto musste zum TÜV, dort wurde gesagt das ein Teil gewechselt werden müsse der „Junior-Chef“ erzählte Preise die sich super angehört haben. Als wir in der letzen Woche dann das Auto abgeholt haben wurden wir schockiert, das besagte Teil kostete dreimal so viel wie besprochen, desweiteren wurden Arbeiten vorgenommen die nicht relevant und auch nicht nötig waren. Bei Fragen zur Rechnung und wieso einfach „Reparaturen“ vorgenommen wurden, kamen keine vernünftigen Antworten vom Chef, nur Aussagen wie „kostet halt bisschen was“ die ganze Rechnung hat sich damit sogar vervierfacht. Wir haben noch einmal den „Junior-Chef“ nach seinem Urlaub kontaktiert und ihn gefragt wie es denn zu solchen Preisdifferenzen kommen kann, er erklärte das er sich mittlerweile nun doch für die sogenannte Absprache nicht zuständig fühlt. Nie wieder würde ich mein Auto dorthin geben, solche Werkstätten versuchen einen abzuzocken.

Super, der angebotene Service war korrekt und die ausgeführten Dienstleistungen haben alle Erwartungen zur vollsten Zufriedenheit erfüllt. Die Mitarbeiter waren überaus freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank dafür..

Nett und kompetent. Immer freundlich und hilfsbereit. Man kann zu jederzeit mit seinem Problem kommen und es wird immer zur Zufriedenheit gelöst.

Eine super nette Werkstatt. Konnte sofort und ohne Umwege „erste Hilfe“ leisten. Sie haben mir am Motorrad sofort geholfen! Danke nochmal an alle!!!

Service und Kundenfreundlichkeit topp, auf keinen Fall von dort aus versuchen jemanden telefonisch zu erreichen - egal welches Mobilfunknetz keine Chance. Also Absprachen vorher klären. Aber dafür kann ja leider das Autohaus gar nix.

Nach Startschwierigkeiten meines Fahrzeugs schnelle und fachmännische Hilfe ohne das ich was machen mußte der Service ist perfekt von mir Daumen hoch

Super schneller Service, Auto sauber wieder bekommen, freundliche Bedienung und Chef's, alles Top. Schöne Weihnachten!!

Dame in der Werkstatt sehr unfreundlich. Außerdem konnte das Problem nicht gelöst werden...Team ist also eher inkompetent.