Autohaus König

Wir haben unseren Renault Clio bei Herrn Dzenad Rahmanovic abgeholt. Super Verkäufer, super Auto, alles perfekt. Der Ganze Prozess von Besichtigung bis Abholung lief reibungslos! Wir werden unser nächstes Fahrzeug ganz sicher nochmals bei Herrn Rahmanovic nehmen. Ganz große Empfehlung!

Absolut Topp! Habe gerade mein altes Leasingfahrzeug gegen ein Neues getauscht. Es war alles sehr gut organisiert und auch die Kommunikation im Vorfeld war ausgezeichnet. Kann ich nur weiterempfehlen. Mein Verkäufer war Dzenad Rahmanovic. Danke!

Ich bin mittlerweile seit über zwei Jahren Kunde beim Autohaus König und kann durchweg nur Positives berichten. Besonders bedanken möchte ich mich bei Herrn Yilmaz und seinem gesamten Team für den stets reibungslosen Ablauf und die hervorragende Betreuung. Inzwischen habe ich bereits mein zweites Leasingfahrzeug über das Autohaus abgeschlossen. Sowohl der Vertragsabschluss als auch die Abwicklung liefen jedes Mal absolut professionell und unkompliziert. Die Rückgabe meines ersten Fahrzeugs wurde transparent und fair durchgeführt – inklusive Begutachtung ohne versteckte Kosten oder unerwartete Überraschungen. Alles war genau so, wie es im Vorfeld kommuniziert wurde. Man fühlt sich hier gut beraten, ernst genommen und ehrlich betreut. Transparenz, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung stehen klar im Vordergrund. Vielen Dank an Herrn Yilmaz und das gesamte Team – ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit und kann das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen!

5 Sterne für das Fahrzeug (Mazda MX-5) 1 Stern für den Verkaufsprozess. Das Fahrzeug selbst ist einwandfrei, daher vergebe ich hierfür klar 5 Sterne. Mit dem Ergebnis bin ich zufrieden. Der Weg dorthin war allerdings deutlich weniger überzeugend: Ich hatte parallel zum Kauf des neuen Fahrzeugs noch einen bestehenden Leasingvertrag, bei dem eine vorzeitige Ablösung im Raum stand. Vor diesem Hintergrund habe ich mich für den Kauf des neuen Fahrzeugs entschieden. Mehrere im Vorfeld in Aussicht gestellte Punkte (unter anderem zur Klärung dieses Leasingverhältnisses sowie zu einer flexiblen Übergabe) haben sich aus meiner Sicht im Verlauf als nicht umsetzbar erwiesen oder wurden nicht konkret realisiert. Verbindliche Aussagen habe ich dabei nur eingeschränkt wahrgenommen, sodass ein erheblicher Teil der Organisation letztlich eigenständig übernommen werden musste. Die daraus entstandene Verzögerung führte aus meiner Sicht zu einer vermeidbaren finanziellen Doppelbelastung. Gerade vor dem Hintergrund des parallel laufenden Leasingvertrags wäre eine frühzeitige, strukturierte Klärung aus meiner Sicht naheliegend und wirtschaftlich sinnvoll für beide Seiten gewesen. Positiv hervorzuheben ist, dass am Ende eine interne Überführung sowie eine Übergabe in Berlin ermöglicht wurden. Das zeigt für mich, dass die nötigen Optionen grundsätzlich vorhanden waren – nur leider nicht von Anfang an genutzt wurden. Fazit: Tolles Fahrzeug, zufriedenstellendes Endergebnis. Der Verkaufsprozess hätte aus meiner Sicht mit mehr Struktur, Transparenz und Verbindlichkeit deutlich reibungsloser verlaufen können.

Habe mich im Dezember für einen Jeep Renegade Leasing entschieden, wurde gut beraten, Herr Yilmaz hat alles getan um meine Wünsche zu erfüllen. Zulassung hat etwas länger gedauert, ist aber der Entfernung und der Feiertage dazwischen geschuldet. Bin mit dem Fahrzeug sehr zufrieden!!!

In dieser Werkstatt gibt es keinen Service. (Unfreundlich, werde dort angelogen). Auf versprochene Rückrufe habe ich vergeblich gewartet. Es ist nicht möglich telefonisch jemand zu erreichen. Ich habe nur jemand erreicht, indem ich ein anderes Autohaus angerufen habe, die mich dann verbunden haben.

War heute im Autohaus um zu fragen was eine neue Funkfernbedienung für den Fiat 500 mit codieren kostet. Ich muss sagen der Mitarbeiter war super freundlich und man hat gemerkt es war ihm auch peinlich als er sagte das es 670 Euro kostet. Hab mich für die freundliche Beratung bedankt und dankend abgelehnt. Habe jetzt Termin in einen dafür spezialisierten KFZ Schlüsseldienst und dort bezahle ich für alles 199 Euro. Da dürfen sich die Vertragswerkstätten nicht wundern das die Kunden nicht mehr kommen. Hoffe das mit der Rezension Kunden sehen das es auch deutlich günstiger geht.

Hervorragende Betreuung durch Herrn Enes Kanli Ich kann Herrn Enes Kanli nur wärmstens empfehlen. Ich bin extrem froh und dankbar, ihn als meinen Autoverkäufer entdeckt zu haben. Nachdem ich bei meinem ersten Autoleasing leider eine sehr schlechte Erfahrung gemacht hatte, war ich anfangs entsprechend skeptisch umso positiver war dann meine zweite Leasing-Erfahrung bei Herrn Kanli im Autohaus König Berlin-Reinickendorf. Von Anfang an habe ich mich hervorragend betreut gefühlt. Herr Kanli war jederzeit erreichbar, immer sehr freundlich, geduldig und hat wirklich jede Frage sowie jedes Anliegen sofort geklärt. Mein Fall war nicht ganz einfach, da ich mich aktuell in einer Weiterbildung befinde und dennoch ein Leasing beantragen wollte. Herr Kanli hat hierfür eine Lösung gefunden und das möglich gemacht dafür bin ich ihm wirklich sehr, sehr dankbar. Besonders schätze ich seine Ehrlichkeit: Er hat zu keiner Zeit versucht, mir etwas aufzuschwatzen, wie man es leider von anderen Verkäufern kennt. Der gesamte zeitliche Ablauf verlief exakt wie vereinbart von der Bestellung über die Abholung bis hin zur Rückgabe des vorherigen Fahrzeugs lief alles reibungslos und transparent. Auch nach der Fahrzeugabholung war Herr Kanli weiterhin erreichbar und hat auf E-Mails oder Rückfragen immer sehr schnell reagiert. Dieser Service endet also nicht mit der Übergabe des Autos und genau das macht für mich den Unterschied aus. Ich möchte Herrn Kanli ausdrücklich danken und kann ihn wirklich jedem uneingeschränkt als Berater und Verkäufer beim Autohaus König empfehlen.