Oldtimer Werkstatt / Handel / Verkauf - Atelier Automobile GmbH - Berlin

Das Atelier Automobile: Ein Kleinod und eine echte Instanz wenn es um fachlich korrekte Reparatur und Restauration von französischen Oldtimern geht. Auch von anderen klassischen Schönheiten, aber diese lasse ich als Citroën-Liebhaber gekonnt aus. ;-) Zur Werkstatt: Die Instandsetzung der Kupplung meines 1968er HY war eine kompetente Umsetzung jahrelanger Erfahrung und fachlicher Kompetenz. In Berlin und Umgebung meine Nummer 1. Danach kommt lange nichts …

Kein professionelles Auftreten. Fristen wurden nicht eingehalten. Fachlich keine Ahnung von dem Fahrzeug - und Restauration ins Ausland verlagert. Nichtmal unser Transporteur hat die Kollegen zur vereinbarten Uhrzeit angetroffen. Die Tatsache, dass Herr Kayser Dozent für Automobilgeschichte ist, erschreckt mich am meisten und deutet auf unser kaputtes Bildungssystem hin.

Mittlerweile sind hier keine kritischen Rezensionen mehr zu lesen - wer hat die alle gelöscht oder zurückgezogen? Meine Erfahrung: Marketing Top, Verantwortungsbewusstsein gegenüber dem Kunden Flop. Erfahren beim Kauf eines Citroen DS 20 Break Bj.1970. - Gute Kundenzugewandtheit bei Probefahrt (20 min; einschl. Nachtanken, aber nicht voll, mit beiläufiger Bemerkung des Geschäftsführers über einen Benzingeruch, der vielleicht vom verschließbaren Tankverschluss herkomme), Zusatzaufträgen (KVA o.k.), Vertragsabschluss, Abholung. Bei Reklamationen nach Kauf Akzeptanz von einer von 4 Fahrwerksreklamationen, nicht ohne subtile verbale Herabsetzung des Betriebes, der die Schäden entdeckt hat. Ist eben so bei Verkauf "im Kundenauftrag", da sollte sich der Käufer keinen Illusionen hingeben, trotz Oldtimerträume nährendem Verkaufsambiente. Welches auch meine Entscheidung für ein zeitgenössisches teures "Originalradio" (ist ja bei der DS immer ein Pass-Problem) befördert hat, das dann praktisch keinen brauchbaren Empfang lieferte (Käuferrisiko, hab' Lehrgeld bezahlt). Nach 1000 km Fahrt Liegenbleiber - die vom Restaurator, der hier auch der "im K.A."-Verkäufer war (wohlgemerkt, der Restaurator war nicht Atelier Automobile), angebrachte Tankinnenauskleidung hatte sich aufgelöst (ich hatte immer den richtigen Kraftstoff getankt!) und den Vergaser verstopft >> neuer Tank, Reparatur - natürlich in der "Werkstatt meines Vertrauens" 400 km von Berlin entfernt. Dabei kam heraus: Tankschlauch und Entlüftungsleitung waren so verlegt, dass beim Volltanken nicht nur Kraftstoff unter dem Fahrzeug auf den Boden lief (hatte ich schon bei Abholung und erstem Volltanken bemerkt und es auf einen Fehler von mir -Überfüllung- geschoben), sondern auch in den Innenraum, in die unter der umlegbaren Rücksitzbank befindliche Bodenwanne, in der der Tank eingebaut ist. Wäre ich Raucher und hätte mir eine angesteckt, wären das Fahrzeug und seine Insassen in Flammen aufgegangen. Wie gesagt: "Benzingeruch" war dem Atelier aufgefallen, aber "das Auto hat ja alles getan was es sollte, und wir hatten keinen Anlass, nach einem Fehler zu suchen ..."(Originalton Geschäftsführer). Diese Sachverhalte wurden dem Unternehmen kommuniziert. Antwort: "Das lasse ich jetzt 'mal so stehen". (Seitdem Funkstille). - Nun gut, jetzt steht es eben hier. - Diese Rezension stand hier seit dem letzten Jahr (2022). Sie wurde durch Google Anfang Juni 2023 auf Initiative des Rezensierten gelöscht, da "atelier automobile" behauptete, mich nicht zu kennen und meine Identität anzweifelte. Nach Einreichung von Nachweisen meinerseits gegenüber Google wurde sie wieder freigeschaltet - mal sehen wie lange.

Wir haben in den letzten Jahren schon einige Autos bei Atelier Automobile gekauft. Es ist immer wieder erstaunlich, dass Atelier Automobile es schafft, teilweise über 50 Jahre alte Autos aufzufinden, die im Zustand einem 3 bis 4 Jahre altem Gebrauchtwagen entsprechen. Dies trotz der bekannten Rostproblematik der Autos aus den 60 ern und 70 ern. Weiter so.

Ich bin schon seit vielen Jahren Kunde von Atelier Automobile und schätze die gewissenhafte Arbeit, die bereits einigen meiner Autos im Laufe der Zeit zuteil wurde. Dabei habe ich in besonderem Maße zu schätzen gelernt, wenn ich rechtzeitig auf bestehende oder entstehende Mängel aufmerksam gemacht wurde, die mir als Laien natürlich verborgen geblieben sind. Diese wurden dann immer fachmännisch behoben. Doch damit endet die Arbeit von Atelier Automobile noch lange nicht. Wie ich in guten Gesprächen mit dem Inhaber des Unternehmens feststellen durfte, kümmert man sich hier bereits intensiv darum, wie Oldtimer auch zukünftig noch gefahren werden können. Bislang gab es im Wesentlichen die Option diese Autos mit einem Elektroantrieb zu versehen, doch jetzt treibt man auch hier die Entwicklung von E-Fuels voran, damit auch Oldtimer klimaneutral ohne Umbauten genutzt werden können. Wer eine Zukunft haben will, muss sie gestalten. Das gilt hier ganz besonders.