Auto Thomas Bonn ŠKODA

Im November 2025 hatten meine Frau und ich beschlossen, von dem derzeitigen Hybrid Auto auf ein reines E-Auto umzustellen. Die Entscheidung fiel nach mehreren Probefahrten verschiedener Marken auf den Skoda Elroq. Im Autohaus Thomas in Bonn in der Königswinterer Straße wurden wir von Herrn Weber bedient. Dieses stellte sich als ein Glücksgriff heraus. Herr Weber zeichnet sich durch ein fundiertes Fachwissen aus und kann wirklich jede Frage sofort beantworten. Dabei haben wir sehr geschätzt, dass Herr Weber sehr vernünftige Vorschläge unterbreitet, die sich nicht immer mit unseren eigenen Vorstellungen deckten. Aber nach eingehender Erläuterung von Herrn Weber mussten wir zugeben, dass der von ihm unterbreitete Vorschlag wirklich vernünftiger, und manchmal auch noch kostengünstiger war. Die Einweisung bei der Fahrzeugübergabe im Juni 2026 war sehr gründlich. Dabei hat Herr Weber geschickt unseren Kenntnisstand vom Hybrid Auto berücksichtigt und konnte dadurch ins Detail gehen. Ein weiterer Pluspunkt ist die Bereitschaft von Herrn Weber, in der ersten Nutzungsphase eines modernen E-Autos hilfreich zur Seite zu stehen. Wir haben von seinem Angebot, einfach zu fragen, wenn etwas nicht klar ist, reichlich Gebrauch gemacht. Danke für die gute Arbeit Herr Weber. Fünf Sterne.

Ich bin absolut begeistert vom Autohaus Thomas. Nachdem ich bereits in zwei anderen Werkstätten war und mir dort niemand weiterhelfen konnte, habe ich mein Auto hier abgegeben. Herr Werner hat sich das Fahrzeug angesehen und den Fehler sofort gefunden, etwas, woran die anderen Werkstätten gescheitert sind. Anschließend hat er mich transparent über die notwendigen Arbeiten und die anfallenden Kosten informiert und alles verständlich erklärt. Besonders positiv fand ich, dass er mir direkt gesagt hat, dass ich mein Auto noch am selben Tag wiederbekommen kann, sofern keine weiteren Probleme auftreten. Der Service war von Anfang bis Ende hervorragend. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, insbesondere Herr Werner, der einen großartigen Job gemacht hat. Ich bin rundum zufrieden und kann diese Werkstatt uneingeschränkt weiterempfehlen!

Ich war im Rahmen eines Haftpflichtschadens in der Werkstatt und kann nur sagen: absoluter Top-Service von Anfang bis Ende. Von der Fahrzeugabgabe bis zur Abholung war alles perfekt organisiert. Der Werkstattersatzwagen stand wie vereinbart bereit, sodass ich mich um nichts kümmern musste. Besonders positiv hervorzuheben ist die durchgehend transparente und proaktive Kommunikation während des gesamten Reparaturprozesses. Ich wurde jederzeit über den aktuellen Stand informiert und hatte ein sehr gutes Gefühl. Das gesamte Team überzeugt durch Professionalität, Freundlichkeit und echtes Serviceverständnis. Vom Empfang über die Kundenbetreuung bis hin zur Werkstatt selbst hat hier einfach alles gepasst. Ein besonderer Dank geht an meinen Serviceberater Alexander Werner, der sich hervorragend gekümmert hat. Gleichzeitig gilt das Lob ausdrücklich dem gesamten Team, denn die Leistung war insgesamt auf einem sehr hohen Niveau. Für mich eine klare 5 von 5 Sterne Bewertung und eine uneingeschränkte Empfehlung.

So soll Autokauf sein! Von der ersten Probefahrt über den Bestellvorgang bis zur Auslieferung waren wir einhundertprozentig zufrieden mit der sehr netten und kompetenten Beratung auf Augenhöhe. Für die Fahrzeugübergabe ließ man sich viel Zeit und alles wurde bestens erläutert. Wir können Auto Thomas und Tom Christian jedem empfehlen.

Exzellenter Leasing-Service bei Škoda – rundum zufrieden! Wir sind rundum begeistert von unserem neuen Leasingfahrzeug bei Škoda! Von der Bestellung bis zur Auslieferung des Fahrzeugs verging gerade einmal eine Woche – schneller, unkomplizierter und professioneller hätte es wirklich nicht laufen können. Ein ganz besonderes Lob geht an unseren Serviceberater Tom Christian. Von Anfang an war er äußerst freundlich, kompetent und engagiert. Alle Fragen wurden jederzeit schnellstmöglich und kompetent beantwortet, Absprachen zuverlässig eingehalten und man hatte durchgehend das Gefühl, in besten Händen zu sein. Die gesamte Abwicklung verlief absolut kundenorientiert. Auch bei der Fahrzeugübergabe wurde sich viel Zeit genommen, alles wurde ausführlich erklärt und perfekt vorbereitet. So wünscht man es sich: stressfrei und schnell Wir können Škoda – und insbesondere Tom Christian – uneingeschränkt weiterempfehlen und würden jederzeit wieder für ein neues Fahrzeug dorthin gehen. Vielen Dank für den tollen Service

Ich kann Auto Thomas und insbesondere Tom Christian nur wärmstens empfehlen. Von Anfang an war Tom professionell, geduldig und immer erreichbar — selbst als es im Leasingprozess aufgrund bürokratischer Hürden zu Verzögerungen kam, hat er nicht locker gelassen und persönlich bei der Leasing nachgehakt, bis alles geklärt war. Er hat mich stets auf dem Laufenden gehalten und sich wirklich für mein Anliegen eingesetzt. Solch einen engagierten und menschlichen Service erlebt man selten. Vielen Dank, Tom

Das Autohaus ist zu seinen Öffnungszeiten nicht in der Lage mir Öl für meinen Skoda zu verkaufen, da "der Kollege" nicht mehr da ist. Nach allen Eindrücken die ich bisher von diesem Autohaus hatte, reiht sich dieser nun Perfekt ein. Ich wohne 200 Meter entfernt und habe meinen Neuwagen in Koblenz gekauft und lasse ihn auch dort warten. Aus Gründen.

Wir haben hier einen Skoda Enyaq im Leasing bestellt und fristgerecht übernommen. Vom ersten Angebot über die Probefahrt bis hin zur Übergabe des neuen Autos lief alles problemlos. Freundlicher Service, ein gutes Angebot und bisher keine Beanstandungen. Wir sehen uns (hoffentlich erst) in 2 Jahren zum ersten Service.