AutoXpert Bonn Kfz - Meisterwerkstatt

Ich bin Recht kurzfristig an ein Zeitfenster für klimaanlagenwartung gekommen. Ich musste zwar ein wenig warten, aber sowas gehört dazu, wenn man keine Wochen warten möchte. Die Werkstatt macht einen gut ausgestatteten Eindruck , aufgeräumt und für Werkstattverhaltnisse sehr sauber. Ich würde nett begrüßt, meine Klimaanlage wurde wie geplant gewartet und es wurde nicht versucht mir sonstige Reparaturen anzudrehem. Ich war zufrieden und würde wieder dorthin fahren.

Ich bin wirklich selten so zufrieden gewesen wie mit dem Service bei AutoXpert. Gestern angerufen und direkt für den nächsten Tag einen Termin bekommen. Die Felge mit Bordsteigschaden wurde perfekt repariert – man sieht absolut nichts mehr – und ich habe das Auto sogar noch am selben Tag wieder zurückbekommen. Besonders bedanken möchte ich mich bei dem Mitarbeiter, mit dem ich Kontakt hatte. Vom ersten Gespräch an super freundlich, ehrlich, vertrauenswürdig und absolut zuverlässig. Er hat genau das eingehalten, was er versprochen hat – und das erlebt man heutzutage leider nicht mehr oft. Was mich zusätzlich beeindruckt hat: Ich habe in der Umgebung keine andere Werkstatt gefunden, die diese Art von Felge überhaupt reparieren konnte, schon gar nicht in so kurzer Zeit. Andere Werkstätten, die sogar deutlich weiter entfernt waren, haben mir gesagt, dass sie für die Reparatur mehrere Tage brauchen würden. Da ich es eilig hatte, hat man mich hier dazwischengezogen und mir wirklich schnelle Hilfe geleistet. Man hatte das Gefühl, dass einem in der Not geholfen wird und nicht einfach nur irgendein Auftrag abgearbeitet wird. Genau so stellt man sich guten Service vor. Die Arbeit wurde professionell und zu einem wirklich fairen Preis erledigt. Mir wurde dadurch unglaublich viel Stress und Ärger erspart und ich bin wirklich dankbar dafür. Absolute Empfehlung! Vielen Dank nochmals!

Großartige Werkstatt! Ich war vor wenigen Tagen zum ersten Mal in dieser Werkstatt und bin rundum begeistert. Der Chef hat sich sofort Zeit genommen, war fachlich absolut überzeugend, hilfsbereit und dazu noch ausgesprochen freundlich. Auch Preis Leistung stimmt vollkommen. Ich habe mich sofort entschieden — das wird definitiv meine neue Werkstatt des Vertrauens.

Sehr gute Werkstatt im Viertel. Nette Mechaniker und am wichtigsten kompetente Mechaniker die wissen was sie machen und auch Freude dabei haben. Mache der Renovierung sieht der Laden auch noch sehr modern und aufgeräumt aus. Das hat man nicht oft bei Werkstätten.

Sehr schlechte Erfahrung! Bei einer großen Inspektion wurde das Felgenschloss vergessen zurückzulegen, was später Probleme bei der TÜV-Prüfung verursachte. Die Werkstatt weigert sich, das Felgenschloss zu liefern – man muss es selbst abholen. Sie erkennen ihren Fehler, übernehmen aber keine Verantwortung dafür. Ich kann nur raten, diesen Betrieb zu meiden. Die folgenden Informationen wurden nach der Antwort des Inhabers hinzugefügt, um weitere Details zu ergänzen. Die Werkstatt hat um 09:41 Uhr zugesagt, dass das Teil innerhalb von zwei bis drei Stunden geliefert würde. Um 12:48 Uhr habe ich dort angerufen, doch das Teil war zu diesem Zeitpunkt immer noch nicht geliefert worden. Die Werkstatt konnte ihre Zusage nicht einhalten. Die Antwort des Inhabers der Werkstatt entspricht zeitlich nicht den Tatsachen. Als Beleg dafür liegen mir sowohl Anrufzeit als auch Whatapp Nachrichtenverläufe vor.

Sehr freundlicher und professioneller Service. Reparaturarbeiten sowie Räderwechsel (mit Einlagerung der Räder) bisher immer bestens und zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Kann ich nur wärmstens weiterempfehlen!

Top Service. Keine Wartezeit gehabt und alle sehr freundlich obwohl die Halle voll stand. Der Chef hat sich direkt persönlich zeit genommen und sich mein Problem angeschaut.

Seit Jahren zufriedener Kunde. Egal ob AMG, Porsche, Audi oder BMW alles top. Ehrliche Werkstatt die noch Spaß an ihrer Arbeit hat. Fahre immer wieder gerne mit meinen Autos hin. Vielen Dank!