KFZ Werkstatt Paul Schuricht

Schnell, freundlich pünktlich und preiswert. Gern wieder.

Die Werkstatt ist mir bei meinem ersten Besuch, ausgesprochen unfreundlich begegnet, so nach dem Motto, was wollen sie hier. Ich wurde nicht abgehört, sondern mit einem unfreundlichen Gestammel mir entgegen geworfen: wir nehmen so wie so keine neuen Kunden. So eine unfreundliche Begegnung, anscheinend war es der Chef, würde ich mein Auto nicht anvertrauen.

Sehr kompetent, nett und freundlich... Immer ein offenes Ohr für besondere Themen mit sofortigen Lösungen. Ich kann diese Werkstatt und die Jungs echt empfehlen... Vielen Dank für eure schnelle Hilfe, wann immer man Euch braucht 👍🙏

Am Anfang war ich echt begeistert. Schnelle Termine, faire Preise, guter und freundlicher Service. Was will man mehr?! Leider konnte der Standart nicht gehalten werden. Zumindest nicht bei mir. Es gab kaum noch Auskünfte über die getätigten Reparaturen. Alles musste man extra erfragen und nachharken. Ich bekam einfach nur die Rechnung in die Hand und die Kasse wurde geöffnet. Und diese Rechnungen wurden auch immer höher. Im Austausch mit anderen Fahrzeugbesitzern wurde ich beim Blick auf die Rechnungen immer wieder gefragt, ob die Teile aus Gold seien, die in meinem Auto verbaut werden. Ich hatte immer wieder Probleme mit der Technik: Zigarettenanzünder und Scheinwerferbirnen defekt. Die Birnen wurden immer wieder (zuletzt für 20€ das Stück!) ausgetauscht. Die Idee mal nach den Sicherungen etc. zu gucken kam nicht. Der Clou waren aber die Bremsen. Im Juli für 550 € machen lassen und am 24.12. wurde ich von einem aufmerksamen Fahrer auf der Autobahn panisch darauf aufmerksam gemacht, dass mein Auto Funken sprüht. Fazit: Qualmende, glühende Bremsen. Beim Anruf in der Werkstatt im Januar mit dem Hinweis auf die Gewährleistung, wurde nur gelacht mit der Aussage, da müsste man erstmal schauen, ob dies in die Gewährleistung fällt...Und ich behielt Recht. Werkstattfehler. Dieser wurde auf Werkstattkosten behoben. Eine Entschuldigung dafür, dass ich am 24.12. auf dem Weg zur Familie, aufgrund defekter Bremsen hätte verunglücken können, kam nie. Februar: Bremsen plötzlich fest. Wieder abgeschleppt. Und wieder bekam ich ein: "Ich stecke doch da nicht drin!" Und wieder gabs ne Rechnung. Ich hatte die Hoffnung halt nicht aufgegeben, irgendwann mal Ruhe zu haben. Die Hoffnung hielt keine zwei Monate an. Als ich feststellte, dass mein Auto mal wieder nach heißen Bremsen roch. Ich steige aus und was sehe ich: Eine Flamme wickelt sich gerade um den Bremssattel!!! Beim sehr lautstarken Anruf in der Werkstatt bekam ich wieder die alleserklärende Antwort: "Ich stecke doch da nicht drin!" Das erklärt natürlich alles! Fazit zur Werkstatt: Stark angefangen und stark nachgelassen...Nach vielen Wartestunden auf den ADAC, dem vielen Geld, das ich in diese Werkstatt gesteckt habe, und den Werteverlust an meinem Auto (wer will schon ein Auto mit defekten Bremsen) gab es nur eins. Neues Auto, neue Werkstatt und die Hoffnung, dass es noch ehrliche Werkstätten gibt, in denen man nicht für viel Geld wenig bis gar keine Leistung erhält!!!

Danke für die schnelle Hilfe! Laut Fachwerkstatt sollten beide Bremssättel vergammelt sein! Die Überprüfung hier ergab, dass sie völlig intakt sind und der Ölverlust an einem losen Entlüftungsventil lag. Unglaublich, dass man so ein Auto ausgehändigt bekommt!