Vergölst Bingen am Rhein

Ich bin sehr zufrieden mit Vergölst. Vom Reifenservice über den Ölwechsel bis hin zur allgemeinen Betreuung wurde alles schnell, zuverlässig und professionell erledigt. Das Team ist sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Ich fühle mich hier mit meinem Auto sehr gut aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Vergölst-Team für den tollen Serv

Mega nette Menschen. Sofort Hilfe bekommen . Auf dem weg in den Urlaub beide Räder vom wohnwagen kaputt. Nach 5 min waren wir dran und bekamen neue Reifen. Danke dafür

Mittwochs mit plattem Reifen hin, der war leider nicht vorrätig und musste bestellt werden. War auch wieder Erwarten am Donnerstag Morgen da. Trotz voller Werkstatt sollte ich den Wagen stehen lassen, sie versuchen ihn zwischen zu schieben. Noch während meinem Kaffee in der naheliegenden Bäckerei kam der Anruf das Auto sei fertig. Das Wochenende mit freiem Freitag, da erster Mai, war gerettet. Danke! Liebes Vergölstteam, ihr wart meine Rettung!!

Laut Rechnung sind die Reifen ausgewuchtet mit neuen Gewichten, aber nur alte Gewichte dran. Auf Nachfrage kommt die Aussage warum soll ich die Gewichte erneuern wenn die alten passen. Reinigung der Räder auch nicht schön. Wenn man Comfort Preis verlangt, soll man auch Comfort Arbeit verrichten.

Top Service, super schnell und mega freundlich! Batteriewechsel innerhalb von 24 Stunden. AUDI Scherer in Bingen konnte Termin zum Wechseln erst in einigen Wochen anbieten! Dank Scherer sind wir nun zufriedene Kunden bei Vergölst, die ab sofort die Werkstatt unseres Vertrauens ist! By bye Scherer ….

Heute waren nur Engel als Monteure hier aktiv. In einer fast ausweglosen Situation, haben uns die Jungs wieder fahrbereit zurück auf die Straße Richtung Seminar gebracht. Wir waren nur eine 1/2 Std. spät. Dankeeeee! 😇

Vergölst, wo Kundendienst NICHT mehr groß geschrieben wird. Mann wird mit einem akuten Problem (Platter Reifen schleichender Plattfuss) abgewimmelt oder bekommt in anderer Filiale einen Terminvorschlag für den nächsten Tag obwohl man nicht aus der Gegend kommt. Das nenne ich Top Service....das war mal anders...schade das geht garnicht

Für Vergölst in der Hitchinstraße gibt es erneut eigentlich keinen Stern. Nachdem ich ja weiß das keiner auf E-Mails antwortet bon ich extra hingefahren habe mich in die Warteschlange eingereiht und kam nach 15 Minuten dran. Ich fragte nach einem Angebot und Lieferzeit für einen Alufelgen Satz mit 255er Reifen zu einem Wert von ca. 4000 €. Der Berater bat mich nun eine Email mit Fahrzeugschein und der Beeichnung der Räder/Felgen zuzusenden. Für eine vor Ort Beratung hatte er keine Zeit. Nun frage ich euch folgendes: Aif eine einfache E-Mail anfrage regiert heute keiner mehr. Nimmst Du Anfahrt und Wartezeit in Kauf, wirst du gebeten eine E-Mail zu schreiben auf die Du letztlich keine Antwort erhälst. Das zeigt mir ein weiteres Mal nachdem dies nicht die erste negativ Erfahrung ist : never ever Vergölst....