mac OIL Bielefeld

Für mich die preiswerteste Lösung für einen Ölwechsel zwischen den longlive Inspektionen, gerade bei modernen VAG Euro 6 Dieselmotoren zur Werterhaltung und Verhinderung der Verkokung . Der Preis für Shell Öl ist inclusive Ölfilter auch mit Logistikaufschlag Top. Sehr freundliche Beratung und aufmerksam. Der Aufenthalt war ca. 30 Minuten ohne Termin. Service resset. Top. Gerne wieder

Der Service ist gut und sehr schnell. Allerdings hat der Mitarbeiter in meinem Fall vergessen, den Deckel des Motorölbehälters zu schließen, und ich konnte das vor Ort nicht bemerken, da wir während des Service die ganze Zeit auf dem Fahrersitz sitzen müssen. Nun ist das Motoröl über den Motorraum gelaufen, wie auf dem Bild zu sehen ist. Zum Glück ist der Deckel weder in den Motorraum gefallen noch auf die Straße.

Extrem schnell, extrem freundlich und optimierte Prozesse: bin mit eigenem Öl angekommen, weil das Mobil 0w-40 dort nicht Standard ist. Aber kein Problem, Preis nur Service plus Filter für 65 Euro, und vor allem mit nur 10 Min. Wartezeit auf einen Samstag Morgen. Mir wurde der alte Ölfilter gezeigt (trotz Intervall gerade mal 14000 km schwarz) und dann wurde transparent mit Monitorübertragung unten und direkter Sicht auf das Einfüllen das neue Öl hineingetan. Finde das einfach super, bedanke mich herzlich und komme gern wieder!

Eigentlich war der Service immer schnell und gut. Allerdings finde ich den neuen "temporären Logistik-Zuschlag" in Höhe von 25 € absolut kundenunfreundlich gelöst. Auf dem Schild steht groß „Komplettpreise inkl. Öl und Ölfilter“, aber an der Kasse zahlt man dann plötzlich deutlich mehr. Dass die Kosten für Unternehmen steigen, ist verständlich – aber das sollte transparent in den Grundpreis fließen, statt den Kunden mit solchen "Extra-Gebühren" zu überraschen. Schade, die Transparenz war mal Ihr größter Pluspunkt.

Einfach wie eine Waschstrasse! Auch am Freitagnachmittag Wartezeit keine 20 Minuten. Weitere 15 Minuten später ist der Drops gelutscht und das, ohne das Autoverlassenzuhaben! Nicht wie bei einer Vertragswerkstatt oder mittlerweile auch den freien Werkstätten, dass man sich wie ein Bittsteller vorkommt um dann in 3 Wochen einen Termin zu erbetteln! Ich komme auf jeden Fall wieder!

Super Service, ohne Termin/Voranmeldung in Werkstattqualität. Auch die Filter kann man bei Bedarf mit wechseln lassen. Eintrag ins digitale Serviceheft ist ebenso möglich. Ich komme gerne zu mac Oil Bielefeld wenn es mein Bordcomputer vorschlägt.

Hätte ich gewusst, dass ihr für einen Motorölwechsel 170 € verlangt, wäre ich niemals zu euch gekommen. Das war definitiv das letzte Mal, dass ich euren Service genutzt habe. Ich empfinde diesen Preis als völlig überzogen. Bei anderen Werkstätten hätte ich für den gleichen Service etwa 110 € bezahlt. Für mich ist diese Preisgestaltung eine Frechheit und ich bin sehr enttäuscht.

Ich war heute zum Ölwechsel dort. Der Mitarbeiter mit der Brille war sehr freundlich, kompetent und hat seine Arbeit sauber und professionell erledigt. Mit seiner Leistung bin ich absolut zufrieden. Was mich jedoch sehr gestört hat, war das Verhalten seines Chefs. Er hat den Mitarbeiter direkt vor mir als Kunden laut angeschrien. So ein respektloser Umgang mit den eigenen Mitarbeitern hinterlässt einen sehr schlechten Eindruck. Ein Vorgesetzter sollte professionell auftreten und seine Mitarbeiter nicht vor Kunden bloßstellen. Aus diesem Grund kann ich den Service insgesamt leider nicht positiv bewerten.