KFZ SERVICE WAIGUM

Obwohl Herr Waigum auf Mercedes spezialisiert ist, hat er die Startprobleme meines Hyundai i20 sofort erkannt und professionell behoben. Die Reparatur wurde schnell, fachgerecht und zu einem sehr fairen Preis durchgeführt. Kompetenter Service, ehrliche Beratung und echte Fachkenntnis – klare Empfehlung!“

Habe ein Gebrauchtes Auto ohne TÜV auf gut Glück gekauft und dort wieder ins Leben Rufen lassen. Die anfängliche gute Substanz entpuppte sich fast zu einem Groschengrab, jedoch half mir die 1 Mann Werkstatt auf 2 Beinen nur durch gezielte Reparaturen/Instandsetzungen die Kosten im Rahmen zu halten so das ich Kostentechnisch nochmal mit einem Blauen Auge davon gekommen bin. Im Nachhinein graut mich die Vorstellung wie sie mich in einer ABC Kette/Vertragswerkstatt ausgezogen hätten. Im Gegensatz zu einem Autohändler kann man hier getrost auf das Wort und die Expertise des Mechanicker des Vertrauens, Vertrauen. Immer wieder gerne, neue Stammwerkstatt und selbst wenn nur eine Ventilkappe abfällt, würde ich sie im Zweifel dort ersetzen lassen. Klare Weiterempfehlung!

Ich bin seit vielen Jahren Kunde und kann wirklich nur Positives sagen. Die Arbeiten werden immer top und sauber ausgeführt – wenn etwas repariert oder ausgetauscht wurde, hatte ich danach nie wieder Probleme. Genau so wünscht man sich das! Die Qualität ist einfach hervorragend und der Service ebenso. Besonders schätze ich die Flexibilität und die hohe Fachkompetenz. Man merkt sofort, dass hier jemand mit Erfahrung und Leidenschaft arbeitet. Was mir auch sehr wichtig ist: Es wird immer ehrlich und transparent gesagt, was am Auto gemacht werden muss – auch wenn es um zukünftige Reparaturen geht. Das Auto wird genau geprüft und man bekommt eine klare Einschätzung, ohne unnötige Sachen aufgeschwatzt zu bekommen. Klare Empfehlung.

Sehr freundlicher Ein-Mann-Betrieb mit top Service. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super, da keine unnötigen Teile auf Verdacht getauscht werden, sondern gezielt und sorgfältig nach dem Fehler gesucht wird. Schnelle und unkomplizte Terminvergabe. Auch andere Marken werden kompetent betreut – an meinem Skoda wurde ein DSG-Ölwechsel einwandfrei durchgeführt. Zudem wurde eine Leckage am Verteilergetriebe fachgerecht behoben. Der Inhaber nimmt sich Zeit und erklärt alles verständlich. Klare Empfehlung!

Bei meinem ersten Besuch wegen eines defekten Lichtsteuergeräts konnte mir letztlich nicht weitergeholfen werden. Für die Durchsicht wurden 50 € berechnet. Nach dem Termin hatte ich den Eindruck, dass einige der Unterbodenclips/Pins beschädigt oder locker waren, da der Unterboden anschließend zu klappern begann. Ich musste mir deshalb neue Clips besorgen und diese ersetzen. Fairerweise muss man sagen, dass der Mechaniker bereits vorher darauf hingewiesen hat, dass er für mögliche Schäden am Scheinwerfer keine Verantwortung übernehmen kann und auch keine Garantie geben wollte, dass dieser danach noch funktioniert. Trotzdem empfand ich die berechneten 50 € für das Ergebnis persönlich als unangemessen. Ich habe später noch einmal telefonisch wegen einer Einschätzung zu einem anderen Fahrzeug nachgefragt. Eine solche Einschätzung wollte man mir am Telefon nicht geben. Auf Basis meiner persönlichen Erfahrung habe ich daher kein besonders gutes Gefühl bei dieser Werkstatt und würde sie für mein eigenes Fahrzeug nicht noch einmal aufsuchen.