AZB Autozentrum Bensheim

Ich kann hier nicht genügend Sterne geben. Der Service war Super und alle Mitarbeiter waren super freundlich und Transparent. Ich habe sehr kurzfristig noch am selben Tag einen Termin zur Diagnose eines Motorproblems bekommen. Nach kurzem Fehlerspeicher auslesen wurden eben nebenbei noch während der Mittagspause die Injektoren neu angelernt. Das ganze wurde dann auch noch Fair berechnet und ich war eine Stunde später schon wieder auf dem Weg. Vielen Dank dafür, hier komme ich auf jeden Fall wieder. 10/5 Sterne

Absolute Empfehlung!! Nachdem mein Auto mich leider früh morgens auf der Autobahn im Stich lies, brachte der Abschleppdienst mich auf wärmste Empfehlung ins AZB Autozentrum. Dort begann man mir, sogar schon kurz vor offiziellen Öffnungszeiten, so viel man konnte zu helfen. Obwohl ich keinen Termin hatte und quasi als Notfall kam, gab man sein bestes mein Auto noch am selben Tag zu reparieren. Noch am selben Tag um 15 Uhr konnte ich mit meinem reparierten Fahrzeug die 400km lange Heimreise antreten. Der Service war 1a, Transparent, Ehrlich, Lösungsorientiert und absolut freundlich. Das Wohle des Kunden liegt dem Team und besonders dem Francesco wirklich am Herzen und das merkt man! Total Dankbar in so einer Situation in seiner Werkstatt gestrandet zu sein und nirgendwo anders!!

Ich fahre mit meinem Transit Campervan ca. 25TKM pro Jahr durch die Gegend und da lernte ich schon die ein oder andere Werkstatt kennen. Mein erzwungener Besuch - Totalausfall Bremsanlage - bei AZB fällt absolut in die Kategorie "tolle Erfahrung"! Der Abschleppmitarbeiter des ADAC hatte bereits auf dem Weg zu mir abgeklärt, dass ich das Fahrzeug bringen kann und am Folgetag dran gearbeitet wird. Nichts besonderes? Doch. Panne an einem Feiertag, Reparatur an einem Brückentag ohne Termin aber auch ohne Diskussion. Die Untersuchung des Autos ergab dann, dass mir eine Bremsleitung direkt am ABS geplatzt ist. Ein unglaublich freundlicher und kompetenter Mitarbeiter hat das Problem innerhalb von 3 Stunden behoben. Überhaupt ist das gesamte Team incl. Boss unglaublich freundlich und hilfsbereit. Würde ich in der Gegend leben wäre AZB auf jeden Fall meine Werkstatt.

Mein Auto ist nachts liegen geblieben und wurde vom ADAC zum Auto Zentrum Bensheim abgeschleppt. Ich muss sagen: Es hätte wirklich nicht besser laufen können. Der Service war absolute Spitzenklasse. Die defekte Lichtmaschine war zum Glück auf Lager und wurde sofort eingebaut, sodass ich schnell wieder mobil war. Alle Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich, kompetent und hilfsbereit. Nach so viel Pech mit der Panne bin ich wirklich froh, am Ende an ein so tolles Team geraten zu sein. Vielen Dank an das gesamte Team – eine klare 5-Sterne-Empfehlung!

War bereits mehrmals dort und immer sehr zufrieden. Der Kontakt ist sehr nett. Die Arbeiten wurden sauber und ordentlich durchgeführt, zu einem fairen Preis. Werde weiterhin hierher kommen. Sehr zu empfehlen.

Francesco und sein Team sind Zauberer, die wahre Wunder vollbringen. Anders kann ich das nicht sagen. Hier bekommt man nicht nur die *Wahrheit* gesagt (im Gegensatz zu anderen Werkstätten und ich war in den letzten Jahren in so einigen davon), man wird auch Fair und menschlich behandelt. 8 Jahre hat mir jedes Autohaus, jede Kfz Werkstatt uns das Problem an unserem Mini als Motoschaden verkaufen wollen. 10.000€. Als Francesco den Wagen geholt hat stellte sich heraus es war ein kaputter Schlauch und Thermostat. 250€. Also für seriöses Auftreten im Anzug und ne nette Dame am Thesen zahl ich 9750€ mehr? Hier im AZB sprech ich mal von seriös. Dem Rest sag ich - Tschüss. Nach 8 Jahren stehen war eineKompletterneurung des Wagens angesagt, die Rechnung war ein Witz. Für die Arbeit,stell ich mir die Frage ob wir den Wagen geschenkt bekommen haben. Hier ist man kein Kunde, hier ist man Familie. Die Preise sind mehr als Fair, sie sind menschlich, und ich hab mir bei der Rechnung die Frage gestellt- bezahlt der nur seine Angestellten und die Teile die eingebaut wurden und hat für sich selbst nix? Ich bin selbst Selbständig, ich weiß welche Unkosten man hat....und bei aller Leidenschaft für die Arbeit - Francesco, man muss sich nicht verschenken. Man muss an seiner Arbeit auch was verdienen. Hier steht Preis und Leistung nicht im Verhältnis. Du verkaufst dich zu billig. 👊👍 Du hast meine Frau und mich mit deiner Arbeit sehr glücklich gemacht Danke, das es so viel Ehrlichkeit und Großzügigkeit in dieser Welt noch gibt.

Die Mitarbeitenden haben uns schnell und zuverlässig bei einer Autopanne vor Ort geholfen und anschließend durch den ganzen Prozess vom Kontakt der Versicherung bis zur Reperatur begleitet. Die Stunden bis zur Übergabe des Leihwagens durften wir ebenfalls bei ihnen verbringen. Das gesamte Team war sehr offen und zugewandt und ich bin sehr froh, wenn auch durch Zufall und Notlage, bei diesem Autozentrum gelandet zu sein. Die Reperatur ging fix und alles war schnell wieder wie es sein sollte! Ein riesiges Dankeschön!

Auf dem Weg zum Flughafen hat unser Auto seine Leistung verloren. Ihr wart unser Retter in der Not. Obwohl ihr eigentlich auf dem Weg ins Wochenende wart, durften wir kurz vorbei kommen. Vielen Dank, das ihr euch die Zeit genommen habt den Fehler auszulesen. Und unsere Nerven zu beruhigen. Das war ein unglaublicher spitzen Kundenservice. Wir wünschen schöne und erholsame Feiertage.