Die Kfz-Meisterwerkstatt in Barleben Harald Denecke

Ich habe meinen GTI vor Kurzem zum Klimaservice hierher gebracht. Und grundsätzlich bin ich von Berufs wegen sowie aus persönlichen Erfahrungen mit anderen Werkstätten sehr kritisch was den Service und die Arbeitsqualität betrifft. Zu oft werden heutzutage grundlos Teile getauscht, gefuscht oder auf die Ahnungslosigkeit des Kunden gesetzt. Hier hat man sich bei der Abholung des Fahrzeugs die Zeit genommen mir persönlich die Arbeiten bzw. Rechnungsposten in Ruhe und fachlich plausibel zu erklären. Das schafft Vertrauen und zeigt, das es auch anders geht! Weiter so :-)

Sehr freundliche und kompetente Werkstatt. Hier fühlt man sich als Kunde verstanden und sehr gut aufgehoben, ein tolles Vertrauensverhältnis! Kleinere Probleme werden auch ohne Termin kurzfristig gelöst. Fragen und Probleme werden auch für nicht fachkundige leicht und klar verständlich erklärt. Hier fühlt man sich "auch als Frau" definiert nicht über den Tisch gezogen (leider nicht selbstverständlich).

Super Service, meine Frau ist sehr zufrieden. Wir werden auch von der alten Werkstatt hier her wechseln. Danke

Bringe solange wie es die Werkstatt gibt alle Autos von uns und meinen Kindern dorthin. Ich kann mir sicher sein das auch nur das gemacht wird was nötig ist und zu einem vernünftigen Preis. Bei Notfällen wird nach Möglichkeit sofort geholfen.

Ich war mit einem Fahrradproblem dort. Ich habe den Schlüssel vom Fahrradschloss nicht mehr, welches am Rahmen befestigt war. Ich benötigte also einen Bolzenschneider/ Flex um das unnütze Schloss vom Rahmen zu entfernen. Eine andere Werkstatt in der Nähe konnte mir nicht helfen. Vermutlich dachten die, es ist ein gestohlenes Fahrrad oder sowas (ist es natürlich nicht). In der Werksatt dann nach Hilfe gefragt. "ja klar können wir machen". Auf die Frage was es kostet kam ein: "Passt schon. Ist ein Weihnachtsgeschenk". Das nenne ich Service. Hier arbeiten tatsächlich noch echte Menschen. Vielen Dank dafür.