Carglass GmbH Bayreuth (Weiherhaus)

Ich war bei Carglass in Bayreuth und bin wirklich sehr zufrieden mit dem Service. Schon direkt nach meiner Ankunft wurde sich mein Auto angeschaut, ohne lange Wartezeit. Die Mitarbeiter waren von Anfang an sehr freundlich, kompetent und ehrlich. Mir wurde genau erklärt, dass sich die Reparatur noch lohnt, was ich sehr fair fand. Außerdem konnte direkt unkompliziert ein Termin vereinbart werden. Man hat sich Zeit genommen und ich habe mich als Kunde wirklich gut aufgehoben gefühlt. So einen freundlichen und professionellen Service erlebt man heutzutage nicht mehr überall. Ich kann den Standort in Bayreuth daher mit bestem Gewissen weiterempfehlen und würde jederzeit wieder dorthin gehen.

Herr Schmidt hat sich sehr gut um gekümmert. Freundlich empfangen, alles verständlich erklärt - toller Service! Ich konnte mein Auto sogar 1:15 Std früher abholen als gedacht! 👍 Und ein kleiner Rabatt war auch möglich! ☺️ Ich bin sehr zufrieden! Safe Weiterzuempfehlen 👍

Da meine Scheibe im Wohnmobil kaputt ist wollte ich online einen Termin vereinbaren, dies ist nicht möglich, sondern ich konnte meine Telefonnummer für einen Rückruf hinterlassen. Leider hat sich auch nach mehreren Wochen niemand gemeldet. Das ist schlechter Kundenservice, ich bin schlussendlich zu einem anderen Autoglasanbieter gegangen.

Ganz unkomplizierte Abwicklung mit Termin und Versicherung. Super freundlicher Mitarbeiter, der mich betreut hat.

Super Service.. Keine oder kaum Wartezeit... Und der nette junge Herr nahm sich Zeit um alle Fragen zu beantworten..

Super nett, super schnell und super arbeit. Danke immer gerne wieder.

Mein neuer GLC gerade mal 1500 km auf der Uhr A9 ein knall Einschlag Frontscheibe Anruf bei Carglass Pflaster für die Scheibe 2 Tage später 40 Minuten Wartezeit super repariert ich sage danke Carglass Bayreuth

Wir hatten am vergangenen Mittwoch einen Unfall auf der Fahrt nach Augsburg – Reifenteile schlugen uns in die Frontscheibe. In einer sehr belastenden Situation (35 °C, mit meiner Freundin und zwei Hunden, auf dem Weg zu einer Beerdigung) sind wir völlig ratlos in Bayreuth gestrandet. Um 16:50 Uhr – also kurz vor Ladenschluss – fuhren wir zu Carglass Bayreuth. Was dann passierte, war herausragend: Das gesamte Team kümmerte sich sofort um uns, wir bekamen Kaffee angeboten und erhielten über zwei Stunden lang – sogar über die offizielle Arbeitszeit hinaus – Unterstützung, Feedback und Lösungen. Mit so viel Engagement, Herzlichkeit und Professionalität hätten wir niemals gerechnet. Wir sind dem Team von Herzen dankbar für diese außergewöhnliche Hilfe und den menschlichen Umgang in einer wirklich schwierigen Situation. Diese Erfahrung war das absolute Gegenteil dessen, was wir zuvor am selben Tag mit dem ADAC erlebt haben. Ein ganz großes Dankeschön an das gesamte Team von Carglass Bayreuth – Ihr habt uns wirklich gerettet! 🙏