Automobilwelt Eifel-Mosel GmbH

Ich bin via mobile.de auf das Autohaus Eifel-Mosel gestossen und den Kontakt hergestellt weil ich einen CUPRA Leon kaufen wollte. Herr Andreas Ballmann hat mich direkt zurückgerufen und mir das Fahrzeug über das Wochenende reserviert. Nach dem WE habe ich definitiv gekauft... Abwicklung lief reibungslos. Alle Fragen wurden immer sofort per Mail oder telefonisch beantwortet. Habe mich von der ersten Minute an gut aufgehoben gefühlt. Einen negativen Punkt gab es bei der Zulassung mit einem 5 Tageskennzeichen. Hier konnte das Autohaus aber nicht dafür! Der TÜV hat die Papiere fälschlicherweise zur Zulassungsstelle am Wohnort geschickt und das alles einen Tag vor der Abholung am Samstag. Herr Ballmann hat mich informiert und direkt eine Lösung aufgezeigt mit ich absolut leben konnte! Ich durfte meinen CUPRA mit dem roten Kennzeichen des Autohauses abholen. Zusammenfassend kann ich das Autohaus und auch den Kontakt mit Andreas Ballmann nur POSITIV bewerten. Schade, kann man nur 5 Sterne vergeben, weil 10 wären es auch wert gewesen!! Ich kann das Autohaus nur weiter empfehlen! Nochmals Danke Andreas für alles!

Ich kann das Autohaus nur empfehlen. Von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur Übergabe des neuen Autos verlief alles reibungslos. Wir wurden von Herrn Ballmann betreut. Ich hab noch nie so ein entspanntes Verkaufsgespräch gehabt. Alles verlief in einer entspannten Atmosphäre. Die Probefahrt war auch ohne Zeitdruck möglich. Er ging ohne zögern auf unsere Fragen ein und auch spätere Fragen wurden professionell und schnell beantwortet. Alles im Allem sind wir sehr zufrieden. Großes Lob an Herrn Ballmann für alles. Machen Sie weiter so :-) Wir würden jederzeit wieder bei euch kaufen.

Absolute Empfehlung! Bei Feyaz Sahin hat wirklich alles von Anfang bis Ende perfekt funktioniert. Die Abwicklung war super einfach, schnell und komplett unkompliziert. Man merkt sofort, dass hier jemand mit echter Kompetenz und Erfahrung arbeitet. Sehr freundlich, extrem professionell und jederzeit zuverlässig. Keine leeren Versprechen, sondern saubere Kommunikation und klare Abläufe. Genau so wünscht man sich das. Es hat einfach alles gepasst – besser geht’s nicht. Vielen Dank für den top Service.

Ich war mit dem Autohaus sehr zufrieden und insgesamt begeistert. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Schäfer, der sich während des gesamten Verkaufsprozesses hervorragend um mich gekümmert hat. Er war jederzeit freundlich, kompetent und sehr professionell. Ich habe einen Audi e-tron GT RS gekauft und freue mich nun auf die Übergabe, die voraussichtlich in etwa einer Woche stattfinden wird. Da es sich um ein Gebrauchtfahrzeug handelt, wird das Auto vorher noch in der Werkstatt gründlich geprüft und aufbereitet. Sobald die Übergabe erfolgt ist und ich weitere Erfahrungen gesammelt habe, werde ich meine Bewertung hier entsprechend ergänzen.

Ich hatte hier einen Termin für eine Probefahrt vereinbart. Obwohl meine Anfrage extrem kurzfristig war, hat Herr Heinen alles möglich gemacht und das Fahrzeug rechtzeitig organisiert sowie seinen eigenen Zeitplan für mich flexibel angepasst. Da ich mich letztendlich extrem kurzfristig für ein anderes Auto entschieden hatte, konnte ich die Probefahrt leider nicht mehr wahrnehmen. Dennoch möchte ich mich auf diesem Weg ausdrücklich für den herausragenden, schnellen und sehr kundenorientierten Service bedanken!

Online-Kauf eines Tiguan eTFSI. Vom Erstkontakt bis zur Auslieferung unseres neuen Tiguans verlief das Online-Geschäft perfekt. Von Herrn Sahin wurden unsere Wünsche „alle" berücksichtigt und umgesetzt (und es waren sehr viele, z.B. Farbe weis, Schiebedach, AHK, Massagesitze, Rückfahrkamera 360 Grad, Allwetterreifen usw.). Sogar die Lieferung und Anmeldung des Fahrzeuges im RP-Kreis verlief reibungs- und kostenlos. Wir hatten von Anfang an großes Vertrauen in Herrn Sahin und er übertraf unsere Vorstellungen bei Weitem. Wir sind mit der Auswahl (Ausstattung und die vielen Extras anhand der Bilder und Videos) begeistert. Auch bei der App-Konfiguration im Fahrzeug gab es keinen Feierabend. Herr Sahin unterstützte uns. Leider streikte dann die APP. Zu guter letzt hat es zwei Tage später dann geklappt und Herr Sahin fragte nochmal bei uns nach. Alles in allem sind 5 Sterne zu wenig, es sollten mindestens 10 sein. Vielen Dank für die tolle Vertragsabwicklung und die kompetente Begleitung während der Verkaufsphase. Wir werden Sie in guter Erinnerung behalten und vll klappt es beim nächsten Fahrzheug wieder. Viel Glück und bleiben Sie weiterhin so nahbar zu Ihren Kunden. Das Autohaus ist sehr zu empfehlen!

Bei Feyaz Sahin hat wirklich alles super funktioniert..Sehr kompetent und auf alle Fragen professionelle schnelle Antworten. Super Service und Abwicklung.vom Autokauf bis zur Versicherung. Wir kommen gerne wieder.....

Ich habe im Autohaus Eifel Mosel einen T-Roc gekauft und bin mit der Abwicklung durch Herrn Ballmann sehr zufrieden. Der Kontakt war angenehm direkt und vor allem reaktionsschnell. Besonders die Organisation der Anhängerkupplung klappte reibungslos und zuverlässig. Keine unnötigen Wartezeiten, klare Zusagen und ein fairer Ablauf. Wer keine Lust auf lange Warteschleifen hat und einen verlässlichen Verkäufer sucht, ist bei Herrn Ballmann an der richtigen Adresse.