Mercedes-Benz Center Bensheim - Autowelt Ebert

Ich habe mein Auto zum Service ins Autohaus Ebert in Bensheim gebracht und bin vom gesamten Ablauf absolut begeistert. Mein Fahrzeug wurde äußerst gründlich geprüft und ich wurde über jeden Schritt transparent und verständlich informiert. Ein wirklich exzellenter Service! Besonders aufmerksam fand ich das Angebot, mich während des Service nach Hause zu fahren – das ist für mich gelebter Kundenservice. Noch am gleichen Tag durfte ich mein Lieblingsauto wieder abholen, begleitet von einem ausführlichen Bericht, bei dem alle Arbeiten klar erklärt wurden. Im Autohaus Ebert trifft man auf erstklassiges Fachpersonal und eine herzliche, professionelle Betreuung. Ich kann mich zu 100 % darauf verlassen, dass mein Auto dort in den besten Händen ist. Ich freue mich jetzt schon auf den nächsten Service-Termin!

Ich war vor Kurzem bei Autohaus Ebert in Bensheim, um ein Fahrzeug zu besichtigen. Der Verkäufer war wirklich sehr nett und sympathisch, das muss ich positiv hervorheben. Allerdings entsprach das Auto überhaupt nicht der Beschreibung im Internet. Statt 8.000 Kilometern hatte es tatsächlich 11.151 Kilometer auf dem Tacho. Zudem gab es diverse Dellen, Kratzer und Beschädigungen an den Türen, der Seitenwand, dem Kotflügel, der Motorhaube und dem Stoßfänger. Der Innenraum war ebenfalls in einem saumässigen Zustand, ich weiß garnicht wie man einem Kunden für 71.000€ Kaufpreis ein Auto in diesem Zustand vorführen kann. Dafür bin ich 300 Kilometer angereist und war total enttäuscht. Ich habe 1 Tag vorher einen Termin zur Besichtigung gemacht, den Sauger in die Hand nehmen und Brötchenkrümel aus den Sitzfalten saugen hätte man ohne Probleme geschafft. Der Wagen war für 71.770 Euro inseriert, und mir wurde am Telefon ein Preisnachlass von 770€ vorab angeboten. Nach einer Testfahrt und einem Telefonat mit der Geschäftsleitung wurde mir zwar gesagt, man könne den Preis bei 71.000 Euro bezüglich der mehrkilometer halten, aber das war ja ohnehin schon der ursprüngliche Preis, sprich das Autohaus ist für 7 beschädigte Bauteile und 3.000 mehr gefahrenen Kilometern Tachostand keinen Cent entgegengekommen, lächerlich ! Ich finde, der Verkäufer hat gut gearbeitet, aber das Verhalten der Geschäftsleitung und die falsche Inseratsangabe waren wirklich enttäuschend. Auto ist im Internet ohne Unfallschaden inseriert, da ich mich gewundert habe warum der V300 für den laut mobile sehr guten Preis nicht verkauft wurde, hat mir das Autohaus aufgrund meiner Nachfrage bestätigt das der Wagen einen Unfall in Höhe von ca 6.500€ hatte. Enttäuschend !!! Ich würde das Autohaus daher nur eingeschränkt, bis garnicht empfehlen.

Wir sind wirklich mehr als zufrieden und möchten uns besonders bei Frau Bürsa Kacer bedanken. Sie hat sich von Anfang bis Ende sehr professionell, freundlich und mit viel Engagement um uns gekümmert. Man merkt sofort, dass sie ihre Arbeit mit Herz macht und dass ihr die Zufriedenheit der Kunden wirklich wichtig ist. Alle Fragen wurden geduldig beantwortet und wir haben uns während des gesamten Kaufprozesses sehr gut aufgehoben gefühlt. Solch einen Service erlebt man heutzutage leider nicht mehr oft. Vielen Dank für die tolle Betreuung – wir können Frau Bürsa Kacer und das Autohaus zu 100 % weiterempfehlen! 5 Sterne ⭐⭐⭐⭐⭐

Eine absolute Empfehlung für einen sorgenfreien, professionellen und kundenorientierten Autokauf! Das Team vor Ort, insbesondere Herr Jokic sind auf all meine Wünsche und Fragen eingegangen und haben mir mein neues Fahrzeug im Stile eines Neuwagens präsentiert. Ich bin absolut begeistert und freue mich, in Zukunft erneut einen Mercedes dort kaufen zu können.

Ich habe vor Kurzem bereits zum dritten Mal einen Mercedes-Benz Vito Tourer PRO 119 CDI extralang beim Autohaus Ebert in Bensheim gemietet und bin jedes Mal rundum zufrieden. Die gesamte Abwicklung verläuft stets reibungslos, unkompliziert und zuverlässig. Besonders hervorheben möchte ich den tollen Service und das durchweg sehr freundliche und hilfsbereite Personal. Ich kann das Autohaus Ebert und die Fahrzeugvermietung uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für den großartigen Service – ich komme gerne wieder!

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich habe bei Mercedes Ebert einen Gebrauchtwagen gekauft und war rundum zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Jokic, der mich während des gesamten Kaufprozesses sehr freundlich, kompetent und ehrlich beraten hat. Alle Fragen wurden ausführlich beantwortet, und ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Das Fahrzeug war in einem sehr guten Zustand und entsprach genau der Beschreibung. Die Abwicklung verlief schnell, unkompliziert und professionell.

Ich habe im Autohaus Ebert mein Traumauto gefunden, ich kann das Autohaus Ebert zu 100% mit gutem Gewissen empfehlen. Alles was mir versprochen wurde, die Kommunikation, der Service, die Übergabe, dann das mega schöne Auto, es war unbeschreiblich. Vielen Dank dafür. Ich möchte mich aber von ganzen Herzen bei Herrn Hut bedanken, an David der mir das Auto erklärt hat, hast du super gemacht, und an Herrn Jokic der mir das Auto verkauft hat, mega Job gemacht, du hast mir ein Traum erfüllt, tolle Arbeit und es ist schön das es solche tollen Menschen gibt. Vielen lieben Dank für alles. Marcus

Tolle Auswahl, moderne Verkaufsräume und ein Team, das seinen Job mit Leidenschaft macht. Ich fühle mich im Autohaus Ebert in Bensheim bestens aufgehoben. Kompetent, freundlich und zuverlässig – volle 5 Sterne von mir!