Autohaus Engel GmbH

Ich habe vorgestern in diesem Autohaus mein neues Auto gekauft und bin mit der Beratung durch Herrn Parzefall äußerst zufrieden. Er war sehr kompetent, freundlich und der Austausch war von Anfang an offen und angenehm. Besonders begeistert hat mich, dass er sich viel Zeit genommen hat (sogar nach Feierabend!) und individuell auf meine Bedürfnisse eingegangen ist. Vielen Dank für die hervorragende Beratung und den tollen Service. Ich würde jederzeit wieder ein Auto bei Herrn Parzefall kaufen und kann ihn al Verkaufsberater nur weiterempfehlen! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ und mehr!

Wir haben unseren Hyundai Kona Elektro über mobile.de entdeckt und vom ersten Kontakt bis zur finalen Abholung war es ein durchweg positives Erlebnis, das wir so noch nie bei einem Autokauf hatten! Bereits der erste Eindruck war überzeugend: Das Fahrzeug wurde extra für uns in den Showroom gestellt, damit es für die Probefahrt angenehm temperiert war – ein Detail, das zeigt, wie sehr hier auf den Kunden geachtet wird. Im Gegensatz zu anderen Autohäusern, bei denen Autos teilweise ungepflegt oder nicht fahrbereit präsentiert wurden, war hier alles bestens vorbereitet. Sogar ein Kinderbereich war vorhanden, in dem sich unsere Tochter beschäftigen konnte – ebenfalls keine Selbstverständlichkeit! Der gesamte Ablauf war transparent, professionell und herzlich. Wir haben uns jederzeit wohl und gut aufgehoben gefühlt. Auch nach dem Kauf wurden wir regelmäßig informiert und bei der Abholung wieder freundlich empfangen. Das Fahrzeug stand erneut im Showroom bereit, frisch aufbereitet und in bestem Zustand. Uns wurde das Auto in Ruhe erklärt – sowohl mir als auch meiner Frau wurden die Funktionen kompetent und geduldig nähergebracht. Besonders hervorheben möchten wir die Kundenfreundlichkeit und persönliche Betreuung durch das Team – insbesondere durch unseren Verkäufer, der sich auch nach der Übergabe nochmals erkundigt hat, ob alles in Ordnung ist. Schade nur, dass das Autohaus Engel in Bayreuth ist und nicht bei uns in Nürnberg – sonst wären wir sicher Stammkunden! Vielen Dank an das gesamte Team für dieses außergewöhnlich schöne Kauferlebnis! So viel Herz, Service und Professionalität haben wir in keinem anderen Autohaus erlebt.

Rundum zufrieden – so macht Autokauf Spaß! Ich habe ein neues Auto gekauft und wurde von Herrn Bulut vom ersten Moment an freundlich, ehrlich und kompetent betreut. Er hat sich Zeit genommen, war transparent in allen Informationen und immer zuverlässig. Trotz Schnee und bevorstehender Feiertage wurde der vereinbarte Termin punktgenau eingehalten – absolut vorbildlich! Die Kommunikation war stets klar, aufrichtig und angenehm – genau so, wie man es sich als Kunde wünscht. Ein herzliches Dankeschön an Herrn Bulut – hier stimmt einfach alles. Klare Empfehlung!

Da man in der Filiale in Wunsiedel missliebige Rezensionen als angeblich diffamierend löschen lässt - selbst wenn das Geschriebene dem vor Ort Erlebten entspricht und folglich nicht ansatzweise diffamierend ist -, äußere ich meine Kritik hier in der Hoffnung, dass ein professioneller Austausch zwischen den beiden Filialen stattfindet: Bei meinem vorletzten Besuch vor rund zehn Jahren war ich rundum zufrieden, man hat innovative Hybrid-Fahrzeuge von Toyota angeboten und angepriesen, damals laut Hersteller eine "Brückentechnologie" zwischen Verbrenner und BEV. Ganz anders bei meinem letzten Besuch im Januar: Sowohl der Showroom (auch ich bin Besitzer zweier Oldtimer) als auch die Aussagen der Verkäuferin zeigten eine Rückwärtsgewandtheit, welche die Problematik der hiesigen Automobilindustrie u.U. zumindest teilweise erklärt und die beispielsweise in skandinavischen Ländern unvorstellbar ist: So verkauft man keine Elektroautos, obwohl Hyundai durchaus eine interessante Auswahl bietet (Optik liegt freilich im Auge des Betrachtenden). Ich kann nur an die Firmenleitung appellieren, ihr Personal auf dem Gebiet der alternativen Antriebe fortzubilden, damit "Fachleute" eben nicht die sachlich widerlegten oder zumindest entkräfteten Klischees, welche insbesondere in populistischen Kreisen weiterhin stereotyp reproduziert werden, an die Kundschaft bringen und diese so weiter verunsichern. Besten Dank für Ihr Verständnis. PS: Jetzt wird es eben kein IONIQ 6, sondern ein Polestar 2, bestellt in München - passt wahrscheinlich auch besser zu meinem Saab 900 Turbo 16 S.

Ich habe vor kurzem in diesem Autohaus mein neues Auto gekauft. Ich würde bestens beraten und bin sehr zufrieden geblieben. Herr Bulut hat alle meine Fragen bezüglich des Autos beantwortet und vor Ort alle Funktionen genau erklärt. Auf der 10 Punktenskala gebe ich ihn 11 Punkte.