Autohaus Dinnebier Ford-Store

Ich habe einen Kia gekauft. Empfehle ich dieses Autohaus weiter? Nein! Würde ich hier nochmal ein Auto kaufen? Nein! Würde ich diese Werkstatt für Kia nochmal aufsuchen? Nein! Bei einer großen Durchsicht/Inspektion werden noch nicht mal der Innenraumfilter und der Luftfilter vom Motor gewechselt. Man würde ihn gar nicht prüfen bzw. nachschauen! Ich habe das Auto dort mit der Maßgabe und Versprechen des Verkäufers gekauft, dass diese Arbeiten erledigt werden. Nach Aussage des sogenannten Werkstattmeisters, müsse man das mit ansagen. Selbst prüfen die das nicht.

Sehr freundlicher und professioneller Service. Herr Berjaoui hat mich von Anfang an hervorragend betreut und alle Anliegen schnell und zuverlässig geklärt. Der Autokauf verlief unkompliziert und angenehm. Vielen Dank, ich komme gerne wieder und kann die Dinnebier Gruppe nur empfehlen.

Also der Verkäufer Herr Rödelstab ist ein freundlicher und kompetenter Mitarbeiter der uns gut beraten und betreut hat. Leider gab es Probleme mit der Zulassungsstelle sodass sich die Übergabe des Auto verzögert hat, dafür hatte er aber auch eine Übergangslösung gefunden. Wir sind also letztendlich glücklich mit unserem Auto vom Hof gefahren. Danke sagt Herr Höhne

Aufgrund meiner Erfahrung am 25.11.2025 kann ich dieses offizielle Ford-Autohaus leider nicht weiterempfehlen. Die Besichtigung des vereinbarten Ford Focus Turnier erfolgte unter inakzeptablen Mängeln in der Vorbereitung. 1. Personal und Terminvereinbarung: Der Verkäufer, mit dem ich den Probefahrt-Termin vereinbart hatte und dem ich mein festes Kaufinteresse signalisiert hatte, war bei der Ankunft im Urlaub. 2. Zustand und Vorbereitung des Fahrzeugs (siehe Beweisfotos): Trotz meiner expliziten Bitte um angemessene Vorbereitung war das Fahrzeug nicht besichtigungs- oder verkaufsbereit. - Äußerlicher Zustand: Das Fahrzeug war stark verschmutzt und wies sichtbare äußere Beschädigungen (Schramme hintere Tür) auf. - Kaltstart: Ich hatte vorab fest vereinbart, einen Kaltstart des Motors durchführen zu dürfen. Das Fahrzeug wurde mir stattdessen mit bereits laufendem Motor präsentiert. Als Begründung wurde der Hinweis auf eine Notwendigkeit zum Aufladen der Batterie genannt. Diese Maßnahme ist beim Verkauf eines gebrauchten Pkw durch einen Händler aus meiner Sicht nicht vertrauenswürdig. 3. Mängel während der Probefahrt (Sicherheitsaspekte): Gleich zu Beginn der Fahrt erschienen Warnhinweise im Display, die zu niedrigen Reifendruck und einen leeren Wischwassertank meldeten. Das Fehlen von Wischwasser führte zu Schlieren auf der Frontscheibe und damit zu sichtbaren Einschränkungen der Sicht während der Fahrt. Der Verbandkasten war bereits vor 2 Jahren und 2 Monaten abgelaufen! 4. Hygienemangel: Unter der hinteren Rücksitzbank befand sich reichlich Kondensat/Feuchtigkeit (Tropfen liefen sichtbar herunter), was dort mittlerweile zu starkem Schimmelbefall der Sitzbezüge geführt hatte. Mein Fazit: Die Kombination dieser Mängel bedeutet eine mangelhafte interne Vorbereitung und Kontrolle. Dies führte dazu, dass der Kauf für mich nicht realisierbar war.

Ich würde sogar 6 von 5 Sternen geben. Super freundliches Team im Autohaus. Besonders Alina an der Info hat uns richtig gut betreut – total nett, hilfsbereit und einfach sympathisch. Man fühlt sich hier echt gut aufgehoben. Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen. Danke nochmal an Alina für das nette Auftreten