Adac

das abschleppunternehmen APS ist der größte Schmutz!!! ADAC kam hat mir Starthilfe gegeben , vom ADAC wurde aber empfohlen das Auto abschleppen zu lassen damit ich die Garantie von Audi in Anspruch nehmen kann , gesagt getan habe ich ihn beauftragt ein abschlepper zu schicken , da hat mich die Firma APS angerufen und meinte das die es nicht abschleppen müssen weil das Auto ja wieder fährt ! Ich entgegnete Nö ich will das ich abgeschleppt werde weil so fühl ich mich nicht sicher ! Die dann das ist ja keine Panne mehr wenn der Wagen ja wieder läuft ! Ich dann wollen sie hören das es nicht mehr fährt ? Okey der fährt ebend nicht mehr ! Die dann ja wir schicken ein abschlepper und wenn der Kollege feststellt das der Wagen läuft schleppen wir sie nicht ab ! Ich dann: was soll die scheisse Ich bin premium Mitglied und will das es abgeschleppt wird ! Erst nach 5 Minuten Diskussion weil er gemerkt hat das er bei mir nicht weit kommt hat er ein abschlepper geschickt zum abschleppen, ich bin natürlich nach Hause gefahren und hab denn abschlepper auch nicht abbestellt! Soll er von mir aus dort schimmeln

1. Samstag mittags wurden die Autos von mir und meinem Freund wegen eines VfL Spiels abgeschleppt. Wir hatten es aber erst abends bemerkt. Ich bin am Sonntag auf gut Glück mit dem Roller zum Hof gefahren um kurz sicher zu stellen, dass sie wirklich da sind. Ich hab dort einen Mitarbeiter angetroffen und gefragt ob ich die Autos auch heute abholen könnte. "Kein Problem", wenn jemand da ist, sei das kein Problem. Ich bin also schnell nach Hause um alles zu holen und kurze Zeit später wurde alles problemlos bearbeitet (trotz vergessenen Fahrzeugschein, den ich dann per Foto vorzeigen konnte). Wir haben unsere Autos heile wieder bekommen und lieber zahle ich den Leuten da Geld, als dass Fußballfans mein Auto demolieren. Was die negativen Kommentare hier angeht...ich finde dass den Mitarbeitern hier nicht die Sonne aus dem Allerwertesten schienen muss. Ja, der Herr wirkte auch erst nicht glücklich mich zu sehen, das hat sich aber sehr schnell gelegt. Wundert mich nicht, dass man skeptisch und erstmal zurückhaltend ist, wenn man permanent angemeckert wird. Deren Job ist es abzuschleppen und nicht einen auf Händen zu tragen! 2.Ich habe selten einen Abschlepper so vorsichtig fahren sehen. Die Straßen zu diesem ADAC sind eine absolute Katastrophe, ich fahre hier jeden Tag lang und habe hin und wieder jemanden von APS vor mir. Jedes mal, wenn ein Auto drauf ist, fahren sie super vorsichtig, damit es zu keinen Schäden kommt.

Ich hatte eine Panne und wollte über den ADAC ein Auto ausleihen. Der Typ im Büro war einfach nur ekelhaft respektlos und arrogant – wofür, weiß er wahrscheinlich selbst nicht. Er lässt mich erstmal über 30 Minuten warten und als er dann endlich kommt, schaut er mich nicht mal an. Redet von oben herab, komplett respektlos, als würde er mir persönlich ein Auto schenken. Mein Lieber, das ist dein Job. So ein Verhalten ist einfach nur peinlich. Wenn man im Kundenservice arbeitet und so mit Menschen umgeht, sollte man wirklich aufpassen, wie lange das noch gut geht. Ich habe noch nie in meinem Leben mit so einem Menschen geredet, der einem so konsequent die Laune versaut. Es soll nicht hochnäsig klingen, aber ich habe mit meinen 21 Jahren mehr aus meinem Leben gemacht als du in deinen ca. 60 Jahren. Und ganz ehrlich: Ich bin froh, dass Leute wie du ständig schlecht gelaunt und ekelhaft drauf sind, weil genau das zeigt, wie unzufrieden du sowohl privat als auch beruflich bist. Ich respektiere jeden Menschen und jede Arbeit – aber nur, wenn mir auch Respekt entgegengebracht wird. Das war hier absolut nicht der Fall.

Super schnelle Hilfe bekommen. Der junge dunkelhaarige Herr mit Brille war super freundlich und sehr kompetent. Trotz starkem Regen hat er sich unter mein Auto gelegt und mir die Auspuffanlage repariert. So das ich mit meiner Tochter nach hause fahren konnte. 2 Tage spater war ich in der Werkstatt und der Werkstatt Meister sagte mir es ist keine Reparatur nötig da es professionell gemacht wurde. Wenn ich könnte würde ich 10 ⭐ vergeben. Vielen lieben Dank an den jungen Mann ( Engel in Gelb mit dem weißen Auto)

Der Mitarbeiter am Fenster war sehr unfreundlich und hat sich aus meiner Sicht rassistisch verhalten. Bei der Rückgabe des Leihwagens wurde ich respektlos behandelt. Der ADAC muss sich um diese Person kümmern, so ein Verhalten ist nicht akzeptabel