KFZ Service Ernst

Preis deutlich höher als vereinbart Vor der Reparatur habe ich mehrfach ausdrücklich nach dem vollständigen Endpreis inklusive Mehrwertsteuer gefragt. Dieser wurde mir sowohl telefonisch als auch bei der Fahrzeugabgabe bestätigt. Bei der Abholung war die Rechnung dann plötzlich etwa 50 Prozent höher als vereinbart, ohne dass vorher Rücksprache mit mir gehalten wurde. Als Begründung wurden unter anderem zusätzliches Kühlmittel und die Mehrwertsteuer genannt, obwohl ich gerade deshalb ausdrücklich nach dem Endpreis gefragt hatte. Auch der Ölwechsel war enttäuschend: Der Ölstand lag anschließend nur am absoluten Minimum, sodass ich selbst noch Öl kaufen und nachfüllen musste. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich diese Werkstatt nicht noch einmal beauftragen.

Schon ein paar Jahre meine Stammwerkstatt. Heute wurde mir schnell und unverbindlich mit meinem Rücklicht geholfen. Danke dafür. 🌻 Hier wird man nicht über den Tisch gezogen, sondern Fair und Ehrlich beraten. Der Chef selber hat trotz Stress immer ein offenes Ohr und durch sein Fachwissen immer eine Lösung parat, dabei bleibt er immer menschlich, was in der heutigen Zeit selten geworden ist. Auch zum TÜV Termin ist man hier in guten Händen. 🚗

Flexibel,unkompliziert und kompetent. Alle Arbeiten wurden zum fairen Preis und relativ schnell erledigt. Woanders waren kaum Termine zu bekommen. Alle Arbeiten wurden nach telefonischer Rücksprache gemacht inklusive TÜV, was fällig war, hatte ich aber gar nicht im Kopf.

Bremsen an meinem alten Ami funktionieren wieder und TÜV ist auch erledigt. Alles zum fairen Preis. Dankeschön!

Schnell einen Termin bekommen, dazu noch super freundlich und man bekommt alles erklärt. War vorher leicht verzweifelt ;) Doch Herr Ernst hat mir erst einmal meinen Sommer gerettet. Herzlichen Dank dafür!