ATU Berlin - Tempelhof

ATU hat dieses Jahr mit einer TÜV Untersuchung für 140 € geworben. Dies ist erst einmal sehr günstig, da man etwa 120€ zahlt, wenn man sein Auto selbst beim TÜV vorführt. Für die Werkstatt ist es auch sehr profitabel, hofft sie doch darauf, dass man festgestellte Mängel direkt bei ihnen reparieren lässt. Fairerweise geht der Meister vorher ans Auto und taxiert etwaige Mängel, die der TÜV beanstanden würde. Dies passierte hier nicht. Die Untersuchung des TÜV Rheinland führte zu einem sehr fragwürdigen Ergebnis. Die Reifen wären porös. Dies klingt sehr unwahrscheinlich bei einem Alter von 4 Jahren und einer Laufleistung von unter 15000 Kilometern. Eine Delle von 5 cm ohne scharfe Kanten wurde als erheblicher Mangel eingestuft, obwohl dieser in den 2 vorhergehenden Untersuchungen der GTÜ anstandslos akzeptiert wurde. Ein schmaler Leuchtstreifen, selbstreflektierend, der bei Nachtsicht Auffahrunfälle verhindern soll, wurde auch noch moniert, obwohl er früher nicht beanstandet wurde. Nun stellt sich die Frage, ist der TÜV Rheinland übermäßig penibel, oder profitiert Atu von der strengen Kontrolle? Mit dem TÜV Rheinland als Prüfungsaufsicht hat sich ATU jedenfalls keinen Gefallen getan.

Sehr hilfsbereiter Mitarbeiter an der Kasse. Er hat mir nicht nur den richtigen Scheibenwischer gezeigt sondern auch eingesteckt und ein Teil rausgezogen ohne Aufpreis. Sollte belohnt werden. Höchstwahrscheinlich komme ich immer wieder hier her wenn etwas sein sollte.

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Verkäufer. Er hat wirklich alles versucht, um für mich eine kleine Lampe zu finden. Er hat sich viel Zeit genommen, mich beraten und mir geholfen. Vielen Dank. Die Glühbirne habe ich zwar im Fahrradgeschäft gekauft, aber vielen Dank für den Rat und die aufgewendete Zeit. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg.🫠🥰

Ich war das erste Mal mit meinem Fahrzeug hier bei ATU/ Ordensmeister Straße und bin außerordentlich zufrieden. Da ich bisher nur den Service bei BMW kannte, da ich mein Auto dort geleast hatte , war ich umso mehr überrascht, wie super freundlich und bemüht hier mein Ansprechpartner bei ATU war. Ich hatte ein Zeitproblem, da mein Auto kurz vor Reisebeginn einen Schaden hatte.Zum Glück konnte ich es in dieser kleinen aber feinen ATU Filiale abgeben. Innerhalb von zwei Tagen bekam ich mein Auto pünktlich und völlig unkompliziert repariert zurück. In der Werkstatt zeigten mir ebenso freundliche Mitarbeiter das ausgeschlagene Teil. Der komplette Kontakt bei ATU war absolut positiv und entspannt und 100% empfehlenswert. Ich habe meine neue Werkstatt gefunden. Katharina Hirche

Großes Lob an das motivierte Team von ATU Tempelhof. Fachlich top und man spürt wie viel Mühe sie sich für jeden einzelnen Kunden geben. Eine direkt überraschende und sehr angenehme Ausnahme im oft eher rauen Berliner Dienstleistungsverständnis. Ich komme gerne wieder….. allerdings hoffentlich nicht so schnell, da alles erstmal wieder top sein sollte.

Eine hervorragende Erfahrung! Das Team ist ausgesprochen Kunden- und Lösungsorientiert. Trotz der Kurzfristigkeit und Lieferschwierigkeiten, konnten wir Dank dem außerordentlichen persönlichen Einsatz der Mitarbeiter rechtzeitig in unseren geplanten Urlaub starten! Das Fahrzeug wurde innerhalb weniger Stunden repariert und fährt nun wie neu! Meinen riesen Dank hierfür- viele meiner Kollegen sind bereits Stammkunde. Nun werde auch ich diese Filiale uneingeschränkt weiterempfehlen! Weiter so 😃

Ich arbeite im Bereich der Liefer- und Transportdienstleistungen mit einem Transporter. Direkt nach einer Lieferung hatte ich leider einen Reifenschaden. Zum Glück war A.T.U ganz in der Nähe. Die Jungs haben trotz hoher Auslastung sofort reagiert. Innerhalb einer Stunde war ich wieder unterwegs und bereits außerhalb von Berlin, sodass ich alle Waren pünktlich ausliefern konnte. Ein riesiges Dankeschön für die professionelle Arbeit und die schnelle Hilfe!

Schneller Service und absolute Empfehlung!Ich habe mein Auto um 07:30 Uhr abgegeben und konnte es bereits um 15:00 Uhr wieder abholen. Das gesamte Team war überaus freundlich, hilfsbereit und kompetent. Ich bin rundum zufrieden und kann diese Werkstatt uneingeschränkt weiterempfehlen!