R + S Automobile Ritter Bastian

Auf keinen Fall zu empfehlen! Ich würde am liebsten 0 Sterne geben. Ich habe ein Auto gekauft, und es wurde mir zugesichert, dass sowohl Winter- als auch Sommerreifen dabei sind – mündlich bestätigt. Später wurde das jedoch bestritten, sodass ich die Reifen nicht bekommen habe. Die Garantie lief über zwei Jahre, und das Auto wurde angeblich komplett “hergerichtet” und mit neuem TÜV versehen. Doch kaum war die Garantie abgelaufen und der nächste TÜV fällig, mussten für mehrere tausend Euro Reparaturen durchgeführt werden. Es stellte sich heraus, dass alles nur notdürftig zusammengeflickt wurde, gerade so, dass es den letzten TÜV bestanden hat. Es ist mir unbegreiflich, wie der TÜV mit so einem Händler zusammenarbeiten kann. Ich würde dort niemals wieder ein Auto kaufen und kann es auch niemandem empfehlen!

Unterirdisch. Mir wurde ein angeblich einwandfreies Auto mit neuem TÜV verkauft. Seitdem ich es besitze, steht es nur in Werkstätten. Mein Auto steht seit 1.5 Wochen in dieser Werkstatt, es hieß mehrere Male, es sei fertig und nichts passiert. Ich bekomme keinerlei Infos, auf über 80! Anrufe und Nachfrage per Mail wird nicht reagiert, man wird nur weg gedrückt.

Absolut NICHT zu empfehlen! Würde gerne 0 Sterne geben. Habe ein Auto gekauft, es hieß Winter- und Sommerreifen sind dabei, er hat es uns mündlich bestätigt und dann bestritten, sodass ich sie nicht bekam. Garantie waren 2 Jahre, alles wurde "hergerichtet" und neuer TÜV abgenommen. Keinen Monat, nachdem die Garantie ausgelaufen war und der nächste TÜV anstand, musste das Auto für mehrere tausend Euro repariert werden, weil alles nur notdürftig zusammen gebastelt wurde, damit es durch den letzten TÜV kommen konnte. Absolut unverständlich, wie der TÜV mit so jemandem arbeiten kann. Würde dort NIE WIEDER ein Auto kaufen und es auch niemandem empfehlen!

Habe meinen VW an R+S Automobile verkauft. Trotz weiterer Anreise war Bastian Ritter pünktlich am Treffpunkt. Es wurde sich an mündliche Absprachen gehalten, und vor Ort NICHT nachverhandelt. Der Käufer war locker und freundlich. Alles in allem war es ein unkomplizierter und angenehmer Verkauf. Gerne jederzeit wieder. Sehr zu empfehlen.

Große Werkstatt, freundliche Mitarbeiter. 18.03.2023 Berichtigung: Nach den Erfahrungen der letzten Wochen, ich musste mehr als 2 Wochen auf mein Fahrzeug warten, es wurde nichts gemacht, das Fahrzeug stand tagelang offen auf dem Gelände herum, Fenster offen obohl es geregnet und geschneit hat. Das Auswechseln der Kupplungsscheibe dauerte mehr als 2 Wochen, ein weiterer Mangel (Anlasser beim Kaltstart muss mehrmals gestartet werden) ist bis heute nicht gemacht. Auf Anrufe wird nicht reagiert, Wathsap Anfragen werden ignoriert, die Mitarbeiter maulen einen teilweise an, weil sie ja auch nichts dafür können wenn der Chef so reagiert bzw. sich nicht meldet und nichts macht. Immer und immer wieder vertröstet und es geschah doch nichts. Ich habe für mich den Eindruck man wollte im November schnell ein Auto verkaufen alles was danach kommt und ist scheint völlig egal zu sein. Auch von anderen Kunden und Firmen habe ich diese Auskunft bekommen, ein Kunde erzählte mir er warte bereits seit 5 Wochen auf sein Fahrzeug. Und zu guter letzt ist die Frontscheibe beschädigt. Auch hier erhalte ich auf Anfragen und Klärungswunsch wieder keinerlei Reaktion. Nie wieder diese Werkstatt. Wenn jemand privat Probleme hat, tut mir das leid, aber das kann man nicht an seinen Kunden auslassen.

Das äusere sagt oft nicht viel aus. Das habe ich hier gelernt. Auch wenn von ausen nicht unbedingt ansprechend kann ich diesen Gebrauchthändler so wie die Werkstatt wärmstens weiter empfehlen. Hab vor 1 Jahr ein Auto gekauft Beratung und Probefahrt, mir wurde offen und ehrlich gesagt was Sache ist. Egal was mein Auto in den Jahr hatte es wurde im Zuge der Garantie erledigt! Bei dem Team und der Netten Begegnung wartet dann man auch mal gerne. Als absoluter leihe hinsichtlich Autos fühle ich mich dort gut aufgehoben. Da Ehrlichkeit, Freundlichkeit und Kompetenz dort sowohl im Büro wie auch in der Werkstatt gross geschrieben ist.

Ich bin begeistert. Habe da mein erstes eigenes Auto gefunden und muss sagen ich liebe das Auto. Die Aufbereitung des Auto war top und der Service auch. Die Stimmung ist da sehr locker und Recht familiär und nicht auf einer Geschäftsbasis was ich sehr gut finde. Ich würde jedem empfehlen da hin zu gehen ob bei Autoreparaturen oder beim Gebrauchtwagenkauf.

Seit knapp vier Wochen wird uns täglich erzählt morgen sei unser Auto bereit. Da fehlt nur noch die TÜV Plakette und beim nächsten Besuch wurde schon wieder vergessen welches Märchen uns Tags zuvor erzählt wurde. Nie wieder!