HBM Kfz-Werkstatt

Moin, ich habe hier eine hervorragende Erfahrung gemacht. Gleich zum Start eines Wochenendes in Berlin hat sich ein starkes Schleifen am linken Vorderrad gezeigt. Ich konnte die Werkstatt sogar am ersten Mai telefonisch erreichen und meine Notlage schildern. Wir haben telefonisch besprochen, dass ich gleich am nächsten Tag morgens vorbeikommen kann und sich das Problem angeguckt wird, auch gleich mit dem Angebot, falls was zu reparieren wäre, Teile zu organisieren. Am nächsten Morgen vor Ort hat sich das positive Gefühl weiter bestätigt. Ich konnte die Situation nochmal beschreiben, mir wurde zugehört während sich gleichzeitig das Auto angeguckt wurde. Ich habe mich für ernstgenommen gefühlt. Die Untersuchung des Problems lief sehr professionell ab. Das Problem wurde dann glücklicherweise auch in kürzester Zeit gefunden und behoben. Eine Schraube die sich zwischen Bremsscheibe und Hitzeblech geklemmt hat. Problem wurde behoben und auch nochmal kontrolliert, ob nicht noch weitere Mängel durch die Schraube entstanden. Hier war es eine offene und ehrliche Bewertung, dass nichts weiteres gemacht werden muss. Ich kann eine ganz klare und ehrliche Empfehlung für diese Werksatt aussprechen. Mir wurde in einer Notsituation akut geholfen und ich kann beruhigt das Wochenende genießen und mit dem Auto weiter fahren bzw die Heimreise antreten. 10/10

Super und vor allem unkomplizierter Service. Die Motorkontrollleuchte brannte an meinem Golf VII. Die VW-Werkstatt hätte zum Fehler-Auslesen mehrere Tage benötigt, hier war der Fehler nach 5 Minuten gefunden, zum Glück nichts Gravierendes. Diese Werkstatt kann ich wärmstens empfehlen.

Ich habe sehr kurzfristig einen Termin bekommen und bin mit dem Service mehr als zufrieden. Herr Haidari und sein Team sind darüber hinaus sehr freundlich - kann ich auf jeden Fall mit bestem Gewissen weiterempfehlen!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Der Chef ist kompetent, freundlich und hilfsbereit. Da ich unter Zeitdruck stand und mein Auto dringend benötigte, wurde mir sogar ohne Termin sofort weitergeholfen und die Reparatur wurde zügig durchgeführt. Positiv war auch die transparente Kommunikation: Ich wurde jederzeit über die notwendigen Arbeiten informiert. Auch der Preis war absolut fair.

Super Werkstatt mit kurzfristigen Terminen oder akuten Probleme. Kleines Familienunternehmen die sich mit Kundenfreundlichkeit bestens auskennen. Technische Fragen wurden mir erklärt so das ich den Umfang der Reparatur auch als Leihe nachvollziehen konnte. Die Arbeiten (bei mir Spurstangenwechsel, komplette Hinterachse Bremsenwechsel) wurden sauber und schnell erledigt auch festsitzende Schrauben stellten kein Problem dar. Ich kann die Werkstatt nur weiterempfehlen. TOP ! Wir sehen uns wieder ! !