ALM Kfz-Schaden und Service Management GmbH

Dies ist jetzt schon das vierte oder fünfte Mal, dass ich zu dieser Werkstatt komme. Normalerweise bin ich hier, um die Reifen wechseln zu lassen, aber sie haben inzwischen auch schon zwei Lackarbeiten für mich erledigt, und alles hat immer perfekt funktioniert. Ich hatte einen kleinen Unfall mit dem Dachträger, und sie haben mich wirklich sehr schnell betreut. Sie haben sofort verstanden, dass ich eine dringende Reparatur brauchte, und mir auch beim gesamten Prozess mit der Versicherung geholfen. Heute konnte ich das Auto in einwandfreiem Zustand abholen – es sieht aus wie neu. Das Team ist sehr kompetent, der Service und die Beratung sind wirklich hervorragend. Ich werde auf jeden Fall immer wieder zur ALM KFZ Werkstatt zurückkommen.

Modernes und kompetentes KFZ- Service Zentrum. Sehr freundlicher Service, wunderbares „Welcome Journey“ für uns Kunden. Toller Service Prozess den man hier durchläuft und kompetente Monteure & Meister- Beste Empfehlung 👍

Ich bin sehr unzufrieden und fühlte mich auch nicht gut beraten. Alle Mitarbeiter sind sehr zwar sehr nett, dennoch musste ich letztendlich 112€ für einen normalen Reifenwechsel bezahlen. Seit ich das Auto habe, gab es immer wieder Probleme mit der Einstellung der Reifendrucksensoren. Scheint ein Toyota-Problem zu sein. In anderen Werkstätten wurde mir das immer auf Kulanz wieder eingestellt, einmal sollte ich 10 Euro in die Kaffeekasse zahlen. Hier sollte ich zuzüglich 62€ bezahlen, für 1 Stunde Arbeit! Leute, ATU hat die Sensoren Anfang diesen Monats in 10 Minuten wieder eingestellt, auf Kulanz.... Ich werde diese Werkstatt in Zukunft meiden.

Nach meinem Autounfall wurde ich hier sehr schnell angenommen. Bereits der Erstkontakt war hervorragend – die Mitarbeiterin am Empfang (Frau Balke) war mega freundlich, hilfsbereit und sehr zuvorkommend. Während der gesamten Reparatur wurde ich regelmäßig und transparent über den aktuellen Stand informiert, was mir ein großes Gefühl von Sicherheit gegeben hat. Die Servicemitarbeiter wirkten durchweg sehr kompetent und professionell. Auch die Werkstatt selbst macht einen absolut hochwertigen, modernen und bestens organisierten Eindruck. Rundum ein exzellenter Service von der Annahme, über die Beratung und der Ausführung – absolut empfehlenswert!

Nach einem Unfall wurde unser Fahrzeug in der ALM Werkstatt schnell, zuverlässig und mit hoher Fachkompetenz repariert. Die Abwicklung lief reibungslos, und die Qualität der Arbeit war ausgezeichnet – das Auto sieht wieder aus wie neu. Besonders hervorheben möchten wir das große Verständnis und die Unterstützung des Teams. Da sich die Zahlung unserer Versicherung stark verzögert hat, befanden wir uns als Familie in einer schwierigen Situation ohne Auto. Die Werkstatt hat sofort reagiert, uns entgegengkommen und alles getan, um uns zu helfen. Ein wirklich seriöses, ehrliches und kundenorientiertes Unternehmen, das man nur weiterempfehlen kann. Vielen Dank an das gesamte Team der ALM Werkstatt für die schnelle und menschliche Hilfe!