Auto Thomas VW City Store

Ich wurde im Autohaus sehr gut beraten, besonders durch Herrn Malla. Er war freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit für meine Fragen genommen. Der gesamte Ablauf war transparent und unkompliziert. Insgesamt ein sehr professioneller und angenehmer Service – klare Weiterempfehlung!

Ich fand den Kundenservice eher unfreundlich. Bin jetzt nach dem ersten Kontakt woanders hingegangen. Aber das sind Großkunden. Vielleicht hatte die Frau einen schlechten Tag und musste Dampf ablassen. Privatkunden Bereich ist bestimmt viel besser und bei der Größe und Image kann man nicht viel falsch machen. EDIT: Ich werde das Review wahrscheinlich löschen, aber ich bin sehr sauer auf die Arroganz der Mitarbeiterin. Ich habe den Review schonmal auf 5 Sterne gesetzt, damit ihr Score nicht kaputt geht, da Sie damit nichts zu tun hatten. Wirklich kompletter Schrott von der Mitarbeiterin. Ich würde am liebsten Mal ihren Lebenslauf sehen, damit ich mich kaputt lachen kann. Es sind immer Menschen, die selber kaum was erreicht haben, die sich so unglaublich arrogant und hochnäßig verhalten. Hochmut kommt vor dem Fall, und ich habe selber genug Fehler gemacht bis ich Millionär wurde. Ich habe einfach ein anderes Geschäft aufgebaut und dann die alte Geschäftsführerin rausgeschmissen und muss die neue Firma nur anmelden. Alles ist fest in meiner Hand und ich muss die Patienten und Mitarbeiter langsam umziehen, und deshalb wurde ich massakriert von der Verkäuferin. Ich habe mind. 1,5 Millionen Umsatz, und es ist viel mehr in Aussicht, aber ich konnte noch nichtmal meine Situation erklären. Es gibt einen Grund, warum sich Menschen so benehmen. Das sind Menschen, die nicht nachvollziehen können wie viel Arbeit reingeht um ein Millionengeschäft aufzubauen. Als einfacher Autoverkäufer würde ich nicht so dicke Brötchen backen und zumindest der anderen Person ein wenig und paar Minuten länger zuhören. Meine drei ID7 GTX für mich, meinem Pflegedienstleiter und meinem Partner-Arzt kaufe ich einfach woanders, bei Jemand seriösem, der ansatzweise ordentlichen Kundenservice versteht. Gerne können Sie dieses Review intern weiterleiten und mir sagen wo ich die drei Sterne lassen soll, bei welchem Standort von Auto Thomas. Am liebsten würde ich der Mitarbeiterin selber die Ohren langziehen, wenn ihr Chef das nicht hinbekommt.

Sehr freundliche Angestellte ( Frau Förster u. Herr Malla). Man kann nicht nur kleine Autos dort kaufen...

Herr Malla hat mir von Anfang an ein guten Service geboten… ein sehr empathischer Verkäufer …humorvoller Zeitgenosse Mit gutem Gewissen weiterzuempfehlen

Wir haben kürzlich ein Fahrzeug geleast und sind mit unserer Erfahrung äußerst zufrieden. Herr Malla, unser Verkäufer, hat uns mit seiner Kompetenz und Freundlichkeit beeindruckt. Er nahm sich die Zeit, alle unsere Fragen ausführlich zu beantworten und uns umfassend zu beraten. Dank Herrn Malla fühlten wir uns während des gesamten Prozesses sehr gut betreut. Wir möchten uns herzlich bei ihm für den exzellenten Service bedanken und können ihn und das gesamte Team uneingeschränkt weiterempfehlen.

Herr Malla bester Verkäufer kann ich nur weiter empfehlen und bin sehr zu Frieden mit allem ❤️❤️❤️

Auto Thomas ist nach meiner Vorstellung! Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Besonders freundlich und zuvorkommend mit viel Fachwissen, Hilfsbereitschaft und Zuverlässigkeit kam mir Herr Malla bei meinen Anliegen entgegen. Das VW Auto Thomas ist uneingeschränkt zu empfehlen!

Ich ging dort mal aus spaß mit nem Kollegen hin um zu bisschtigen. Ich habe den Mitarbeiter gefragt ob man its Auto rein setzten darf also habe ich es auch getan leider war die Fahrer seiten tür zu sonst hätte ich mich dort auch hingesetzt. Aber sonst war es cool mal so eine Ausstellung zu sehen und hinten im raum bissen zu chillen.