Weber Automobile

Das Elektroauto, kein Hybrid, war in der Werkstatt, alles okay! Als ich mich rein setzte, hatte es unter 5 % Energie. Auf meine Frage hin wie ich denn hier wegkommen soll, teilte mir die Servicemitarbeiter Mitarbeiterin mit, dass sie prinzipiell die Autos nicht aufladen!! Hallo? Das soll Service sein? Soll ich das Auto nach Hause tragen? Und das bei -7,5° Außentemperatur. Also ich bin kurz vor einem Nervenzusammenbruch. Ich komme nach einer Dreiviertelstunde zurück, das Auto wurde nicht aufgeladen! Aus Prinzip! Auch nicht für Geld!! und nicht für gute Worte für nichts, nicht mal 30 %, denn mit denen wär ich nach Hause gekommen. Die Service Dame wollte mir ihren Namen nicht sagen, der Servicetechniker wollte mir auch seinen Namen nicht sagen, ich erhielt auch nicht die Telefonnummer vom Chef, der angeblich nicht da ist. So etwas habe ich noch nicht erlebt! Ich kann dieses Autohaus auf keinen Fall weiter empfehlen. Das Wort Service ist zwar dort geschrieben, aber die Leute vor Ort, jedenfalls, mit denen ich zu tun hatte, wissen mit diesem Wort nichts anzufangen. Traurig! Ich bin mit dem Taxi nach Hause gefahren. Es ist unklar, wie die Geschichte mit dem Auto dort vor Ort weitergeht.

Unterirdisch! Nachdem ich telefonisch, persönlich und nochmal per Mail die Umstände der Reparatur geschildert habe wurde mir ein Termin zugesagt. Als ich dann das Auto dorthin brachte, sagte mir der Werkstattleiter, dass sie Cabriodachreparaturen nicht durchführen. 3 Wochen warten für die Katz. Vielen Dank! Nie wieder Volvo Weber.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Eine absolut vertrauensvolle Werkstatt mit tollem Service! Die Mädels an der Front machen einen super Job – immer freundlich, hilfsbereit und professionell. Ein besonderes Dankeschön an Celine für die ausgezeichnete Beratung und die schnelle Abwicklung. Hier fühlt man sich wirklich gut aufgehoben. Klare Empfehlung!

Kauf von gebrauchten Kompletträdern via Kleinanzeigen (mit Rechnung). Eine der 4 Felgen hat einen Bordsteinschaden, welcher in der Anzeige ersichtlich war. Auf meine explizite Nachfrage, ob es sich beim Mangel um nur eine der vier Felgen handelt, wurde dies bestätigt. Nach Erhalt der Räder musste ich jedoch feststellen, dass doch eine weitere Felge beschädigt ist. Auf Kontakt-/Klärungsversuche wird nicht reagiert. Preis war i.O. jedoch sollten alle Mängel offengelegt oder zumindest auf Nachfrage, nicht verschwiegen werden.

Der Service und Verkauf vom Autohaus Weber sind leider nicht wie in Ihrer Werbung angekündigt. Ich fühle mich als Leasingkunde absolut schlecht behandelt und bei der Rückgabe des Fahrzeuges übervorteilt. Die sogenannte Begegungsqualität im Verkauf ist mit einem Fragezeichen zu beurteilen. Schade - ich hätte gern wieder einen Volvo gekauft- tolles Produkt. Leider kann ich das Autohaus nicht weiterempfehlen. R.N.