Lackstar

Vor einer Woche war der Oldtimer von meinem besten Freund zum Lackieren dort und die Resultate sind einfach perfekt. Preis/ Leistung sind unschlagbar! Super hilfreiches Team und mega Beratung!

Absolute Empfehlung! Sehr gute Arbeit und vor allem extrem gute Kommunikation entlang des gesamten Arbeitsprozesses. Immer mit Fotos zum aktuellen Stand. Komme gerne wieder!

Also den negativen Kommentar kann ich nicht bestätigen. Im Gegenteil, Sie haben eine super Leistung abgeliefert. Es ging schnell und problemlos. Es wurden sogar kleine Schönheitsfehler zusätzlich beseitigt ohne Aufpreis. Respekt an die Firma, auch der Chef megafreundlich jederzeit erreichbar und das ist nicht das erste Mal, dass ich Kontakt zu dem Unternehmen habe. Ich kann es nur empfehlen. Ich selber hab jetzt auch schon drei oder vier Mal bei Lackstar was erledigen lassen vom Firmenwagen bis Privatwagen. Macht auf jeden Fall weiter so!!!!

Ich habe bei diesem Anbieter eine sehr negative Erfahrung gemacht. Obwohl der Preis zunächst akzeptabel schien, war der anschließende Service und die Reklamationsabwicklung äußerst mangelhaft. Nachdem Mängel an der geleisteten Arbeit festgestellt wurden, wurde meine Reklamation ignoriert und ich wurde unfreundlich behandelt. Als ich auf meine Rechte bestand, wurden mir Unterstellungen gemacht, wie zum Beispiel, die Mängel könnten durch eine andere Firma verursacht worden sein. Zudem erhielt ich für die erbrachten Leistungen keine ordnungsgemäße Rechnung. Dies deutet darauf hin, dass die Arbeiten vermutlich schwarz ausgeführt wurden, was auch den ungewöhnlich niedrigen Preis erklärt. Sobald man sich mit Problemen an das Unternehmen wendet, wird keinerlei Verantwortung übernommen. Die Mitarbeiter wirkten nach meiner Einschätzung ungeschult und nicht qualifiziert, um die Arbeiten fachgerecht auszuführen. Es scheint, als sei das Hauptziel, die Dienstleistung so kostengünstig wie möglich zu erbringen, in der Hoffnung, dass der Kunde dies akzeptiert. Besonders der Inhaber trat bei der Reklamation arrogant und aggressiv auf, wenn man seine Rechte durchsetzen wollte. Das Verhalten war unverschämt und unprofessionell. Ich kann daher nur dringend davon abraten, die Dienste dieses Anbieters in Anspruch zu nehmen.

Meine Schwiegereltern waren bei Lackstar mit einer stark verkratzten Autoseite und haben sehr gute Erfahrungen gemacht. Alles lief wie abgesprochen und das Ergebnis ist sogar noch besser als wir es uns jemals vorstellen konnten. Selbstverständlich hat man nie gerne einen Schaden am Auto, aber falls doch, ist Lackstar unsere erste Anlaufstelle.