Pneuhage Reifen und Autoservice

Anruf um 14:30 Uhr wegen Reifenpanne, aufgrund vom Sondermaß des Reifen leider erst morgen früh Anlieferung des Ersatzreifens, Vorschlag Mietwagen hat gewonnen, damit wir heute noch bis Sonntag nach Spindlermühle zum Rodeln mit unserer Tochter können. Herr Kmoch hat sich bereit erklärt, sogar am Sonntag auf unserem Rückweg das Auto und den Schlüssel zu übergeben; wohlbemerkt in seiner Freizeit. Somit können wir im Anschluss den Mietwagen abgeben und mit unserem reparierten Auto die Heimreise antreten: vielen Lieben Dank an das Team von Pneahage Bautzen. 5 Sterne 🌟

Sehr guter Service, ich hatte eine Panne mit Firmenwagen auf der A4 und wurde vom Adac abgeschleppt. Pneuhagen Bautzen hat sofort die Reifen bestellt u alsbald eingebaut, ein Mitarbeiter fuhr mich extra zu Dussa damit ich nicht zurück laufen müsste. Richtig nette Mitarbeiter

Ich kann mich beim Team von Pneuhage in Bautzen wirklich nur von Herzen bedanken. Nach einem Reifenschaden mit meinem Audi Q5 auf der Autobahn bin ich eher zufällig dort gelandet – und wurde vom ersten Moment an unglaublich freundlich, offen und hilfsbereit empfangen. Das gesamte Team hat sich mit großem Einsatz darum gekümmert, schnell passende Reifen für mich zu organisieren, obwohl diese in ganz Sachsen zunächst kaum verfügbar waren. Ursprünglich hieß es, es würde zwei Tage dauern – am Ende waren die Reifen schon nach einem Tag da. Ein ganz besonderer Dank geht an die junge Kollegin Frau Schlachte aus dem Team, die sich außergewöhnlich engagiert hat. So einen Kundenservice habe ich in meinen 35 Berufsjahren wirklich noch nie erlebt. Sie hat sich nicht nur intensiv um Lösungen gekümmert, sondern mich sogar persönlich zur Autovermietung gefahren und am nächsten Tag wieder abgeholt, damit ich mobil bleiben konnte. Diese Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit und Menschlichkeit sind heute absolut nicht selbstverständlich. Für mich war das weit mehr als normaler Service – das war echte Kundenorientierung mit Herz. Wenn ich mehr als fünf Sterne vergeben könnte, würde ich es sofort tun. Vielen, vielen Dank an das gesamte Team von Pneuhage Bautzen!

Top Team hatte am 15 zum16 Nachtschicht und darausfolgend einen Platten. 7:45 hat man mich schon empfangen obwohl erst 8 Uhr Öffnungszeiten sind. Um 9.30 war ich auf den Weg nach Hause. Dafür nochmals herzlichen Dank und liebe Grüße.

Super freundliche Mitarbeiter sowohl im Büro als auch in der Werkstatt. Schnelle Problem Behebung und ohne Komplikation oder Kratzer in der Felge Mega zufrieden Rettung in der Not kann ich nur weiterempfehlen.

Ich hatte auf einer Geschäftsreise, und damit (leider) 500 km von meinem zuhause entfernt einen Reifenschaden. Den Reifen den ich benötigte war einfach nicht zu bekommen. Doch das gesamte Team von Pneuhage hat eine Bärenleistung abgerufen um mir zu helfen und eine Lösung in meinem Sinne zu finden. Ich bin von so einen Engagement sowie der Kompetenz des Teams sehr beeindruckt und überaus dankbar. Ganz nebenbei: Das Team ist super nett! Professionalität trifft Menschlichkeit. Weiter so!

Wie im letzten Jahr wieder Urlaub in Klix gemacht, wieder Reifenschaden am Wohnwagen 🙄, wieder zu Pneuhage nach Bautzen...wohin denn sonst...😉? Auch dieses Mal war ich wieder absolut super zufrieden mit der Arbeit und den Mitarbeitern...Die Mitarbeiter wissen was Kundenservice bedeutet! Leider kann man keine 10 Sterne vergeben...

Super! Mir wurde kurz vor Ladenschluss unkompliziert mit zwei neuen Winterreifen geholfen, da meine schon sehr abgefahren waren und ich mich bei winterlichen Fahrverhältnissen nicht mehr wohl gefühlt habe! Vielend Dank !!!!