MKK Autoservice

Ich hätte mir oftmals Ärger ersparen können, wenn ich gleich zu MKK gegangen wäre. Sehr zuvorkommend , schnellen Termin, bei den Mitarbeitern hat man das Gefühl ,dass das Auto in guten Händen ist. Und genauso war es auch.. Die Führung von MKK äußerst zuvorkommend und professionell. Jederzeit wieder und bin froh endlich meine Werkstatt gefunden zu haben. Weiter so

Schneller und professioneller Service. Die Arbeiten wurden zuverlässig und in hoher Qualität ausgeführt. Das Team ist sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Man fühlt sich hier gut aufgehoben. Vielen Dank – MKK Autoservice ist absolut empfehlenswert!

Sehr schlechte arbeit. Sehr hohe Preise. Mein Auto sollte nur eine neue Lichtmaschine bekommen und alles andere funktioniert nicht Thermostat sensor muss beschädigt worden sein laut Anzeige kommt er nicht auf 90 genau nach der Werkstatt, davor gab es nie Probleme. Geredet versucht zu erklären hat die nicht interessiert. Von mir definitiv keinen Besuch mehr und absolut keine weiterempfehlung.

Mein Auto war schnell und professionell repariert. Freundliches Team, faire Preise und transparente Kommunikation. Absolut empfehlenswert! Vielen Dank!

Super Service Das ganze Team ist kompetent, freundlich und hilfsbereit — man fühlt sich wirklich gut aufgehoben. Besonders Katja möchte ich hervorheben: sie nimmt sich Zeit und erklärt alles so, dass man es ohne Fachwissen gut verstehen kann — ruhig und respektvoll. Man merkt sofort, dass hier fair und transparent gearbeitet wird. Vielen Dank an Katja und das ganze Team. Ich komme gerne wieder, wenn ich nochmal Hilfe mit meinem Auto brauche!

Perfekter Autoservice! Nicht nur bei der Reifenmontage haben die Mechaniker 100% abgeliefert. Sie sind sehr behutsam mit den Felgen umgegangen. Und nehmen sich auch noch Zeit für ein nettes Gespräch. Der Preis ist absolut super! Auch die herzliche Art und das Miteinander habe ich so noch in keiner anderen Werkstatt erlebt! Ich bin sehr positiv überrascht und werde auf jeden Fall nochmal dort hingehen wenn ich mit meinem Auto Probleme habe. LG Daniel

Extrem flexibel, gute Preise, top Qualität und dazu noch sehr nett und kompetent. Ich bin euch so dankbar, dass ihr meinen Golf wieder hinbekommen habt und er direkt TÜV hat. Die Mechaniker scheinen es drauf zu haben. Viele Grüße Michael

Der Aktualität wegen noch eine wichtige Ergänzung: Wie von einer seriösen, seit 40 Jahren aktiven und top-bewerteten, deutschen Meisterwerkstatt festgestellt, gab es den von MKK angeblich diagnostizierten "Zylinderkopfschaden"(Kosten angeblich 1500 €) garnicht. Stattdessen handelte es sich lediglich um ein defektes verschlissenes Thermostat (Kosten 40 € für ein neues Erstausrüster-Produkt plus 40 € für den Austausch). Auch das vom Chef M.Culeac diagnostizierte angebliche "Öl im Kühlwasser" gab es nach Überprüfung der genannten renommierten deutschen Qualitätswerkstatt ebenfalls nicht. Wie es dahin kam, bleibt also - äusserst charmant formuliert - "schleierhaft". Wir können von dieser Werkstatt aus eigener Erfahrung also nur dringend abraten! Einfach nur die Fakten: Trotz festem Termin für Räder- ubd Ölwechsel, kleine Inspektion und DEKRA-Vorbereitung am Donnerstag standen wir vor verschlossenen Türen. Erst auf unseren Anruf hin hieß es, "seit Montag ist unser Monteur ausgefallen". Absage nach immerhin drei Tagen Fehlanzeige! "Fragen Sie mal den Nachbarn", so M. Culeac höchstpersönlich. Der allerdings übersah die unter das Minimum gesunkene Kühlflüssigkeit und war nicht in der Lage, die gewechselten Räder anzulernen. Auf dessen per Mail versprochene Rechnung warten wir heute noch (also Schwarzarbeit, da wir zuvor bar ("Kreditkarten nehme ich keine, hab' kein Gerät dafür") bezahlt hatten). Also neuer Termin, neue Anfahrt. Diesmal lernte M. Culeac die Räder persönlich an (fünf Minuten Zeitaufwand). Doch bereits wenig später fiel der angelernte Sensor vorne links aus, die anderen drei funktionierten - von der DEKRA bestätigt - einwandfrei.Ein Garantiefall also! MKK allerdings verweigerte bis heute das erneute Anlernen dieses einen Sensors, wollte erst 20 €, später dann 10 € pro Rad haben und legte - anstatt den einen neu anzulegen- nun auch noch die anderen drei einwandfrei funktionierenden lahm. Zudem wollte M. Culeac vollkommen unsinnigerweise auch gleich "alle vier" Sensoren erneuern - für stolze 50 € pro Rad. Sensorkosten bei ihm: "35 € das Stück!" Dafür gibt es im qualifizierten Online-Fachhandel gleich VIER! Zudem die für eine Werkstatt höchst fragwürdige Auskunft: "Die braucht sowieso Keiner, nur Schnickschnack!" Obwohl seit 2014 gesetzlich vorgeschrieben und von der DEKRA (der eine ausgefallene) auch moniert. Repariert (Schadensersatz) wurden die von M. Culeac persönlich verursachten Schäden bis heute nicht. Auch die Ursachen der fehlenden Kühlflüssigkeit wurden nichtmal fachkundig überprüft (Kosten bei qualifizierten Fachwerkstätten um die 50 €), sondern M.Culeac wollte sofort den "halben Motor" ausbauen, den Zylinderkopf abschleifen lassen und, und, und... - "Kosten um die 1.500 €" - ohne die tatsächliche Ursache überhaupt gewissenhaft überprüft zu haben. Leider sind wir gezwungen, diese Dinge, insbesondere das von MKK ausser Kraft gesetze Reifendruckkontrollsystem, jetzt über unsere Versicherung (auch der Haftung für mögliche Folgeschäden wegen) rechtlich überprüfen zu lassen. FACHKUNDE, QUALITÄT UND VERTRAUEN sehen - von diversen anderen Fachwerkstätten bestätigt - natürlich VÖLLIG ANDERS aus.