Nermin Muratagic

Hält sich nicht an sein Wort! Ich war vor 2 Wochen dort um ein Auto zu besichtigen. Es hat mir auch gefallen und ich habe mich mit dem Verkäufer auf einen Preis geeinigt. Der Verkäufer hat mir sogar Kopien von den Fahrzeugpapieren geschickt, damit ich es anmelden kann. Am Folgenden Werktag wollte ich das Auto dann abholen und auf einmal heißt es, der Wagen würde nicht mehr anspringen. Mehr Informationen habe ich nicht bekommen. Auch meine Anrufe wurde nie angenommen. Ich wusste einfach die ganze Zeit nicht, was Sache ist. Und das, nachdem man sich auf einen Kaufpreis bei der Verhandlung geeinigt hat. Ob hier ein Kaufvertrag vorliegt oder nicht, wird vor Gericht bewiesen werden müssen, aber mich einfach nicht zu informieren geht gar nicht! Mit wurde nicht mitgeteilt wann das Fahrzeug repariert wird, ob es repariert wird oder überhaupt, ob ich das Fahrzeug noch bekommen soll. Zwei Wochen lang schreibe ich alle paar Tage dem Verkäufer um mich zu informieren wann ich das Auto abholen kann und er antwortet einfach nicht mehr. Was ist das für ein Service??? Nachdem ich heute gefragt habe, ob er sich an den Kaufvertrag gebunden fühle, hat er einfach gewantwortet: ,,Welcher Kaufvertrag?". Einfach unangemessen. Ich kann es aus Prinizp einfach nicht mehr empfehlen. Meine Theorie warum das ganze so abgelaufen ist: Er hat das Auto zu einem zu günstigen Preis verkauft und wollte doch nicht mehr verkaufen. Ist aber nur eine Theorie, warum das so gelaufen ist, weiß ich nicht.

Also wir haben ein Auto bei Herrn Kunk aus 300 km Entfernung gekauft. Ich hatte Herrn Kunk gebeten ehrliche Aussagen zu treffen und mir alle Mängel nach Möglichkeit auf zu zeigen. Ich habe daraufhin weitere Bilder von Herrn Kunk erhalten. Der Wagen befand sich genau in dem tollen Zustand wie Herr Kunk es beschrieben hat. Sehr freundlich hilfsbereit in Sachen Überführungskennzeichen und sehr ehrlich. Wir konnten sogar auf einen Sonntag kommen, weil es anders nicht passte,das war in meinen Augen für Herrn Kunk kein Problem. Also ich kann diesen Händler mit sehr gutem Gewissen weiter empfehlen. 8 Sterne von mir. Jederzeit wieder gerne....

Wir haben sehr gute Erfahrungen mit dem Händler gemacht. Sehr freundlich und kompetent! Das Auto, das wir gekauft haben, hat uns viel Freude gemacht. Besten Dank!

Das besichtigte Fahrzeug wurde unfallfrei auf Mobile inseriert. Auch auf Nachfrage wurde mir am Telefon zugesichert, dass das Fahrzeug unfallfrei sei. Ich musste aus Hamburg nach Bielefeld reisen, um mich vom Gegenteil zu überzeugen. Das Lackschichtenmessgerät erwies eine Lackschichtdicke von über einem Millimeter an der C-Säule des Passats Als ich den Verkäufer ( angeblich Herr Erwin) zur Rede stellte, bat er mich darum sein Büro zu verlassen und den weiten Weg nach Hamburg zurück zu fahren. Ich werte diese ganze Aktion als einen nachweislichen Betrugsversuch. Finger weg von diesem Händler!

Diese Firma führt die Kunden in die Irre in dem sie falsche Angaben zu den abgebildeten Autos angeben. Fotos sind auch fake, da sie nicht dem wirklichen Zustand des Autos entsprechen, teilweise sind es auch Fotos anderer Fahrzeuge die angegeben werden. Wenn man das angezahlte Auto abholen möchte und sich dann in Wirklichkeit anschaut, stellt man sämtliche Mängel fest, die vom Verkäufer überhaupt nicht angegeben wurden, bzw. stellt man fest, dass das gar nicht der abgebildete Wagen ist, dass im Internet angegeben ist und es angezahlt hat. Die Anzahlung bekommt man nicht zurück, da der Verkäufer behauptet die richtige Fahrzeugnummer angegeben zu haben, was aber ich als Kunde erst feststellen kann wenn ich vor dem Auto stehe und es mir anschauen kann. Die Masche des Verkäufers ist ganz übel. Dazu kommt noch, dass der Verkäufer bei dem Telefonat laut und ungehalten wurde.

Ich habe bei Herrn Muratagic eine Alfa Romeo Stelvio gekauft. Und das aus 800 KM Entfernung ohne das Fahrzeug mal zu sehen. Es war alles Tip Top wie vereinbart. Gerne wieder

Gekauft : Wohnmobil Renault Sehr fair , höflich und Kundenfreundlich . Ich bedanke mich nochmals für alles . Wir sind sehr zufrieden mit dem Fahrzeug. Mit freundlichen Grüßen Harald Michalsky

Super Service, viel Geduld und Verständnis und immer eine Lösung parat! Der nächste Lieferwagen wird wieder dort gekauft! Vielen Dank!