AUTOHAUS EICHENSEER GMBH Fiat Service

Wir sind mit dem gesamten Team des Autohauses Eichenseer überaus zufrieden. Bei Rückfahrt aus dem Urlaub mit unserem Wohnmobil hatten wir eine Panne (Keilriemen gerissen). Der ADAC leitete uns zur FIAT Professional-Werkstatt nach Beratzhausen. Weil es bereits nach 20 Uhr am Donnerstagabend war, übernachteten wir auf dem Werkstattgelände. Am Freitagmorgen wurden wir sehr freundlich dort aufgenommen und gleich vom Chef mit Kaffee, Cappuccino und Mineralwasser versorgt. Trotz voller Werkstatt und 2 weiteren Pannenfahrzeugen kümmerte sich das Team um unser Fahrzeug. Ein fehlendes Ersatzteil musste bestellt werden und kam erst am Samstagmorgen. Deswegen haben wir erneut dort übernachtet. Alle kümmerten sich insbesondere auch wegen der wahnsinnigen Hitze besorgt um uns (u.a. gekühlte Getränke). Sogar der Transport mit dem Abschlepper zum Freibad in Beratzhausen gehörte zum vorbildlichen Kundenservice. Auch sein Auto stellte der Chef uns abends zur Verfügung, damit wir einen tollen Biergarten aufsuchen konnten. Am Samstagmittag war unser WoMo wieder startklar und wir traten dann endlich die Heimreise an. Am Abend fragte Herr Eichenseer sogar nochmal per SMS nach, ob wir gut angekommen sind. Dieser erstklassige Kundenservice vom gesamten Team wird uns noch sehr lange in positiver Erinnerung bleiben.

Sehr freundliche Werkstatt. Wir waren nur auf der Durchreise, uns wurde aber sofort und unkompliziert geholfen. Schade, dass wir nicht näher dran wohnen, sonst wäre das jetzt meine neue Stammwerkstatt :-)

Die Werkstatt hat uns kurzfristig bei einem Problem mit unserem Fiat Doblo geholfen. Was ich besonders hervorheben muss, weil das heutzutage nicht mehr überall üblich ist, dass sich Herr Eichenseer und sein Team, um unser Problem sofort angenommen haben und es schnellstmöglich bearbeitet haben. Herr Eichenseer und sein Team war zu jeder Zeit äußerst freundlich und kompetent. Wir können diese Werkstatt nur empfehlen und kommen gerne wieder.

Auf dem Weg in den Urlaub hat unser Camper eine Fehlermeldung angezeigt. Hilfe trotz Notbesetzung und Samstag vormittag. Toller Service. Super nett - insbesondere Max und sein Chef. 😉

Ich war sehr zufrieden. Kurzfristig Termin für meinen Kastenwagen bekommen. Sehr freundliches Klima und das Problem am Fahrzeug schnell diagnostiziert, behoben und ausführliche Erklärung. Top. Mein nächster Kundendienst wird sicher wieder hier stattfinden.

Kurz vor unserer Urlaubsfahrt mit dem WOMO musste ich feststellen, dass die Anzeige zur Zündkerzen Kontrolle aufleuchtete. Obwohl bei der Firma Eichenseer selbst Ferienzeit anstand, wurde mir noch geholfen. Bei der Gelegenheit wurde auch noch der Ölkundendienst mitgemacht. Es war ausgesprochen beruhigend, dass uns vor einer großen Fahrt spontan noch geholfen wurde. Der Einsatz von Herrn Eichenseer und seinem ganzen Team ist außerordentlich.

Tip Top und sehr Kundenfreundlich Jederzeit wieder

Überaus guter Service, war mit dem Fiat 500e meiner Frau zur 15000 Kilometerinspektion dort, hat alles bestens geklappt. Termin eingehalten, obwohl die Werkstatt voll war. Die Dame an der Annahme war ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Auch der Meister wirklich kompetent und sehr fr