KFZ-Meisterwerkstatt ZLATKOVIC

Der Service war anfangs wirklich gut – fair und zuverlässig. Später ließ die Kommunikation jedoch deutlich nach. Ich wurde zum Beispiel nicht informiert, dass mein Auto fertig war, und musste es abends bei der geschlossenen Werkstatt selbst abholen. Insgesamt liegt die Erfahrung für mich irgendwo zwischen in Ordnung und enttäuschend, da der Service am Ende leider nicht mehr dem Niveau vom Anfang entsprach.

Ich bin total begeistert von dieser Werkstatt! Das Personal war sehr freundlich und professionell. Sie haben mein Auto schnell und zu einem fairen Preis repariert. Nachdem eine andere Werkstatt mein Auto bereits als hoffnungslosen Fall eingestuft hat, habe ich hier eine Zweitmeinung gesucht und gefunden. Es gab eine kompetente Beratung und alle Schritte wurden für mich als Laien verständlich erklärt. Hier werde ich definitiv wiederkommen, wenn mein Auto eine Reparatur braucht. Alles in allem sehr zu empfehlen!

Netter Kontakt und guter Kunden-Service. Allerdings wurden die Kosten mit jedem Gespräch höher. Da am Anfang vom Schlimmsten ausgegangen wurde, war ich einfach nur erleichtert und habe immer wieder zugestimmt und am Ende einfach gezahlt. Im Endeffekt habe ich für meine Verhältnisse einiges in mein Auto investiert. Und jetzt wurden nur zwei Monate später in einer anderen Werkstatt immense Schäden nur von außen sofort gesehen und als offensichtlich betitelt, die hier nicht entdeckt oder einfach nicht angesprochen wurden. Jetzt kann ich nach dieser Investition mein Auto doch verschrotten lassen und habe Geld zum Fenster rausgeworfen. Das kann sicherlich mal passieren, ich fühle mich jedoch ein wenig über den Tisch gezogen. Dass ich keine Ahnung von Autos habe werde ich in Zukunft sicherlich in Werkstätten nicht mehr zugeben.

Danke für die schnelle und zuverlässige Hilfe und Reparatur! Alles wurde transparent kommuniziert und fair berechnet!

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich musste mit meinem Auto als Notfall vorbeikommen und wurde sofort freundlich empfangen. Mir wurde schnell und kompetent geholfen – ein großes Dankeschön für die schnelle Hilfe und die super Beratung! Hier fühlt man sich als Kunde wirklich gut aufgehoben. Klare Weiterempfehlung!

Mein vierter Besuch in dieser Werkstatt - zweimal für den Ölwechsel, einmal für die Bremsen und einmal für ein Kfz-Gutachten. Jedes Mal wurde ich herzlich empfangen und kompetent beraten. Es ist erstaunlich, dass es noch solch zuverlässige Werkstätten in Deutschland gibt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich unschlagbar. Absolut empfehlenswert!

Nur Barzahlung möglich! Kartenlesegerät wohl defekt… In den Räumlichkeiten für die Kunden wird stark geraucht, sodass schon alles nebelig ist. Währenddessen darf man gespannt den dubiosen Versicherungsgesprächen lauschen. Als Kunde wird man hier abgezockt, viel zu Hohe Preise für Ersatzteile. Fachlich mehr oder weniger zufriedenstellend. Kommunikation mangelhaft. Fazit: Nie wieder!

Bei meinem Auto wurde der Zahnriemen, die Wasserpumpe und die Autobatterie neu gemacht. Mit allem bin ich super zufrieden, habe einen top Service erhalten. Gerne wieder und werde ich weiterempfehlen, da einem schnell geholfen wird.