Auto Connection Pankow

Ich habe heute einen Skoda Fabia bei Auto Connection Pankow abgeholt, den wir letzte Woche Dienstag bestellt hatten. Alle Absprachen wurden eingehalten und der Anmeldeservice hat trotz Feiertag nur eine Woche gedauert. Der Verkäufer war freundlich und hat alle Fragen beantwortet so das man einen guten Überblick über das Fahrzeug bekommen hat. Alles in allem kann ich diesen Autohändler nur empfehlen. Wenn die Zeit ran ist werde ich dort wieder einkaufen.

!!!ACHTUNG !!! Aus meiner Sicht ist hier große Vorsicht geboten. Der Händler verkauft die Fahrzeuge offenbar regelmäßig „im Kundenauftrag“, wodurch keine gesetzliche Gewährleistung durch den Händler übernommen wird. Auf Nachfrage nach Garantie oder Gewährleistung wurde mir gesagt, dass es keine Garantie gibt, weil das Fahrzeug im Kundenauftrag verkauft werde. Auffällig finde ich, dass anscheinend viele bzw. alle Fahrzeuge nach diesem Muster angeboten werden. Für mich wirkt das sehr fragwürdig, da man als Käufer dadurch deutlich weniger Schutz hat als bei einem normalen Händlerkauf. Generell sollte man sehr genau aufpassen, von welchem Händler man ein Auto kauft — besonders bei solchen Schotterplatzhändlern, bei denen Fahrzeuge ohne klare Händlergewährleistung angeboten werden. Ich persönlich würde hier alles schriftlich festhalten, das Fahrzeug vor dem Kauf unabhängig prüfen lassen und sehr genau überlegen, ob man dieses Risiko eingehen möchte. Für mich kein vertrauenswürdiger Eindruck.

Super Autohaus in Pankow! Der Verkäufer ist sehr freundlich, ehrlich und nimmt sich Zeit für seine Kunden. Große Auswahl an Autos – da ist wirklich für jeden etwas dabei. Absolut empfehlenswert!

Aufgrund einer Anzeige im Internet suchte ich den Kontakt zu diesem Händler Bei der Nachfrage zum checkheft wurde mir dann gesagt das man nach schauen müsse und man in 2 Stunden wieder anrufen soll ,nach 2 Stunden warten wurde einem dann am Telefon erzählt das man sich meldet nach einer weiteren Stunde warten und hinhalten wurde einem dann gesagt dass das checkheft nicht auffindbar ist und es anscheind bei der letzten Probefahrt geklaut wurde , letztendlich wurde ich nen halben Tag lang hingehalten für Nichts und die Begründung dafür ist auch miserabel

Auto gekauft mit komplett undichten Scheinwerfern (was verschwiegen wurde und auch kein einzelfall bei seinen Autos ist) und die unterbodenpappe ist mir schon direkt nach 2km auf der Autobahn abgeflogen. Die Gewährleistung wird komplett ignoriert und kann wahrscheinlich nur mit Anwalt durch gesetzt werden (Händler schlägt die Gewährleistung nach seiner Aussage IMMER vertraglich aus). Nachdem man als Kunde sich also um die Reparatur der Scheinwerfer alleine kümmern darf wurde sich wenigstens auf eine Aufteilung der neuen Steuergeräte geeinigt, tja nur leider wurde mir ein altes defektes Steuergerät verbaut.