Auto-Stephan KG

Bin nach 12 Jahren von einem anderen Ford Händler zu Auto Stephan gewechselt. Beispielhafte Dialogannahme und Termintreue. Sehr gute Arbeitsdurchführung. Preis-Leistungsverhältnis sehr gut. Werde zukünftig alle Reparatur- und Wartungsarbeiten meiner beiden Ford Fahrzeuge hier durchführen lassen. Vorbehaltlos zu empfehlen.

Auto-Stephan hat meinen Urlaub gerettet! Das war die einzige Ford Werkstatt in Berlin, die sich meiner ausgelaufenen Batterie sofort angenommen hat. Alle anderen Werkstätte berichteten von langen Wartezeiten (4Wochen bis 6 Monate), obwohl ich auf einem Parkplatz nothalten musste und auf der Durchreise in die sächsische Schweiz war. Auto-Stephan hat sich sogar dahinter geklemmt, den Auftrag als Garantie-Fall bearbeiten zu können, obwohl die Werkstatt so an dem Auftrag fast nichts verdient hat. Sehr sympathischer Kontakt, menschlich und fachlich korrekt. Herzlichen Dank!!

Nicht das erste Mal, dass ich mein Fahrzeug bei Auto-Stephan zur Reparatur oder Inspektion abgebe. Jedes Mal war ich mit der Reparatur und dem Service zufrieden. Die Werkstatt ging auch immer auf meine Wünsche ein (Altteile bitte in den Kofferraum legen), sodass ich auch immer nachvollziehen konnte, was wirklich getauscht wurde.

Freundliche und kompetente Servicemitarbeiter. Problemlose Terminierung über die Ford-App. Kostenkontrolle durch regelmäßige Benachrichtigungen und Auswahl der tatsächlichen Servicearbeiten. Ich gebe mein Auto gerne hier ab und selber fühle ich mich super aufgehoben.

Top Beratung, schneller Service und reibungsloser Ablauf. Mein Berater Herr Nolte war durchgängig bemüht und hat mich bestens unterstützt.