Autohaus Melkus Chemnitz GmbH

Super Autohaus. Eine schnelle Terminabsprache war möglich. Ich fühlte mich durch die Beratung und Betreuung von Herrn Ziller gut aufgehoben. Service und TÜV wurden gemacht und ich habe 2 Jahre Premium Select für ein Gebrauchtwagen, den ich bei Melkus gekauft hatte erhalten. Alles TOP und ich bin zufrieden.

Bin seit 2015 beim AH Melkus in Chemnitz und kann das Team wirklich empfehlen. Wenn mal was an meinen Fahrzeugen war, liegt es ja am Hersteller, oder an der eigenen Nutzung. Aber alles wird mit Bedacht und ausgelegt auf vollste Kundenzufriedenheit angegangen und abgewickelt. Somit bleibt die Freude am Fahren und dafür steht BMW für mich. Danke an das gesamte Team und weiterhin viel Erfolg und in der aktuellen wirtschaftlichen Lage von Deutschland viel Kraft und Durchhaltevermögen!

Haben unseren Neuwagen hier gekauft und möchten uns insbesondere bei Herrn Ziller bedanken. Faires Handeln und alle Vereinbarungen würden eingehalten. Jetzt genießen wir die Freude am Fahren!

Ein großes Lob an die Mitarbeiter des Autohauses Melkus in Chemnitz für die überaus kundenfreundliche und kompetente Beratung. Der Werkstattservice ist online buchbar und die gesamte Abwicklung sehr serviceorientiert. Auch auftretende Probleme werden unkompliziert und i. S. d. Kunden gelöst. Vollste Zufriedenheit 👍🏻

Ich bedanke mich bei Herrn Neubert für eine sehr gute und umfangreiche Beratung und eine super schnelle Abwicklung , damit ich mein neues Auto, meinen ersten BMW ab heute fahren darf. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben und bedanke mich herzlichst bei allen an der schnellen Bearbeitung Beteiligten. Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.

Es ist zwar schon länger her, dass ich mit meinem 3er zu dieser Werkstatt geschleppt wurde, möchte aber trotzdem mal meinen Senf dazu geben. Die erste Annahme ging völlig unkompliziert und uns wurde sehr zeitig eine Diagnose gestellt, die zwar nicht ganz richtig war, aber Technik ist halt tückisch, wir mussten dann ewig warten, bis wir von der Abschleppversicherung Informationen bekommen haben. Während der Wartezeit waren die Mitarbeiter weiterhin sehr freundlich, obwohl klar war, dass die Reparatur nicht in diesem Autohaus durchgeführt werden wird. Wir haben da, wahrscheinlich noch nach deren Feierabend, gewartet, weil sich unsere Versicherung nicht gemeldet hat. Irgendwann sind wir dann zu einer Autovermietung gegangen, haben unseren BMW dort stehen lassen, und sind wieder nach Hause gefahren. Nach ca. einer Woche wurde uns das Fahrzeug nach Hause gebracht und mir ist nicht bekannt, ob da Standgebühren oder ähnliches verlangt wurden.

Hallo Melkus Team, danke für die schnelle und super Arbeit. Preis Leistung passt zu 100% gerne wieder.

Hier passt einfach alles! Hier wird pragmatisch und serviceorientiert nach einer Lösung gesucht, egal ob regulärer Service oder außerplanmäßige Notfälle. Die Abwicklung meines Garantiefalles (über die BMW Premium Selection) lief problemlos und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Dort wo die Niederlassung in Leipzig (Verkäufer meines Fahrzeuges) erst noch eine Begutachtung zum Schadensbild vornehmen wollte (der Tankdeckel meines Fahrzeuges lies sich nicht mehr öffnen), wurde bei BMW Melkus bereits die Regulierung beantragt und in derselben Woche noch repariert.