Vergölst Bochum

War zum ersten mal bei Vergölst in Bochum. Hatte eine größere Reparatur und bin sehr positiv überrascht. Das Team ist sehr freundlich und die Reparatur wurde transparent gestaltet und alles sehr gut erklärt und durchgeführt. Einige Ersatzteile, die im Kostenvoranschlag nicht aufgeführt waren, aber während der Reparatur zusätzlich benötigt wurden, wurden gar nicht bzw. kundenorientiert berechnet. Alles in allem bin ich mit der Freundlichkeit und dem Service sehr zufrieden und werde diese Werkstatt weiterempfehlen und auch selber wieder in Anspruch nehmen. Vielen herzlichen Dank an das gesamte Team!

Also ich kann nur sagen, das wir immer zufrieden sind, sind mit 3 Autos dort gewesen und uns wurde immer geholfen, waren schon früher bei vergölst und nach Umzug gehen wir wieder hin, Termine wurden eingehalten , bei Fragen oder Unklarheiten wurde immer zurückgerufen, alle Mitarbeiter sind zuvorkommend, höflich, freundlich, Werkstatt sauber und ordentlich, macht weiter so

Ich hatte meinen Radwechsel-Termin online gemacht und offenbar nicht richtig eingebucht…so war ich ohne Termin dort. Trotzdem wurden meine Räder gewechselt! Super Service!

Beim ersten mal wurde uns mit mehreren Problemen an einem älteren Auto bereits kompetent geholfen. Hätte ja auch Glück sein können. Bei einer weiteren Reparatur am selben Auto wieder sehr kompetent und freundlich, alles funktioniert wieder. Man kann ja über Autoreparaturketten denken was man will, hier läuft es aber ausgesprochen gut!

Hier wird Kundenservice gelebt!!! Angefangen von dem freundlichen Empfang, der sehr guten Beratung und technischer Lösung des "Problems" bis zur kurzfristigen Umsetzung bin ich sehr zufrieden! War am 08.11.2025 bei Vergölst Bochum für eine Ventilverlängerung an Zwillingsreifen. Nochmals vielen Dank für den tollen Service!!!!