Auto Center Lange

Ich kann mich den positiven Bewertungen nur anschließen. Ich habe mir hier im Februar mein neues Auto ausgesucht, Probe gefahren und natürlich gekauft. Ich wurde sehr kompetent beraten und habe mich gut aufgehoben gefühlt. Nicht nur der Kundenbetreuer/Verkaufsberater war super, auch am Empfang wurde ich nett begrüßt und für die kurze Wartezeit wurde mir sogar ein Kaffee angeboten :) Ich bin Sehr zufrieden.

Haben hier einen Citroen C4 aus der Ferne gekauft. Herr Dathe war ein sehr angenehmer Ansprechpartner und immer für Fragen erreichbar. Die Abwicklung und Abholung hat super funktioniert, der Wagen war und ist in einem Top Zustand, wir sind sehr zufrieden, es hat sich auf jeden fall gelohnt. Vielen Dank!!!

Als wir im Februar unseren Gebrauchtwagen hier gekauft haben, waren wir noch sehr positiv beeindruckt. Allerdings ist dieser Eindruck jetzt massiv betrübt. Wir haben zum Auto 4 Räder dazu bekommen und haben diese bei Beginn der warmen Temperaturen tauschen wollen, es stellte sich heraus dass ein Reifen beschädigt war. Kann ja passieren. Allerdings 14 Tage warten zu müssen bis man den Reifen vorbei bringen darf ist schon eine Zumutung und dann wiederum 14 Tage später immer noch keine Lösung zu haben, ist nicht sehr professionell. Es wurden mehrfach Rückrufe versprochen, was nicht eingehalten wurde. Man fühlt sich mittlerweile schon ein bisschen verschaukelt. Ich meine, es geht um einen simplen Reifen, mehr nicht. Das ist nicht gerade kundenfreundlich. Das können die Kollegen vom Autocenter Nord auf der Blankenauer Straße wesentlich besser.

Wir können uns leider den positiven Rezensionen nicht anschließen. Wir entdeckten ein interessantes Angebot eines gebrauchten E-Autos bei Autoscout24. Während des Telefonates und zur Besichtigung des Fahrzeuges wurde uns freundlich von Verkaufsberater Herrn D. mitgeteilt, dass das Fahrzeug aktuell ein elektronisches Problem hätte, aber der Fehler garantiert "nur" bei der Anlassbatterie liegen würde, diese war bereits zum Laden ausgebaut worden. "Die Werkstatt bekommt das auf jeden Fall hin, da gibt es keine Zweifel, das Fahrzeug wird hundertprozentig fahrbereit nach Wiedereinbau der Anlassbatterie." Eine angefragte Reservierung des Fahrzeuges bis zur Fehlerbehebung und die Bitte für die Erstellung eines Batteriezertifikates der Antriebsbatterie wurden abgelehnt, der Kaufvertrag aber immerhin (!) mit der "Möglichkeit des Rücktrittes ab Woche 5 nach Kauf" aufgesetzt....sollte das Auto evtl.doch nicht fahrtüchtig werden. Die vertragliche Pflicht der zeitnahen Anzahlung und Restzahlung des zum Zeitpunkt nicht (!) fahrbereiten Autos wurde uns mehrfach betont, auferlegt, damit der Fahrzeugbrief für die Kfz-Anmeldung vor Abholung an uns versendet werden könne. Unsere Bitte um zeitnahe Rückmeldung, sobald das Auto fahrtüchtig ist, wurde ignoriert. Es folgten Wochen ohne telefonische Informationen über den Status des Fahrzeuges bzw. der Fehlerbehebung. Der Fahrzeugbrief wurde nicht an uns versendet, die Zulassungstermine mussten wir stornieren. Mehrfach versuchten wir, Kontakt aufzunehmen. Wir wurden hingehalten, das Fahrzeug würde noch immer zur Diagnosestellung in der Werkstatt stehen und ein ständiger Kontakt mit dem Autohersteller bestehen. Mittlerweile hatte es seinen Standort in die Niederlassung Chemnitz Süd gewechselt, außerdem wurde von Herrn D. die Zuständigkeit an Gebrauchtwagen- Chef, Herrn J übergeben. Sehr kurios! Es stellte sich heraus, dass das Fahrzeug dort erstmalig (!) einer Diagnosestellung unterzogen wurde. Unsere Geduld war schlussendlich nach 6 Wochen am Ende und der Rücktritt vom Kaufvertrag erfolgte. Die Enttäuschung über ein Gefühl des "Verarschtwerdens", die empfundene Kaufberater- Gleichgültigkeit gegenüber des Erlangens einer positiven Kundenzufriedenheit, scheinbar fehlende Kompetenz im Bereich Elektrofahrzeuge, Lügen und nervenaufreibende Hinhaltetaktiken wirkten auf uns unseriös und bleiben in negativer Erinnerung.Schade! Nachtrag: Zwei Tage nach Rücktritt vom Kaufvertrag wurde das gleiche, nicht fahrbereite Fahrzeug, ein Opel corsa e, wieder bei Autoscout24 angeboten! Frechheit!

Trotz unseres eher spontanen Besuchs an einem Samstag kurz vor Geschäftsschluss, nahm sich Herr Rico van der Smissen viel Zeit für uns und unsere zahlreichen Fragen. Eine Probefahrt wurde kurzfristig ermöglicht, und die anschließende Beratung rund um den Kauf überzeugte durch hohe Fachkompetenz, Freundlichkeit und Engagement. Für diese hervorragende Betreuung möchten wir uns auf diesem Wege nochmals herzlich bei Herrn Rico van der Smissen bedanken. Mit freundlichen Grüßen A. Martens

Im Januar 2026 habe ich meinen Gebrauchtwagen komplett über eine Online-Plattform bei diesem Autohaus gekauft und die gesamte Abwicklung lief remote. Mein Ansprechpartner war Rico van der Smissen – und ich kann nur sagen: absolut professionell, zuverlässig und jederzeit transparent in der Kommunikation. Bei der Online-Abwicklung hat alles reibungslos funktioniert. Fragen wurden schnell beantwortet und man hatte jederzeit das Gefühl, in guten Händen zu sein. Auch die Fahrzeugabholung war perfekt vorbereitet – vielen Dank dafür. Besonders positiv: Die von mir mitgebrachten Winterräder wurden direkt und unkompliziert montiert. Ein Service, der nicht selbstverständlich ist und den positiven Gesamteindruck noch einmal unterstreicht. Insgesamt eine sehr vertrauenswürdige und angenehme Kauferfahrung. Klare Empfehlung!

Ich habe vor mehr als einem Monat meinen neuen Corsa abgeholt und bin mehr als zufrieden. Ich hatte einen kompetenten Verkäufer und alles hat super schnell und zuverlässig geklappt. Vielen Dank an Herr Lebsuch und das ganze Team :)

Leider wurde der gute Eindruck heute getrübt. Das Kfz sollte gegen Mittag abgeholt werden - war aber zu diesem Zeitpunkt NICHT aufbereitet. Das war ärgerlich, weil trotz Vorabsprache nun umgeplant werden musste & über eine Stunde Zeitverlust eingetreten ist. Da kann der für diese Zeit zur Verfügung gestellt Opel Corsa auch nur bedingt trösten... Sehr angenehmes & ausführliches Verkaufsgespräch geführt mit Herr v.d.S., was schlussendlich auch zur verbindlichen Bestellung geführt hat. Sehr gut 👍🏻 & uneingeschränkte Empfehlung!